Chismes y política de alcantarilla

Los rumores en clave política siempre tienen en la incertidumbre el combustible que los agranda y hace nocivos.

Los rumores en clave política siempre tienen en la incertidumbre el combustible que los agranda y hace nocivos. Imagen: cortesía

Las más recientes campañas a la Presidencia, la Gobernación de Antioquia y la Alcaldía de Medellín estuvieron caracterizadas por la generación de varias estrategias virales de comunicación que afectaban la reputación e imagen de algunos candidatos, a quienes la justicia luego exoneró de toda responsabilidad, aunque su imagen pública hubiera quedado lastimada.  El griego Esquilo dijo alguna vez: “En la guerra, la primera víctima es la verdad”.  Las dinámicas de la guerra pasan y siempre van a pasar en el principio o el final de las confrontaciones, por el ejercicio de la política. Por ello muchos de los métodos de la guerra o de la política son parecidos, para desgracia de quienes deploramos el conflicto armado como herramienta de persuasión política.

Es un hecho cierto que en América Latina algunas escuelas del mercadeo político con notable influencia norteamericana, están cruzando el umbral de lo que podríamos llamar una campaña “limpia”, desde una mirada ética; para validar ciertas metodologías comúnmente llamadas como “política de alcantarilla”. La politización de la publicidad en muchos medios masivos, también contribuye a que la calidad de la información en los mismos, se vea marcada por las preferencias o en sí mismos, sirvan de altavoz a las tácticas de la campaña que financia sus espacios.

Jota Jota Rendón

El consultor venezolano Jota Jota Rendón ha generado polémica en varios países de América Latina por emplear entre sus técnicas el rumor. Foto: Consultora JJ Rendón

A los rumores no hay que tenerles miedo. Hay que enfrentarlos. Las más antiguas civilizaciones han tenido presente la comunicación informal (rumores, chismes, boca a boca) como una herramienta poderosa para gestionar, informar, confrontar, contagiar emociones o provocar el rechazo hacia un candidato o una campaña. Es valioso destacar que tenemos una tendencia a llenar con rumores, los espacios donde hay preguntas que no se resuelven. El rumor crece en la medida que hay misterio, cuando se informa bien, no hay lugar a vacíos y los rumores cumplen otras funciones.

Hace poco el diario El Colombiano me consultó sobre los efectos de una Web implementada por la Alcaldía de Medellín para afrontar la presencia de supuestos rumores que afectan la reputación y-o la imagen de la administración local de Medellín. Aquí el texto.

Esta no es una idea novedosa, pues ya se ha implementado en varios países del mundo, donde la instancia de gobierno parece considerar insuficiente sus propios aparatos de censura y propaganda y genera un espacio para el rumor. Uno de los más famosos portales de este perfil es fightthesmears una estrategia del actual presidente de los Estados Unidos para defender de manera indirecta, los rumores que ponen a “caminar” sus opositores políticos.

¿Qué riesgos puede correr la Alcaldía con este portal?
¿Cree usted en rumores? ¿Sospecha usted de un rumor de acuerdo con la fuente?

Sobre el mal llamado voto útil

En medio del fragor de casi todos los procesos electorales, el ciudadano “de a pie” siempre se pregunta si desde la acción de depositar un voto se puede transformar la sociedad. Complicado responder, pues es muy triste decirlo, pero las elecciones parecieran la única forma notoria que evidencia una democracia en nuestros países, cuando desde su definición el estado debería invitar al disenso y a la construcción de decisiones colectivas de manera permanente y no sólo por medio de procesos de relevo en cargos públicos.

Un 55% de abstención en el voto evidenciaron las últimas elecciones en la segunda vuelta a la presidencia de Colombia. Foto Registraduría.

Quiero hablar acerca del llamado voto útil, ese concepto a veces claro y a veces confuso que utilizan ciertos expertos en mercadeo político, cuando estamos en el voto finish o momento final de las decisiones, por medio de encuestas que sacan -casi siempre del lote- a dos candidatos y dejan rezagadas otras opciones en las emociones del votante y plantean siempre con base en dicotomías de cielo e infierno, para que sean las emociones del sufragante las que se pregunten: ¿Mi voto si va a ser útil?

La conciencia, el criterio, la interpretación de la realidad y la selección de una decisión encarnada en un líder, un partido o un proyecto programático por parte del más humilde de los ciudadanos; siempre va a ser útil y valiosa para la democracia.

