Marketing DigitalJuan Carlos Mejía Llano

All articles by Marketing Digital

 

Beneficios del uso del Marketing de contenido para las empresas

Los beneficios de utilizar el marketing de contenido en las empresas son: Aumentar las ventas Fidelizar usuarios Posicionarse con respecto a otras marcas Integrar los diferentes canales de comunicación Crear un diálogo duradero con sus clientes Para conocer el detalle del artículo visite: ¿Para qué las empresas necesitan Marketing de contenido? Imagen de encabezado tomada de
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4 actitudes que podrían destruir tu marca si está en línea

Las 4 recomendaciones del autor para evitar destruir la marca cuando está presente online son: 1. Nunca asumas que tú tienes la razón y que tu cliente está equivocado. 2. Nunca amenaces a un cliente que se queja de tus servicios. 3. No ignore las búsquedas en Google relacionadas con tu industria, marca, productos o
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Pasos indispensables para optimizar el SEO de tu tienda en línea

El e-commerce es un sector en crecimiento, lo que ha originado que localizarse en los primeros resultados de los motores de búsqueda es cada vez más difícil. Algunos aspectos a tener en cuenta para lograr ese posicionamiento son: La keyword research es una etapa crítica Garantiza la indexabilidad de tu tienda online Crea contenido único para cada
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El libro La guía del Community Manager entre los 4 mejores libros de Marketing Online

Mi libro “La guía del Community Manager: estrategia, táctica y herramientas” fue seleccionado por el portal cbo-marketing.com como uno de los cuatro libros mejores libros de marketing online en su artículo: 4 libros que deberías leer sobre marketing online. Los otros tres libros seleccionados por el autor son: El Engaño de Ícaro – Autor: Seth Godin La
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Juan Carlos Mejía Llano con otros 22 especialistas de Redes Sociales dan consejos para un Community Manager en 2014

El pasado 3 de febrero, gracias a la invitación de Bruno Vásquez, participé en un artículo de Aula CM llamado “22 especialistas nos dan sus mejores consejos para un Community Manager en 2014″. Tuve el honor de participar en este artículo con referentes tan importantes como: Juan Merodio Vilma Nuñez Isra García Tristán Elósegui Giorgio Fasulo Curiosa
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La guía del Community Manager entre los mejores libros de Marketing y Social Media según AulaCM

La guía del Community Manager fue seleccionado por el portal Aula Community Manager como uno de los mejores libros de marketing y social media en el 2013 en su artículo: Los 10 Mejores Libros de 2013 sobre Marketing y Social Media. Los libros seleccionados por este prestigioso portal fueron: La guía del Community Manager Estrategia, Táctica y Herramientas.
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Tips para crear un blog exitoso en SEO

Google indica de forma permanente que el contenido debe ser de calidad y además señala que el contenido debe estar dirigido para los usuarios y no para los motores de búsqueda. Un contenido de mala calidad terminará con mal posicionamiento, ya que el objetivo de Google es presentar el contenido útil, relevante y pertinente a
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Sitio móvil Vs Aplicación móvil. Comparativo, ventajas y desventajas de cada uno

¿Cuál es el objetivo de estar presente en el móvil? es una pregunta que se debe responder para tomar la decisión entre portal móvil y aplicación móvil. La respuesta depende de la necesidad por la cual se considera estar presente en ésta plataforma. Es de suma importancia ofrecer un sitio móvil con una buena experiencia
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10 mejores libros de Marketing Digital en español: La guía del Community Manager entre ellos

Mi libro La guía del Community Manager: estrategia, táctica y herramientas fue elegido entre los 10 mejores libros de marketing digital en el artículo: 10 Libros Imprescindibles de Marketing Digital del portal Web Empresa 2.0. Si comentas tu libro favorito en el artículo podrás ganarte alguno de los 10 libros seleccionados, autografiados por el autor.

 

6 errores imperdonables en tu página de fans de Facebook

Montse de Desmarkt nos trae 6 errores típicos que (aún) muchas empresas comenten a la hora de gestionar su página: 1. Publicar contenido que nada tiene que ver con tu marca 2. Utilizar la plataforma solo para anunciarse uno mismo 3. No conversar con tus fans 4. Ser aburrido 5. No analizar qué contenido funciona
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Juan Carlos Mejía Llano participando vía Hangout en foro sobre Community Manager en España

Les dejo un Hangout de foro sobre Community Manager en los encuentros de comunicación SBP CA de España con la participación de: Ilde Cortez, Arguiñe Alonso, Vicente Fernandez de Bobadilla y Natael Bello.

