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Operadores piden medidas ante Claro
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Operadores piden medidas ante Claro

Siete empresas de telecomunicaciones se unen para exigir medidas efectivas contra la posición dominante en el mercado móvil.

Por JUAN FERNANDO ROJAS T. | Publicado el 11 de noviembre de 2012

La posición de dominio que ha ganado la multinacional mexicana Claro (Comcel y Télmex) en el mercado de la telefonía móvil, le ha generado pérdidas a los usuarios por 2.565 millones de dólares (unos 4,66 billones de pesos de hoy), según reciente investigación de Fedesarrollo.

Ese es el argumento más contundente con que por primera vez se unen siete operadores de telecomunicaciones del mercado nacional para emitir un comunicado público conjunto y reclamarle al unísono al Gobierno medidas urgentes para garantizar la libre competencia.

Los firmantes de la imperiosa carta son las empresas Avantel, Azteca Comunicaciones Colombia, DirectTV, Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB), Movistar, Une EPM Telecomunicaciones y Tigo Colombia Móvil.

Estas empresas consideran que "las medidas que se han pretendido adoptar en el sector para promover la competencia, han sido insuficientes o no han podido aplicarse de manera efectiva, lo que ha contribuido al subir la concentración del mercado por parte de Claro, en perjuicio de los colombianos".

La posición dominante de la compañía del magnate mexicano Carlos Slim fue declarada por la Superintendencia de Industria y Comercio desde 2009 a la entonces Comcel.

Hoy, Claro tiene el 62,4 por ciento de usuarios y el 74,3 por ciento de las utilidades del mercado, según los datos más recientes del Ministerio de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones.

Por ello, otros operadores piden medidas regulatorias y legislativas como aprobar el Proyecto de ley antimonopolio para definir topes de participaciones en mercado de telecomunicaciones.

OPINIONES

POSICIONES ENCONTRADAS

Marc Eichmann Perret
Presidente Ejecutivo de UNE
"La Superintendencia de Industria y Comercio ya ha advertido en varias oportunidades que hay un alto riesgo de insolvencia de los demás jugadores del sector".

Juan Carlos Archila Cabal
Presidente de Claro Colombia
“El resultado de nuestras operaciones hay que agradecérselo a 34 millones de colombianos que han escogido a Claro. Hemos hecho una apuesta importante en el país”.

Interacción y participación

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21 Comentarios - 27 de agosto de 2014
  • yssyss Comentario realizado el 11/13/2012 8:45:46 AM

    Importante esto !!!!!! pero de donde salen estas cifras en perddidas a nosotros los usuarios . quisiera una publicacion mas detallada acerca de esto

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  • rghm Comentario realizado el 11/12/2012 10:39:32 PM

    Ningún monopolio es bueno, venga de donde venga. Si se necesitan regulaciones en este y en otros sectores (por ejemplo retail. Caso Éxito también va para monopolio). Todos los operadores hoy tienen que mejorar. Ninguno se salva. Claro ni es el mejor nio es la excepción. Tiene mas usuarios por las compañías que fueron comprando. No por ser el mejor.

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  • jinjark Comentario realizado el 11/12/2012 2:54:50 PM

    Escoba nueva barre mejor: es el lema de Claro. Cuando acabe con la competencia pasará lo que ya en otros países (p. ej. Argentina) donde el servicio desmejoró considerablemente y los abusos en cobros se empezaron a ver. Claro no es solo Comcel. Como ejemplo miremos el tema de la TV: Telmex es perverso en temas como el servicio técnico, el corte del servicio y puesta en marcha una vez pagado, el monto que cobra por retirarse antes de finalizar el contrato y que no lo hace en $ proporcionalmente al tiempo faltante (cobra la totalidad); veamos el caso de UNE. UNE no es la panacéa (tiene que limpiar la casa de tanto ladrón que se está robando la compañia; en eso ya están los organismos de control interviniendo y las continuas denuncias que se escuchan por parte de concejales). Tiene problemas pero técnicamente la respuesta es inmediata, igual sucede con la reconexión y la multa se cobra proporcionalmente al tiempo que reste del contrato. Pensando a futuro ningún OLIGOPOLIO es bueno.

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  • Marazzi Comentario realizado el 11/12/2012 12:03:59 PM

    Yo no defiendo a ninguna, lo que si me extraña es que UNE este quejándose y este inconforme, pero debe aterrizar pues los servicios de UNE van empeorando cada día. Que empresa tan mal gerenciada

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  • wajesusolb Comentario realizado el 11/12/2012 10:30:50 AM

    UNE, si quiere competir, baje el alto costo de sus productos y mejore la calidad!!!!!!!!!!

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