He sido jurado de votación y en medio de los escrutinios he visto muchas formas en las que los ciudadanos se comunican por medio de un tarjetón electoral. El voto nulo, los tachones, los dibujos, suelen esconder descontento, confusión, pero al fin y al cabo se trata de un ejercicio de participación. El voto en blanco expresa una decisión que descarta todas las demás opciones y en sí misma tiene mucha utilidad para la democracia y para la valoración de los conceptos mayoría y voluntad colectiva. Quien acude para seleccionar un candidato, por mal que éste vaya en las encuestas, también toma partido y le “compra” su propuesta, aunque esté lejos de ejercer. Me atrevería a decir que incluso los abstencionistas hablan, o mejor: gritan muchas cosas: apatía, descontento, frustración, rabia, confusión; muchos síntomas que los gobernantes deberían analizar con mayor serenidad y calma.

Cito aquí al filósofo y manager de la Selección Colombia, Francisco Maturana, cuando dice “Perder es ganar un poco” Hay procesos electorales donde los segundos, terceros o hasta cuartos en lugar de perder, ganan, sorprenden o logran cantidades de votos que los erigen en una fuerte presión para el que ejerce el poder y les ilusiona frente a siguientes procesos donde buscan de nuevo el favor electoral.

Para comprender un poco más sobre el concepto del voto útil les comparto este video creado por la utilización del argumento en un debate político entre los dos principales partidos de España que son el PSOE y el PP.

Arreglando el país en una embolada

En medio de una embolada de nuevo disfruté el sabor del asfalto

Caminar la calle, olerla, sentirla, acariciar con los pies el asfalto, encontrarme con la gente del común, para comprender quiénes son,  cómo actúan y para dónde van,  es un placer que me hace inmensamente feliz.

Estoy sentado en la banca de algún parque, con un embolador que saca brillo a la punta de mi zapato mientras me cuenta buenas historias y leemos juntos la prensa; sueño en la forma cómo podemos hacer sinergia entre los intereses de todos y lograr un modelo de estado incluyente, evolucionado, culto y con las libertades suficientes para que las personas puedan hacer un ejercicio equitativo de sus  derechos.

Mis dedos sienten con placer la tinta fresca de un periódico,  logro abrirlo – me sorprende-  de un solo movimiento con la ayuda de mis brazos y mi nariz. Allí estoy sentado en la banca de aquel parque lleno de palomas, olor a crispeta, verdura, CO2 y transeúntes que viajan con afán y ceño fruncido en medio de las primeras horas matinales.

Sigo pensando en el modelo de sociedad que nos merecemos y se me vienen a la mente tantas ideas.

Mi oficio como reportero, académico y funcionario público me ha permitido visitar las 16 comunas, los 5 corregimientos de Medellín, mi ciudad y también a 120 de los 125 municipios de mi departamento, Antioquia. En todos he disfrutado observando a las personas, sentado en alguna banca de parque donde las historias deambulan y corroborando que es imposible pensar en justicia o desarrollo si todos no tenemos acceso a las mismas oportunidades.

Pacho el embolador golpea con su cepillo la punta de mi empeine y vuelvo a la realidad. Con la corbata a cuestas recuerdo que tengo el mismo afán que los demás, pero trato de sacudirme de la indiferencia y mientras sostengo en mi mano un billete de 2000 con el que pago mi embolada, comprendo que es la vida misma un don inestimado y su respeto el punto de partida para reconocer el papel que cada uno tiene como ciudadano en medio del caos social que vivimos.

¿Justicia mediática en época electoral?

Alonso Salazar Jaramillo, Alcalde de Medellín

Alonso Salazar Jaramillo, Alcalde de Medellín

Luis Alfredo Ramos Botero, Gobernador de Antioquia

Un mal sabor dejan siempre en la opinión pública las decisiones de la justicia que corren más rápido por los medios masivos que por el correo certificado. Esta semana se conocieron sendos procesos en contra del Gobernador de Antioquia, Luis Alfredo Ramos y del Alcalde de Medellín, Alonso Salazar Jaramillo. En ambos casos llegaron primero a los despachos de los mandatarios, la nube de llamadas y periodistas micrófono en mano; que la comunicación formal por parte de los despachos de la Corte Suprema de Justicia y de la Procuraduría.