 

Truco para utilizar Google+ para insertar un video en un email

Antes que nada, quiero romper toda falsa ilusión: hasta que los buzones de correo permitan más HTML5, no se podrán integrar videos en un email. Pero este truco ya permite algo muy bonito. Google+ permite subir fotos y videos. Para presentar los videos en galerías, la red social de Google utiliza gifs animados que se
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Habilidades sociales, administrativas y técnicas que requiere un Community Manager

Todo Community Manager debe poseer una serie de habilidades sociales, administrativas y técnicas para desempeñar de manera sobresaliente las labores tácticas y estratégicas del cargo. 1. Habilidades sociales Creativo. Sabe escuchar. Buen escritor. Paciente. Cordial. Empático. Asertivo. Humilde. 2. Habilidades administrativas Organizado. Resolutivo. Autoaprendizaje. Pasión por la tecnología. Trabaja en equipo. Líder. Moderador. Sentido común.
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Infografía en español de la labor del Community manager y las redes sociales según Juan Carlos Mejía Llano

Realicé una Twitcam en Medellín Ciudad Inteligente sobre la labor del Community Manager. Durante más de una hora se respondieron preguntas que hacían los asistentes sobre la profesión del Community Manager. Ellos realizaron una excelente infografía resumiendo la Twitcam que anexo a continuación: Infografía realizada por Medellín Ciudad Inteligente    

 

Juan Carlos Mejía Llano presentando su libro la guía del Community Manager en el programa de TV Negocios en Telemedellín

En días pasados, el periodista Juan Carlos Yepes me invitó a su programa Negocios en Telemedellín para presentar mi nuevo libro La guía del Community Manager: estrategia, táctica y herramientas. En esta entrevista se explica: Cómo surgió la idea del libro Contenido detallado del libro Quiénes deben comprar el libro Cómo va el libro en
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Twitcam sobre el uso de las redes sociales en las empresas y la profesión del Community Manager

Fui invitado por Medellín Ciudad Inteligente, el pasado viernes 27 de septiembre para realizar un Twitcam sobre la profesión del Community Manager, a propósito del lanzamiento de mi libro La guía del Community Manager: estrategia, táctica y herramientas. Los dejo con la Twitcam: Cualquier duda me informan.

 

Juan Carlos Mejía Llano hablando de Marketing Digital y su libro en programa de TV de Honduras

Video grabado en días pasados en programa de TV “Buenos Dias Mi Gente” de TeleProgreso en Honduras. Fuí inviado por Jefrin Aguilar para hablar de mi libro, la nueva profesión del Community Manager: estrategia, táctica y herramientas y otros temas de Marketing Digital.

 

Posicionamiento Web a través de la publicación de contenido en otros blogs

Posicionamiento web indirecto se presenta cuando se logra que el sitio web reciba visitas a través de contenido creado en otros portales. Este posicionamiento indirecto se puede lograr de diferentes maneras, y consiste principalmente en aprovechar la autoridad que tienen otros sitios para una temática en particular. Para ampliar esta información visite: http://www.juancmejia.com/y-bloggers-invitados/posicionamiento-web-indirecto/    

 

Presentando el libro La guía del Community Manager en el programa de TV Clickeros

Les dejo el video de una entrevista que me realizaron en el programa de TV Clickeros del Canal U donde tuve la oportunidad de presentar mi libro La guía del Community Manager: estrategia, táctica y herramientas. Las personas que quieran conocer más sobre el libro pueden visitar: http://laguiadelcommunitymanager.com/ Cualquier duda me informan.

