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¿Qué tan segura se siente la gente en Medellín?
Según encuesta, la venta de drogas y el hurto son los delitos que más sensación de inseguridad les genera a los ciudadanos.
15 de enero de 2019
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El brillo del sol reflejado en una pistola plateada es lo único que Juan David Arboleda recuerda del atraco que sufrió el pasado 17 de diciembre en el barrio Laureles de Medellín. Ese día se quedó sin celular y sin un anillo de oro pero lo que más le dolió fue perder la confianza.
“Desde entonces nunca llevo pertenencias a la vista, los vidrios del carro arriba. Siempre que una moto se parquea al lado mío en un semáforo, pienso que me van a atracar”, cuenta el hombre.
La percepción de seguridad que Juan David tiene sobre Medellín cambió a partir de un hecho delictivo, como le sucede a muchos ciudadanos. EL COLOMBIANO tuvo acceso exclusivo a una encuesta de percepción que la Secretaría de Seguridad de Medellín publicará en los próximos días. Según ese sondeo, en Medellín el 40 % de los ciudadanos se siente inseguro, frente a 29 % que considera que la ciudad es segura y un 21 % que dice sentirse relativamente seguro.
Andrés Tobón Villada, secretario de Seguridad, explicó que esta encuesta es clave para entender el sentir ciudadano y ver cómo se han comportado algunos delitos como el hurto.
El funcionario aclaró que los sistemas de denuncia de la Fiscalía y la Policía se unificaron el año pasado y por eso no es posible tener datos comparativos. Es por eso que el año 2018 se tomó como base para los análisis futuros. “Ante la ausencia de un indicador que nos permita comparar, la encuesta de victimización nos permitirá entender si para las personas esos delitos han aumentado o disminuido”, afirmó Tobón.
La encuesta se realizó a 4.000 personas de todas las comunas y corregimientos de Medellín, y según la ficha técnica tiene un margen de error del 1,6.
Cabe aclarar que la percepción no se basa en las estadísticas y aunque hay delitos de gran impacto como el homicidio, en los resultados de la encuesta ese no es uno de los indicadores que preocupa a la gente, como sí lo son problemáticas más cotidianas, como el microtráfico.
Medir la percepción
Jerónimo Castillo Muñoz, director del área de Seguridad y Política Criminal de la Fundación Ideas Para la Paz (FIP), dijo que la “percepción de seguridad” comprende tres variables: la primera es victimización (quienes de verdad fueron víctimas de un delito), seguida por vulnerabilidad (sensaciones de personas que no están expuestas a condiciones de victimización) y la confianza institucional (cómo la gente percibe a sus autoridades y cómo ve fenómenos como la corrupción).
“La seguridad es uno de los elementos que más afecta la calidad de vida de la gente de Medellín, entonces la forma cómo la perciben (cuán seguros se sienten) es especialmente relevante para ellos”, explicó.
Eso lo sabe Daniel Yepes Naranjo, director del Sistema de Información para la Seguridad y Convivencia de Medellín, Sisc, que es la entidad encargada de medir los indicadores de seguridad de la ciudad.
Yepes explicó que la Alcaldía realiza la encuesta de victimización cada año, a través de la firma Invamer, con el fin de complementar las estadísticas que se obtienen de las denuncias.
“Es importante para nosotros conocer cómo la gente percibe la operatividad de la alcaldía, qué tanto confía en sus instituciones y cómo se siente en la calle, eso no lo miden los indicadores”, dijo.
La conclusión más importante del muestreo es, según Yepes, que la gente en Medellín se sigue sintiendo más segura en su barrio que en su comuna, y más segura en la comuna que en el resto de la ciudad. “Creo que es un comportamiento normal en el ser humano, que se siente más confiado en el espacio que mejor conoce y en el que más se mueve”.
Según Castillo, esa conclusión es común en la mayoría de encuestas basadas en la percepción. “Entre la gente más control tiene del espacio, más segura se siente”, dijo.
La medición demostró que el 70 % de los encuestados se siente seguro en su barrio. La comuna 1 (Popular) y la 3 (Manrique) son los sectores en los que más se incrementó esa percepción frente al año anterior, con 6 y 11 puntos, respectivamente.
La comuna 13 (San Javier) fue la que sufrió el descenso más grande en la percepción de seguridad, con 13 puntos. Según Yepes, esa realidad se corresponde con el aumento de homicidios y los enfrentamientos de bandas que se vivieron allí durante el 2018.
“Las zonas de Medellín donde más se siente segura la gente son los corregimientos, junto con otras de menor conflicto como El Poblado y Laureles”, concluyó.