Para quienes no conocen detalles sobre la apertura de las investigaciones, les invito a visitar los siguientes links:  Investigación Gobernador de Antioquia. click aquí. Investigación Alcalde de Medellín. click aquí

Ambas investigaciones son preliminares, por casos muy distintos. Pero me llama la atención que en un año electoral como éste, tengan tanta notoriedad en los medios, procesos que lastiman y afectan el ánimo y la disposición en un año tan crucial para la administración pública, donde los gobernantes están tratando de cerrar de manera acertada su cuatrenio y sin duda les preocupa – creo que es válido- dar legitimidad a su proyecto programático, para que el electorado considere la continuidad de otros candidatos afines y de esta forma fortalecer iniciativas concretas de desarrollo local y regional que necesitan la gasolina del tiempo y la durabilidad para consolidarse.

No quiero cuestionar el papel de la Justicia o de los organismos de control. De hecho confío en el acierto y la celeridad que le van a dar a estos asuntos, para que la opinión pública conozca los resultados con el mismo despliegue mediático de la apertura de las investigaciones y no generen un manto de dudas frente a estos dirigentes y su tarea de gobierno.

Me cuestiona la forma cómo se dan a conocer estas decisiones: Primero salta la noticia desfigurada a las redes sociales, luego vienen los rumores, publican los medios masivos y por último se tiene la delicadeza de notificar al interesado. Esto lleva muchas veces a que la opinión pública e incluso algunos medios de comunicación, juzguen de antemano y le “quiten las plumas a la gallina” sin posibilidad luego de restituirle la reputación, a quien fue víctima de intereses oscuros.

Por la Alcaldía de Medellín empiezan las encuestas

Decía un inmolado dirigente conservador que las encuestas son como la morcilla: saben muy bueno, pero es mejor no saber cómo se fabrican.

El telenoticiero CM& reveló este 31 de enero de 2011 la encuesta realizada por el CNC

A 276 días de las elecciones para elegir alcaldes en Colombia, el más tradicional de los espacios informativos de la televisión nacional, el Noticiero CM& , reveló una encuesta realizada por el Centro Nacional de Consultoría a partir de la pregunta sobre la intención de voto de un grupo – según este instrumento- representativo de medellinenses aptos para ejercer el derecho al sufragio.

Los resultados fueron los siguientes:

ANÍBAL GAVIRIA CORREA 29%
LUIS PÉREZ GUTIÉRREZ 22%
GABRIEL JAIME RICO 6%

BERNARDO A. GUERRA H. 5%
JORGE MELGUIZO 4%
DARIO MONTOYA 4%
CARLOS I. CUERVO 3%
FEDERICO GUTIÉRREZ 3%
JUAN F. CAMPUZANO 2%

Un aspecto importante es que aún falta mucho tiempo para las elecciones y a la fecha sólo tenemos precandidatos, recolectores de firmas, medidores de aceptación y algunos con muchas ganas. Dos ex mandatarios regionales encabezan los niveles de aceptación de los encuestados, Aníbal Gaviria Correa, ex gobernador de Antioquia y Luis Pérez Gutiérrez, ex alcalde de Medellín; tres liberales se ubican entre los 4 primeros de la consulta telefónica y hay un tercero que no despega mucho del lote pero que marca diferencia y es el ex concejal Gabriel Jaime Rico.

Luego se encuentran con un porcentaje inferior Jorge Melguizo con 4%, Dario Montoya con un 4 %, Carlos I. Cuervo con un 3%, Federico Gutiérrez con un 3 por ciento y Juan Felipe Campuzano con un 2%.

Los indecisos son el 18% y esta cifra revela que la campaña aún no arranca, aunque los brincos prematuros de algunos hagan creer lo contrario. La Universidad Complutense tiene un texto que recomeniendo para entender el fenómeno de los indecisos en este tipo de procesos. Para leer click aquí

Las preguntas que muchos se hacen son ¿Cuánto más pueden subir los punteros? ¿Hacia dónde se irán los votos de los indecisos? ¿Podrán ascender dos o tres del lote? ¿Son más los ciudadanos indecisos o los candidatos indecisos?

Este martes 1 de febrero el Noticiero publicará la ficha técnica completa en su sitio web.

Información política, anécdotas y raiting

Caida de Fidel Castro

En octubre de 2004 esta imagen y el video con la caida de Fidel Castro le dio la vuelta al mundo, pero pocos recordamos qué pasó de importante allí.