 

Presentación del libro La guía del Community Manager en el programa La Nube de Blu Radio – Colombia

El periodista Gabriel Delascasas me invitó a su programa La Nube en Blu Radio para hablar de mi libro: La guía del Community Manager: estrategia, táctica y herramientas. Algunos temas tratados en la entrevista son: ¿Importancia de utilizar las redes sociales en las empresas? ¿Importancia de utilizar las redes sociales como profesionales? ¿A quién está dirigido el
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Juan Carlos Mejia Llano hablando de su libro La guía del Community Manager en entrevista en el canal de TV TeleProgreso de Honduras

El periodista Jefrin Aguilar me invitó a participar en su programa de televisión llamada En Otra Onda de TeleProgreso de Honduras. En este programa hablamos de la profesión del Community Manager y de mi nuevo libro: La guía del Community Manager: estrategia, táctica y herramientas. Las personas que quieran conocer más del libro o comprarlo
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Clave de la reputación de la empresa: la opinión de los compradores online

Los consumidores crean tendencia e impactan en la imagen pública de la marca dejando reflejada su opinión en blogs y redes sociales. Hoy en día los consumidores tienen total facilidad para opinar sobre una compra, los tiempos en los cuales un cliente insatisfecho no tenía medios rápidos y eficaces para anunciar su caso negativo se
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Juan Carlos Mejía Llano presentando su libro La guía del Community Manager en el programa #MartesDeMarcas

El pasado martes 27 de agosto Tuyo Isaza (@TuyoIsaza) y Eduardo Calveche (@EduardoCalvache) de #MartesDeMarcas me invitaron a participar en un Hangout para presentar mi nuevo libro y hablar, por más de una hora, de la nueva profesión de Community Manager. El video tiene un problema de audio, pero se alcanza a entender. Aprovecho para informarles
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Cómo llegar a 300.000 seguidores en Twitter y 80/100 de Klout

En este artículo muestro como he logrado llegar a 300.000 seguidores en Twitter y 80/100 en Klout. Si alguno de mis seguidores en Twitter está leyendo este artículo quiero iniciar dándole las gracias porque sin el aporte de cada uno de ellos hubiera sido imposible este logro. Los aspectos más importantes que considero que me
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Las redes sociales, indispensables para tu emprendimiento: conoce como utilizarlas

Al momento de enfrentar y comenzar a trabajar en este nuevo mundo del emprendimiento online, las tácticas y reglas de juego son totalmente distintas del mundo físico. Les comparto a continuación 3 puntos claves para alcanzar el éxito en Social Media Marketing en un nuevo startup hoy en día: 1) La clave está en los
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Reportaje y twitcam sobre Community Manager y mi nuevo libro en El Colombiano

Hola a todos, Conozcan el reportaje y twitcam que me realizaron en El Colombiano donde presento mi nuevo libro “La guía del Community Manager: estrategia, táctica y herramientas”. Menciono todo lo que debe saber sobre la nueva profesión de Community Manager. Los que estén interesados en comprar el libro, les informo que ya está en
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Juan Merodio, experto español en redes sociales, recomienda mi nuevo libro: La guía del Community Manager

Les presentó parte del video que grabo Juan Merodio llamado “Lo Más Destacado del #Mes2.0 en Marketing 2.0 y Social Media – Julio de 2013″ donde recomienda el libro: “La guía del Community Manager: estrategia, táctica y herramientas”. Algunas de las palabras de Juan Merodio fueron: “…Me gustaría acabar recomendando un libro, una lectura para
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Claves para que una PYME sea exitosa en el Comercio Electrónico

En el mundo del comercio electrónico el Servicio al cliente es muy importante. Algunas recomendaciones para aquellos que están empezando su proyecto de ecommerce son las siguientes: Contact center Métodos de envió Formas de pago Tiempos de entrega Conocimiento y pasión Si desea ver todo el artículo haga clic aquí.

 

Juan Carlos Mejía Llano hablando de desarrollo de marca personal el programa de TV la Nube de TeleAntioquia

El pasado 9 de julio de 2013 fui entrevistado en el programa de televisión La Nube de Teleantioquia para hablar de la red social profesional LinkedIn y el desarrollo de marca personal. Traté los siguientes temas: Redes sociales en las que se puede hacer presencia para el trabajo de marca personal. Importancia del blog en
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Community Manager, el nuevo protagonista en las empresas

