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El gobierno y las redes sociales no solo son compatibles en instituciones nacionales o grandes ciudades. Los municipios pequeños también hacen presencia y crean comunidades sólidas, de contacto con el ciudadano, en Twitter y Facebook.
Interactuar con los habitantes, mostrar logros de gestión y promover el turismo son algunos de los objetivos que se han trazado los administradores de las comunidades virtuales de algunos de los municipios antioqueños.
"Para nosotros es un logro ver que pasamos de ser una administración análoga, a una digital. Seguimos con medios tradicionales, pero le agregamos estos, que son inmediatos", explica Ricardo Bedoya, administrador de las cuentas del municipio de La Ceja.
Muchos de los administradores de estas cuentas son comunicadores sociales de formación, otros se han esforzado por capacitarse para generar contenidos de interés. Lo cierto es que, aunque algunos logran cuentas más exitosas que otras, el amor que los habitantes sienten por sus pueblos, hace que siempre tengan público.
"Nosotros no solo nos dirigimos a un público local. Hay gente que, desde el exterior, se interesa mucho por lo que está pasando en el municipio y está pendiente de nosotros", relata Dayana Arango, responsable de la estrategia de Sabaneta.
Algunos de esos estrategas municipales ven más allá de tener una cuenta en redes sociales. Unos, incluso, han comenzado a generar otros servicios con sus dependencias e instituciones. Es el caso de la Secretaría de Movilidad de Itagüí que informa en tiempo real o el cuerpo de bomberos de El Retiro.