A veces me pregunto qué porcentaje de información política incluimos los periodistas y los medios de comunicación con real trascendencia en la vida de nuestros lectores, televidentes, oyentes o cibernautas y qué tiempo dedicamos a temas como los cálculos electorales, la matemática de los votos, las noticias de “garaje electoral” y algunas peleas de perros y gatos que – como las novelas- nos sacan risas y lágrimas e incrementan nuestros niveles de audiencia, sin mayor impacto en quienes consumen nuestros productos informativos.

Este – sin duda- es un tema apasionante que genera muchos intríngulis y gran curiosidad  por parte de quienes no somos militantes de partido o estamos excluidos –menos mal- de los polos en que se convierte el terreno de la información política en Colombia. Sin embargo, siempre me ha preocupado que los ejercicios de comunicación pública de algunos gobiernos, algunos partidos y algunos dirigentes, sólo se oriente por detonantes de momento, escándalos, críticas, peleas personales, sacrificando el preciado espacio en el foro público que deberían ocupar los temas programáticos.

Quién olvida el zapatazo que casi golpea al entonces presidente norteamericano George Bush en medio de un trascendental acuerdo con Irak del que muy pocos se acuerdan.

Pocos recuerdan qué presentaban a los medios los presidentes de EEUU e Irak cuando ocurrió esta anécdota.

Me disgustan los simples anecdotarios políticos, esos espacios en medios donde se parlotean o trascriben kilos de papel de fax o e mail que mandan algunos “brillantes” jefes de prensa en un momento de inspiración o con la promesa de una publicidad a cambio de información pública. No pasa en todos los medios, tengo muchos colegas que hacen un buen trabajo y amplían su agenda a propuestas de programa en relación con aspectos como: salud, educación, vivienda, empleo, movilidad, entre otros…temas que si nos tocan a todos.

Sergio Fajardo molesto porque los verdes no arrancan…

Sergio Fajardo

El exalcalde de Medellín Sergio Fajardo aspira a la Gobernación de Antioquia.

En un diálogo que tuve con el ex candidato a la vicepresidencia y ex alcalde de Medellín, Sergio Fajardo Valderrama, me llamó la atención su preocupación por la demora que tienen las cabezas del Partido Verde en responder con una mayor presencia y actividad a los más de 3 millones 600 mil votos que se depositaron por ellos en las presidenciales del 2010.

Me contó Fajardo que para los primeros días de enero de 2011, antes de un Encuentro Nacional que van a tener en Barranquilla, se iba a realizar una gira de las cabezas de ese partido: Antanas Mockus, Luis Eduardo Garzón, Enrique Peñalosa y él. Sin  embargo, por medio de una carta, la dirección del Partido le informó que dicha gira había sido cancelada. Fajardo afirma que esa decisión no fue concertada con él y por ello expresó su molestia.

Según Fajardo Valderrama:  “No nos podemos quedar entre si Petro o no Petro o si hay apoyo de Uribe o no apoyo de Uribe, hay realidades que van mucho más allá de eso, hay millones de colombianos que votaron por nosotros en otras ciudades, que están esperando nuestra presencia” agregó el ex alcalde que el Partido Verde no se hizo sólo para resolver problemas de Bogotá.

En suma: A Fajardo le molestan dos cosas: 1. No haber sido tenido en cuenta a la hora de cancelar la gira de los verdes por Colombia. 2. Tanto interés en temas que están relacionados con la candidatura por Alcaldía de Bogotá.

Frente a las críticas de Fajardo Valderrama, voceros del Partido Verde manifestaron que la gira se realizará luego del encuentro del 22 y 23 de enero de 2011 en Barranquilla.

Aunque es real que la llamada “Ola Verde” tuvo una respuesta en las urnas y un voto de opinión con músculo propio, aún su capital político no detona ni se manifiesta en acciones, posiciones y trabajo concreto de dicho partido a nivel nacional.

¿Qué pasará con el Partido Verde en las elecciones de octubre? La Plaza Pública está abierta.

¿Las redes sociales hacen elegible un perfil?