Hola a todos, En el portal que se ganó el premio como mejor blog de Marketing Digital en español en el 2013: UnCommunityManager.es me realizaron una entrevista donde hablé de la profesión del Community Manager y mi nuevo libro que ya está a la venta en España y próximamente estará en Colombia:”La guía del Community Manager: estrategia,
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Para tener éxito en comercio electrónico conozca estas tendencias infaltables (IAB España)

De acuerdo con el I Estudio anual eCommerce IAB Spain el comercio electrónico está cobrando más fuerza cada día. Algunas de las tendencias en España que muestran este estudio son: Tendencia 1. La categoría que los usuarios han comprado más productos son los artículos de moda . Tendencia 2. En los hábitos de compra se puede dividir en cuatro
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Social Business: libro gratuito en español de 132 páginas, indispensable para el Community Manager

En este artículo les presentao un libro en español y gratuito con excelente contenido. El libro se llama Social Business: Cómo la tecnología social y las personas contribuyen a la rentabilidad de las empresas y fue escrito por Stephan Fuetterer. El libro cubre los siguientes temas principales: Capítulo 1: ¿Qué es el Social Business? Capítulo
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Pasos para sobrevivir a una crisis de redes sociales y ejemplos reales

Una Crisis en Redes Sociales consiste en que usuarios que pueden ser desde antiguos  trabajadores de la empresa hasta clientes que por alguna razón no están contentos con nuestros servicios, envían mensajes negativos en las diferentes redes sociales. Esto puede dañar de manera importante la reputación y la imagen de nuestra empresa. Cuando se produzca
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Rentabilidad en el Marketing de Contenido

El pasado miércoles 19 de junio de 2013 estuve participando como ponente en el tercer congreso de Marketing Digital que se llevó a cabo en Caracas (Venezuela). Participé con una conferencia llamada “Marketing de Contenido para una rentabilidad arrolladora”. El evento tuvo muy buena convocatoria más de 450 asistentes, lo que indica el interés de
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Claves de éxito para el marketing en Facebook

Consejos para crear una página de fans en Facebook que te permita aprovechar todo el potencial de negocio de esta red social: Entender el funcionamiento del EdgeRank El contenido es el rey Promociona tus publicaciones Prueba y mide los resultados. Para ampliar el tema puedes visitar el artículo: 4 consejos para triunfar con el marketing
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3 errores en social media y cómo solucionarlos

En este artículo les revisaré los 3 errores mas graves que se cometen en medios sociales, mostraré ejemplos reales de estos errores y explicaré cómo solucionarlos. Es importante anotar que en muchas oportunidades estos errores pueden originar que despidan a la persona responsable de social media: 1. Errores de ortografía 2. Publicidad equivocada con temas
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Tutorial de Postcron.com. Excelente alternativa al HootSuite

En el este tutorial se revisán detalladamente y paso a paso las características principales de Postcron.com. Algunas son: 1. 3 pasos para agendar un post sin imagen. 2. 5 pasos para agendar un post con imagen. 3. 2 pasos para agendar un Articulo. 4. Watermarks. 5. Como multiplicar un post. 6. La nueva opcion de
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5 tendencias del Marketing Digital que seguro no conocías

Les presento a continuación 5 tendencias que dominarán el marketing digital en poco tiempo. 1. Generación de contenidos de mejor calidad 2. Offline vs Online 3. Si antes el cliente tenía la razón… ahora tiene el poder! 4. Mobile, el nuevo segmento líder 5. Construcción de activos digitales Para conocer todo el artículo lo invito
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Completo glosario de Social Media, infaltable para el Community Manager

Hoy les traigo un completo glosario de Redes Sociales con más de 170 conceptos relacionados con redes sociales. Lo pueden ver en el siguiente enlace: Glosario para el Community Manager. Como ejemplo les muestro las palabras o conceptos que empiezan por P: Página de Facebook Página empresarial de LinkedIn Páginas vistas Páginas vistas únicas Páginas/Visitas
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Google Merchant Quality, Google Shopping y Google Shopping Express de Google cambiarán el Comercio Electrónico

En este artículo se explican tres novedades de Google que cambiará el comercio electrónico para siempre: Google Merchant Quality Google Shopping Google Shopping Express. Para conocer más detalles visite el artículo: El comercio electrónico no será igual: Google Merchant Quality y otras novedades de Google.  