Lo que dice la gente
El estudio de opinión sobre victimización de la Secretaría de Seguridad le preguntó a la gente cómo cree que se puede mejorar la seguridad en el barrio. La respuesta más popular en todas las comunas y corregimientos fue con el aumento de la vigilancia y el patrullaje policial.
En 2017, según la encuesta, el 35 % de la gente dijo que necesitaba más policía para sentirse segura. En 2018 esa cifra pasó al 50 %.
Yepes dijo que la petición no era nueva (se había presentado en encuestas anteriores) y que, al ser Medellín la ciudad que concentra la mayor cantidad de Grupos Delincuenciales Organizados del país (10 de 23), debería tener un mayor pie de fuerza.
Como dato curioso en el corregimiento de Palmitas, que cerró el año con cero muertes violentas, el 42 % de los encuestados consideró necesario ampliar la planta policial para mejorar la seguridad.
Lo que genera miedo
A los encuestados se les preguntó qué problemáticas les generaban mayor sensación de inseguridad. La pregunta era abierta y uno de los principales hallazgos es que, contrario a la creencia de algunos funcionarios y analistas, el homicidio no apareció entre las respuestas, pese a que en 2018 la ciudad tuvo 626 muertes violentas: 44 % más que en 2017.
Según la encuesta, lo que más le genera inseguridad a la gente es que haya venta de drogas (58 %), consumo de drogas (42 %), robos (27 %), habitantes de calle (25 %), vacunas (21 %), extorsión (12 %), líos de convivencia (24 %) y riñas (23 %).
Aunque la extorsión y las “vacunas” son lo mismo, la respuesta se consideró aparte porque fueron mencionados de manera independiente por los entrevistados, explicó el Sisc.
Para el investigador Castillo, hay dos variables que impactan en esa opinión. Una de ellas son los imaginarios delictivos creados por los medios, en especial radio y televisión. “En los noticieros del mediodía, por ejemplo, se ven notas de robos y similares, que generan la sensación de un ambiente inseguro”, dijo.
La otra es que los delitos ocurran en el espacio público, como es el caso de la venta de drogas y el robo: “Si un delito se comete en el metro de Medellín o en transmilenio en Bogotá, el impacto es mayor”.
Los encuestados consideraron que es más inseguro caminar en la noche para una mujer (33 %) que para un hombre (22 %), y que hablar por celular en la calle es muy inseguro (29 %).
Sobre los lugares en los que sienten más miedo, el 23 % señaló al Parque Berrío, 20% la comuna 13, 18 % al Centro, 11 % a Prado Centro, 10 % a La Minorista, 7 % a Castilla y 7 % a la avenida Oriental.
Delitos y denuncias
En 2018, según cifras del Sisc, se recibieron en Medellín 20.607 denuncias por hurto a personas, siendo el delito de alto impacto con más reportes generados.
En la encuesta esa misma conducta delictiva aparece de primera: 9 % de los encuestados dijo ser víctima de un robo. Frente a 2017, la cifra se mantiene estable. El 62 % de esas víctimas dijo que no denunció el hecho, frente a 38 % que sí lo hizo.
La mayoría de los encuestados que fueron víctimas de robo y no denunciaron, explicaron que no lo hicieron por temor, porque sentían que las autoridades no hacían nada, o porque el trámite les parecía muy largo.
Al preguntarle a la gente por la modalidad de robo más usada, 40 % dijo que fue atraco, lo que significa un descenso de 12 % frente a 2017. La segunda modalidad más común fue el cosquilleo con 19 %, dos puntos más que en 2017.
“Las estadísticas de seguridad y la percepción se corresponden. Las zonas donde se han incrementado los delitos en los últimos años son las mismas zonas donde mayores porcentajes de inseguridad se presentaron en las encuestas”, dijo Yepes.
En la encuesta, las comunas con mayor cantidad de víctimas de hurto fueron La América (14 %), Belén (11 %), La Candelaria (11 %), Popular (10 %) y Manrique (10 %).
La institución más valorada por los ciudadanos, en el estudio, es el Ejército con 78 % de imagen positiva, seguida por la Alcaldía, con 76 % y las comisarías de familia, con 65 %
En Medellín la gente pide más presencia policial, con el fin de sentirse más tranquila. Las zonas donde más inseguros se sienten los paisas están, casi todas, en el Centro de Medellín.
28 %
de los encuestados dice que siempre ve a integrantes de combos en su barrio.
27 %
de los encuestados dice que siempre ve a policías del cuadrante en su barrio.
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