Ayer, 535 llamadas a Pasaportes

La línea de atención al ciudadano de la Gobernación recibe 600 llamadas en total en una jornada, pero ayer atendió 535 solo para la petición de cita para diligenciar el pasaporte, lo que la colapsó.

, dijo que mientras la empresa Emtelco, filial de UNE, trabaja para superar el problema técnico, a las más de 800 personas que buscaban cita se les tomaron los datos y se les está llamando para informales el día y la hora de la misma.

La asignación de citas por teléfono es temporal, hasta que se ajuste el servicio de asignación por Internet. Las líneas disponibles son 01 8000 4 19000, para municipios por fuera del Valle de Aburrá, y 409 9000, para los del área.