Taxistas deben mejorar servicio: usuarios

  • En la mesa de diálogo que tiene la Alcaldía con los taxistas se han logrado avances en la capacitación para los conductores. Foto Manuel Saldarriaga
    En la mesa de diálogo que tiene la Alcaldía con los taxistas se han logrado avances en la capacitación para los conductores. Foto Manuel Saldarriaga
Por isolda maría vélez h. | Publicado el 24 de agosto de 2018

La propuesta de un sector de los taxistas para que las autoridades impongan sanciones a los usuarios que utilizan plataformas como Uber o Cabify no cayó nada bien entre los ciudadanos, quienes al contrario les pidieron mejorar la calidad del servicio.

Freddy Escudero, vocero de Taxistas Unidos, pidió sanciones económicas o cursos pedagógicos para los usuarios, pues en su criterio “la persona que de una u otra manera, facilite la ilegalidad (...) es cómplice cuando se sienta en la parte de adelante del carro”.

Esa petición, que fue rechazada por el secretario de Movilidad Humberto Iglesias, fue respondida con una lluvia de críticas de los usuarios sobre los taxistas.

En las redes de EL COLOMBIANO @julio-rduque comentó que “hoy será Uber, mañana otra aplicación. Si los taxistas no mejoran su servicio y procesos de selección para conductores, la demanda de transporte con calidad va a dar para muchas otras apps”.

En tanto, @vgaleano2 opinó que “quien sanciona a los taxistas que se niegan a prestar un servicio porque: ¡¡¡no voy en esa dirección”!!! “a ese barrio no voy” O simplemente te cobran más de lo que marca el taxímetro?”, mientras que @cbolivar1523 consideró que “hay que competir con calidad, honradez y amabilidad. Y otra cosa, los vehículos porque hay unos en los que uno se sienta en los resortes”.

Respaldo a las acciones

Tras la protesta del miércoles por parte de un grupo minoritario de taxistas, ayer las 16 empresas del gremio respaldaron, una vez más, las acciones que viene adelantando la Alcaldía de Medellín, a través de la mesa de diálogo que se creó para atender las inquietudes del sector.

Iglesias indicó que se trabaja con ellos para mejorar sus condiciones de trabajo. “La mejor manera de combatir la ilegalidad es con un buen servicio y para eso los taxistas se vienen capacitando, tomando clases de cómo profesionalizar el servicio”.

Héctor Ocampo, representante de Enrutados para la vida, reconoció el apoyo que se les ha brindado en capacitación. “Si queremos tener un gremio que preste un buen servicio, debemos ser conductores certificados. En el Sena recibimos 600 horas de estudio y hoy somos 780 conductores certificados en técnica de manejo individual”.

Contexto de la Noticia

Isolda María Vélez Holguín

Macroeditora Actualidad. Periodista de la U. de A. Me apasiona la política y a través de nuestro trabajo diario contribuimos a la formación ciudadana para la democracia.

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