• Medellín, 19 de abril de 2014
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Si no alcanzaste a reservar tu tablet Woo, aún puedes hacerlo

Debido al éxito de la promoción de la Tablet Woo entre nuestros lectores, hemos dispuesto un nuevo mecanismo para realizar la reserva del dispositivo en las tiendas Carrefour.

Medellín | Publicado el 10 de septiembre de 2012

Debido a la gran acogida de las Tablet Woo, se activó desde este lunes un “Plan Separe” en el cual las personas deben ir directamente los puntos de venta de Carrefour y realizar la reserva de su tableta abonando un valor de 30.000 pesos, el cual será descontado de los 169.000 pesos del valor de la tableta.

Este plan, no exime el llenado de la cuponera. Es decir que, para poder reclamar la Tablet, se deberán llenar completamente los cupones que circulan de lunes a viernes con EL COLOMBIANO

Si esta información no resuelve sus inquietudes lo invitamos a leer las respuestas a preguntas frecuentes o a comunicarse con nuestra línea de atención 339 3333.

 

 

Preguntas frecuentes

Para saber más...

¿Qué tengo que hacer para adquirir mi tablet?
Si por alguna razón no lograste conseguir la cuponera que circuló el domingo, 9 de septiembre, con los periódicos Q’Hubo y EL COLOMBIANO , puedes dirigirte a las oficinas de El Colombiano. Ten en cuenta que las existencias son limitadas y se entregarán hasta agotar existencias. Se entregarán máximo dos cuponeras por persona.

¿Cómo lleno mi cuponera?
Una vez tengas tu cuponera, pega los cupones numerados que circularán de lunes a viernes en el periódico El Colombiano. Estos cupones comenzarán a circular a partir del lunes 10 de septiembre hasta el 5 de octubre.

¿Puedo encontrar los cupones numerados en el periódico Q´Hubo?
No. Los cupones numerados circularán únicamente en el periódico El Colombiano de lunes a viernes.

¿Si no logro obtener un cupón durante la semana, qué puedo hacer para seguir llenando mi cuponera?
Los sábados y domingos circularán cupones comodín. Estos sirven para reemplazar cualquier cupón de la semana anterior. Se aceptarán máximo 8 cupones comodín por cuponera.

¿Puedo llenar mi cuponera comprando 20 periódicos en un solo día de la semana?
No. Los cupones que circularán de lunes a viernes son numerados. Hay un número de cupón para cada día de la semana.

Si las reservas regulares se agotaron, ¿aún puedo adquirir mi tablet?
Sí. Aunque las reservas por internet, mensaje de texto y call center se agotaron aún puedes reservar tu tablet con el “plan separe” de Carrefour. Debes dirigirte a las tiendas Carrefour, y pagar $30.000 para separar tu tablet. Ten en cuenta que este valor se decuenta de los $169.000 del valor, es decir que cuando la reclames deberás pagar sólo $139.000.

No alcancé a realizar mi reserva pero tengo mi cuponera llena. ¿Puedo reclamar mi tablet?
No. Para reclamar la tablet es indispensable haberla separado.

¿Puedo reservar más de una tablet?
Sí. Puedes reservar las tablet que quieras con el plan separe. Por cada cuponera llena se te entrega una sola tablet.

Soy suscriptor de El Colombiano. ¿Qué debo hacer para reclamar mi tablet?
Si eres suscriptor debes seguir esta misma mecánica. No habrá procedimiento diferente.

La mecánica dice que debo pagar $169.000 en Carrefour ¿Puedo pagar con tarjeta de crédito?
Los $169.000 pueden ser cancelados por cualquier medio de pago (efectivo, tarjeta de crédito, tarjeta débito). El valor incluye el IVA.

