Durante años Chevrolet ha reconocido a Antioquia como un territorio lleno de oportunidades, de gente talentosa y de progreso en el sector de transporte.
Tan solo sus ventas en Medellín, representan el 16 por ciento de su mercado nacional de vehículos, donde todos los modelos de Chevrolet y en especial el Chevrolet Aveo, le han permitido tener participaciones del orden del 34 por ciento del mercado nacional.
"La crisis la vimos como una oportunidad directamente y la principal estrategia fue escuchar y acercarnos a nuestros clientes. Esto se dio a través de la campaña de los fans, ya que no es lo mismo ser un comprador a ser un fanático", asegura José Luis Valls, vicepresidente comercial de GM Colmotores.
La estrategia que desarrolló la compañía automotriz fue buscar en el país los fans de la marca. "Durante el primer trimestre tuvimos la búsqueda del fan número uno y la gente debía anotarse a través de la página web. En el segundo trimestre la campaña fue hacia el fan que más sabe. Debían averiguar y entender todo acerca de la marca. Tuvimos mucha participación en los medios y esto ayudó a aumentar las ventas, así que rompimos los paradigmas de las campañas tradicionales y activamos las ventas", asegura Valls.
Los servicios Además del amplio portafolio de productos, Chevrolet ha diseñado estrategias únicas para Antioquia como el plan de financiación con la cuota más baja del mercado "Por Siempre Chevrolet". Esta estrategia ha cautivado a miles de fans a comprar su Spark cero kilómetros desde 299 mil pesos mensuales con una tasa desde 0.75 por ciento. Ahora hace extensiva esta invitación para los modelos de la familia Aveo, con las mismas tasas y cómodas cuotas para estrenar Chevrolet.
"Concebimos nuevas ideas y productos en las vitrinas, tenemos los planes y los créditos más asequibles. Lo anterior nos ha permitido permanecer con buenos productos y buenas ventas en el mercado", anota el vicepresidente comercial.
De otro lado, desde el 2008 vienen realizando inversiones en infraestructura en cada uno de los concesionarios para un total, de 36 mil millones de pesos invertidos, lo que representó una generación de 150 empleos directos y más de 250 indirectos.
"Contamos con 957 empleados antioqueños y podemos decir que la red de concesionarios Chevrolet en Antioquia brinda la mejor atención a una de las regiones más dinámicas del país", asevera Valls.
Consulta al experto
Inquietudes sobre la pintura de un carro
Ricardo Vásquez Orozco Ingeniero mecánico y gerente de Autotest S.A.
Tengo un vehículo de color rojo al que se le repintó el capot. Resulta que cada dos meses a éste le aparecen unas manchas opacas grandes que me obligan a estarlo brillando permanentemente. Después de brillarlo queda muy bien, pero poco a poco nuevamente retornan las mismas manchas. ¿Cuál es la razón de este fenómeno y cómo puedo corregirlo?
Este fenómeno era muy común hace unos años y afortunadamente hoy en día poco se presenta. Las pinturas en general son una mezcla de una resina transparente y un pigmento encargado de dar el color. La resina, además de retener el pigmento, se encarga de dar el brillo y aportar la resistencia al ambiente y los agentes atmosféricos.
En el caso de su vehículo, producto de una baja resistencia de la resina a los agentes externos, ésta se degradó dejando expuesto el pigmento sin ninguna protección. Cuando usted brilla el carro, lo que está haciendo es retirando la pintura más deteriorada, en este caso pigmento más que todo, y dejando expuesta una nueva capa de pintura, obviamente brillante pero de baja resistencia. Con el tiempo, el sol y la humedad esta capa nuevamente se deteriora y repite el ciclo que usted menciona. Por eso su solución es meramente temporal y no existe ningún producto aplicado por recomendado que sea, que retorne nuevamente las propiedades originales de la pintura.
La solución definitiva es pintar nuevamente la pieza. Debe lijarse profundamente la pintura actual para no dejar restos que impidan la adherencia de la nueva. Y lo más importante es cerciorarse que sea una pintura de buena calidad. Lamentablemente, todas las pinturas al momento de ser aplicadas parecen ser iguales y solo el tiempo se encarga de mostrar las diferencias entre unas y otras.
Contexto
El vendedor que más sabe
El pasado martes se llevó a cabo en la ciudad la final del concurso el "Asesor que más sabe".
En total participaron 27 asesores comerciales y 14 asesores de servicios. El evento que se realizó en el Teatro Pablo Tobón Uribe, contó con una masiva participación y emotivas barras de todo el país. La final se dividió en tres categorías: ventas, servicios y postventas y repuestos.
En este evento estuvieron los asesores de siete ciudades quienes se han caracterizado por su buen desempeño. Los afortunados ganadores del primer puesto se llevaron un carro último modelo y los segundos un viaje por el Caribe.
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