 

Mi nuevo libro de social media: La guía del Community Manager – estrategia, táctica y herramientas

En este artículo les presento mi nuevo libro de social media: La guía del Community Manager – estrategia, táctica y herramientas. Este libro profundiza en todos los aspectos estratégicos de redes sociales, sin olvidar los aspectos tácticos y herramientas. El  libro le permite al lector conocer todos los elementos necesarios para utilizar las redes sociales y
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5 pasos para diseño un plan de Marketing Digital arrollador.

Cualquier empresa o negocio que desee incursionar en Internet de manera efectiva, debe tener en cuenta ciertos parámetros o estrategias y plasmarlos en un plan, de otra manera estará tratando de surgir desesperadamente con inversiones ineficientes en un medio altamente competitivo. Veamos paso a paso cómo desarrollar un plan de Marketing Digital. 1. Definir cuál
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Foto de perfil espectacular: cree un mosaico con las fotos de sus seguidores de Twitter

Aplicación gratuita que permite crear un mosaico con base en una imagen existente utilizando las fotos de sus seguidores de Twitter en miniatura. La aplicación se llama Foto-Mosaik-Edda y viene con versión. Los pasos para crear la imagen son: 1. Descargar e instalar programa 2. Descargar fotos de seguidores de Twitter 3. Crear base de
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Si no tiene diseño Responsive Web Design es como si no existiera en dispositivos móviles

Existen varios factores que deben animar a los sitios Web a realizar sus diseños con tecnología Responsive Web Design: Fidelizar clientes. Aumentar ventas. Evitar envíos absurdos. Disminuir las bajas. Ganar imagen de marca. Para conocer la ampliación de esta información visite el artículo: La importancia del responsive design: olvidarse de los dispositivos móviles, gran error
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Sin conocer el PROSUMER es imposible tener éxito en redes sociales y comercio electrónico

La gran popularidad de las redes sociales y otros canales de social media, ha  creado un nuevo entorno entre consumidor y comunicador que ha creado al nuevo consumidor, llamado Prosumer. La única manera de tener éxito en cualquier estrategia de marketing digital es conocimiento muy bien al Prosumer. Si quiere conocer como es este nuevo
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Optimización en buscadores de documentos PDF: aumente su visibilidad en Google

Aquí hay unas pautas SEO PDF, si se aplican correctamente estos consejos y técnicas recibirá más exposición PDF en los motores de búsqueda: 1. Texto Formateable 2. Optimizar el texto del documento PDF 3. Actualizar el título del documento 4. Enlace al PDF 5. Otras Directrices PDF SEO Para ampliar esta información visite el artículo: Posicionamiento
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Errores en Social Media que lo pueden llevar destruir la Reputaciòn de su empresa

Cuando se están administrando las redes sociales de una empresa, se deben evitar algunos errores que pueden originar un impacto negativo en la reputación y el fracaso de la empresa en Social Media. 1. No tener una estrategia de redes sociales 2. No tener un plan de comunicación en Redes Sociales 3. No conocer la
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Gamificación: Guía para usar los juegos para aumentar la conversión de los clientes

La gamificación es una nueva estrategia de comunicación en la que las empresas se basan en la teoría de los juegos para potenciar la fidelización del cliente, así como también la motivación y otros valores positivos relacionados con la imagen de la tienda online y su reputación. Conozca todo sobre la gamificación en el artículo:
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5 cosas que no deberían faltar para utilizar las redes sociales para el SEO

Conozca los pasos necesarios para construir su presencia en las diferentes redes sociales para obtener grandes beneficios de posicionamiento en buscadores (SEO) . 1.  Registrarse en varios sitios utilizando su nombre comercial o personal. 2.  Muestre el botón “compartir” en su sitio. 3.  De este modo es más fácil para los motores de búsqueda encontrar
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Hablando sobre el uso Big Data en las redes sociales en el programa de Negocios en Telemedellín

Video sobre el uso de Big Data en Redes Sociales: ¿Qué es Big Data? Industrias que han manejado Big data por mucho tiempo ¿Qué es Social Big Data? Importancia del Social Big Data Ejemplos mundiales de Social Big Data Para ampliar la información visite: Hablando sobre Social Big Data en el programa de Negocios en
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