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Colpensiones advierte que formularios para trámites son gratuitos
Pedro Nel Ospina, presidente de Colpensiones. FOTO COLPRENSA
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Colpensiones advierte que formularios para trámites son gratuitos

Colprensa | Bogotá | Publicado el 5 de octubre de 2012

Colpensiones aseguró que algunas personas están sacando provecho económico ofreciendo trámites más rápidos para sacar la pensión, procesos adicionales y comisiones; además, están cobrando por los formularios de afiliaciones y actualización.

La entidad reiteró que los afiliados no tienen que acudir a ningún tramitador para llevar acabo los procesos y mucho menos pagar por los formularios.

La empresa del Estado advirtió que los formularios requeridos para los trámites son gratuitos para los usuarios y se pueden obtener bajándolos de la página web o en los Puntos de Atención de Colpenciones (PAC).

"Los resultados obtenidos demuestran el compromiso de Colpensiones con los afiliados y pensionados del régimen de prima media. Todos los ciudadanos deben saber que los trámites en Colpensiones son totalmente gratuitos y no se requiere ninguna clase de intermediación para realizarlos", señaló Pedro Nel Ospina, presidente de la entidad.

En los tres primeros días de atención de Colpensiones se habían tramitado 11.661 consultas, además, 2475 ciudadanos se habían afiliado, se hicieron 1940 solicitudes de reconocimiento de pensión, 912 actualizaciones de datos, recibieron 4658 peticiones, quejas, reclamos y sugerencias, 87.141 visitas al portal de internet y 27.976 llamadas.

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3 Comentarios - 1 de septiembre de 2014
  • JULIANCRISTIAN Comentario realizado el 10/5/2012 6:38:30 PM

    Señores de COLPENSIONES necesitamos asesores en nuestras empresas, como lo hace PROTECCION para que los empleados esten bien asesorados desde el principio,

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  • carlosalbertoal Comentario realizado el 10/5/2012 5:16:23 PM

    me preocupa que se este realizando contanta informalidad el desarroollo de las actividades de colpensiones. hablo de que fui a realizar una solicitud de pension de un cliente mio en medellín y me encontré con que la atencion la estaban haciendo en la calle, fuera del centro comercial villanueva en pleno solaso y al aire libre en carpas provicionales. aclaro que la pension ha sido aprovada por el seguro social antes de septiembre y cuando fui a pasar la cuanta de cobro me enviaron para colpensiones porque ya le toca a esta entidad realizar los pagos solicitados despues del 1/09/2012; a todas estas cuando recibirá mi cliente su mesada (soy abogado litigante) con todo respeto le solicito un pronunciamiento del gerente de colpensiones. gracias.

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  • javierb Comentario realizado el 10/5/2012 3:10:10 PM

    La página web se mantiene caida y los puntos de atención del ISS estan cerrados, en los telefonos el contestador lo remite a la página web. Esta es la hora en que no he podido saber donde me atienden.

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