Especificaciones técnicas

Sistema Operativo Android 4.0
Pantalla de 7”
Memoria RAM: 512MB y Disco de 4GB
Resolución: 800x480 pixeles.
Mini puerto USB, lector de tarjetas micro SD, audio y entrada para cable de alta definición
Cámara de 1.3 Megapixeles
WiFi
Altavoz y micrófono integrados
Batería con 7 horas de duración
Dimensiones: 19,3 x 12 x 1 cm
Peso 330gr

Explorador de internet
Lector PDF para visualizar documentos
Descarga de aplicaciones y juegos
Reproductor Audio/Video

No incluye plan de internet.
Viene en un solo modelo y color: el borde de pantalla negro, y parte de atrás blanca.

Procedimiento a seguir para la garantía de la Tablet Woo:
Por teléfono: Para recibir atención técnica llamar al 5301638 en Bogotá, donde se recibirá la atención necesaria y si es necesario se tramitará la recogida del producto.

Por e-mail: Para recibir atención técnica mandar un e-mail a la dirección: yarenas@bitcolombia.com, donde recibirá la atención necesaria y se tramitará la recogida del producto.

Interacción y participación

107
3.5

Tablet woo: así se puede adquirir con EL COLOMBIANO

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Comentarios de los lectores

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37 Comentarios - 19 de abril de 2014
  • balrogz Comentario realizado el 10/30/2012 4:07:52 PM

    Mi tablet aparece para ser reclamada en facatativa, he ido 4 veces a carrefour de la 65 donde me dicen que no hay tablets, que hay que estar a las 7am para reclamarlas, que no hay si no hasta el 31 de oct y que si no alcanzamos entonces que lo siente, carrefour dice que el problema es del colombiano por hacer mal la reserva y el colombiano dice que es de carrefour por la logistica de entrega, hoy llame y una niña muy formal tomo mi caso para dar solucion ya que por parte de carrefour la verdad considero que estan dando un trato no apto teniendo en cuenta que es la comercializadora dentro de la alianza estrategica que hicieron. La superintendencia de industria y comercio esta disponible a escuchar los casos en los cuales no se nos cumpla con la entrega de la tablet a quienes hicimos la reserva y fuimos juiciosos llenando la cuponera. Tengamos en cuenta que ya carrefour va a dejar de existir entonces me imagino que les dara igual si nos cumplen o no, por favor estemos pendientes de esto.

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  • gloriapc Comentario realizado el 10/29/2012 6:13:34 PM

    Es increíble el irrespeto que están cometiendo con las personas que creímos en esta promoción del periódico El Colombiano. En mi empresa reservamos y llenamos cuatro cuponeras. El mensajero fué a reclamarlas y no aparecía ni el código de la reserva ni el nombre. Yo misma me dirigí a Carrefour de la 65 y no había tablets ni sistema. Hoy volví a insistir y tampoco hay equipos. Lo peor es que me comuniqué con el personal de quejas y reclamos del periódico y me dicen que ellos no tienen ninguna responsabilidad sobre la logística de entrega de las tablets, que ellos solamente hicieron la publicidad, que es Carrefour el responsable de entregar los equipos. Me disculpan, pero nosotros participamos en una campaña de El Colombiano S.A. Y CIA S.C.A. tal como dice en la cuponera, por lo que ahora no aceptamos que una de sus funcionarias nos responda que simplemente, no hay nada qué hacer, que sigamos haciendo fila y mendigando para que nos entreguen equipos por los que tenemos que pagar.

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  • carolina Comentario realizado el 10/29/2012 9:15:53 AM

    En q parte puedo ver la lista de personas que pueden ir a reclamar la tablet?

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  • carolina Comentario realizado el 10/29/2012 8:58:01 AM

    En que momento puedo reclamar la tablet, cuando me llegue el mensaje al celular o por correo electronico?

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  • aleja04 Comentario realizado el 10/22/2012 3:49:42 PM

    vendo reserva y cuponera para tablet woo para reclamar en carrefour 65,23 octubre 50 mil interesados escribir al correo y.aleja04@hotmail.com

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