Hay dos conceptos claves a la hora de gerenciar una comunidad digital para favorecer los intereses de un producto político: interacción y donación. Ambas de suma importancia para el logro de dos indicadores claves: sostenibilidad financiera y decisión de compra o de voto.
Redes para motivar votación

Muy poco para destacar en social media por parte de los politicos de Colombia

En 2008 Barack Obama logró indicadores que hacen saborear a muchas campañas: 300 millones de dólares entregados por un millón de donantes, 50.000 eventos a lo largo y ancho de los Estados Unidos, georeferenciación y trabajo selectivo con nichos de votantes indecisos y permanente interactividad con una propuesta publicitaria y de comunicación que hacía cálida y efectiva la llamada red de redes.
En 2010 el Partido Verde y su candidato Antanas Mockus logró una gerencia de comunidades con muy buenos indicadores. El perfil de adeptos por ese cambio que proponía el ex alcalde bogotano, era preciso para ser “atacado” con una estrategia altamente emotiva por medio de las redes sociales. La llamada Ola verde cabalgo en 10 social media a nivel internacional. Sin embargo falló en dos aspectos claves: No generó una estrategia de captación de nichos indecisos y pensó que la interacción y las emociones despertadas en los jóvenes por los medios sociales, eran suficiente para convencerlos de un ritual adulto como ir a votar.
Este es un video que ilustra las cifras, indicadores y la forma como los llamados Social Media han transformando el entorno.

Hasta el momento el panorama digital en el 2011 de Colombia no ofrece candidatos con estrategias serias o efectivas de community y muchos piensan que sólo se trata de estar presente, descuidando la sinergia, la interacción y la lealtad por los públicos virtuales, los cuales solo “utilizan” muchas veces, antes de las elecciones.

Sobre publicidad de agradecimiento

Algunos en el Radio Pasillo le dicen “autobombo” yo preferiría llamarlo simplemente termómetro político prematuro. Inundan nuestras calles antes de que las normas electorales permitan la publicidad directa y representan homenajes hacia quienes dejan cargos públicos. Se trata de las vallas, camisetas, spots de radio y televisión, agradeciendo a funcionarios por su gestión en tal o cual obra. Casualmente y en muchas oportunidades, se trata de ex funcionarios que van a aspirar luego a cargos públicos.´

En una carretera peruana "agradecen" a un gobernante local a pocos meses de su posible reelección

Muchas veces esta publicidad indirecta tiene el propósito de medir el pulso o la aceptación del electorado. La polémica – incluso- es materia prima para poder estimar si el prospecto puede ser elegible por la clientela. El mercadeo permite que el péndulo se mueva de un costado a otro, siempre poniendo a hablar al público sobre ese “producto” político cuya imagen y trayectoria se expone en mensajes mediáticos preelectorales.

La Sociedad del elogio escalonado

Yo pienso que: La gente no es boba, el elector cada día tiene mayor formación, cultura e incluso prevención y sabe que, en la mayoría de casos, son los mismos equipos de campaña los primeros en liderar o ser consultados sobre toda esta publicidad prematura que le hace el quite a la norma del CNE de Colombia de hacer publicidad sobre un candidato antes de que se inicien los tiempos adecuados.
¿Es provechoso este tipo de publicidad para un candidato? ¿Usted qué piensa?

¿La foto con Uribe da votos?

Termina este 2010 y muchos están empezando a buscar avales para lanzarse a las alcaldías, concejos, gobernaciones y asambleas en las elecciones de octubre de 2011 en Colombia; sin embargo en el terreno de las decisiones ciudadanas, casi todos los candidatos coinciden en afirmar que siendo el candidato de un partido, sin congregar otras fuerzas alrededor y sin estimar el llamado voto de opinión, no podrán alcanzar posiciones en el ejecutivo y el legislativo de Colombia.

En el caso de la Alcaldía de Medellín y de la Gobernación de Antioquia uno de los avales más apetecidos, y frente al cual se tejen una serie de rumores, es el que podría brindar el Partido de la U e incluso el que podría dar personalmente el  ex presidente Álvaro Uribe Vélez, sin embargo debemos recordar que la imagen del ex presidente Uribe le brindó fuerza a su plan de gobierno duplicado por dos períodos y sigue siendo un paradigma de poder, pero no ha sido eficaz al endosarse para elegir alcaldes, gobernadores, concejales, diputados, senadores o representantes a la cámara.

¿Será que en el 2011 estos antecedentes se van al piso y los hechos, valorizan mucho más el aval del ex presidente? La relación de poder con el gobierno Santos, las decisiones que tome la justicia en relación con casos como el Das o la Yidispolítica y su  injerencia efectiva en decisiones regionales, van a determinar mucho, la contundencia que tendrá posar al lado de la foto de Uribe Vélez para quienes aspiran a asumir el ejecutivo local y regional en Colombia desde 2012.

Abierta la Plaza Pública para simpatizantes y detractores de esta teoría.