Defensoría pide a Supersalud que garantice traslado de usuarios de Medimás

  • En la reunieron participaron la Defensoría del Pueblo, Medimás y la Superintendencia de Salud. FOTO Cortesía Defensoría del Pueblo.
    En la reunieron participaron la Defensoría del Pueblo, Medimás y la Superintendencia de Salud. FOTO Cortesía Defensoría del Pueblo.
RICHARD AGUIRRE FERNÁNDEZ | Publicado el 15 de septiembre de 2017

Luego de una mesa de trabajo realizada esta mañana entre la Defensoría del Pueblo, la Superintendencia de Salud y Medimás, la Defensoría le solicitó a la Súper que garantice el traslado de los afiliados a Medimás, conforme a las normas vigentes, “dada la incapacidad de esa institución para garantizar la salud y vida de sus usuarios”, dice la Defensoría.

El defensor, Carlos Alfonso Negret, anunció que la entidad presentará una acción de tutela en defensa del derecho fundamental a la vida. “Nada explica por qué Medimás se convirtió en la continuación del incumplimiento de Cafesalud y Saludcoop”.

Agregó que la entidad continuará haciendo monitoreo detallado en todo el país durante los próximos dos meses. “Si la grave situación actual se mantiene, exigiremos que se proceda con la cesión de los afiliados para garantizar su vida e integridad”, puntualizó.

Entre el 23 de agosto y el 13 de septiembre pasados, la Defensoría realizó visitas a las Instituciones Prestadoras de Salud (IPS) de las 36 regionales y sus áreas de influencia con el objetivo de verificar si el derecho a la salud de los usuarios de Medimás está siendo vulnerado.

Tras las visitas, se logró identificar que las principales quejas de los usuarios son falta oportunidad en la obtención del servicio de salud, de continuidad por la interrupción de los servicios de salud, de autorizaciones en los servicios ambulatorios, de remisión hospitalaria oportuna, de citas médicas con especialistas, mala atención en la línea de atención al usuario de Medimás, falta de oportuna entrega de medicamentos y falta de contratos con IPS locales, lo que obliga el desplazamiento de los usuarios a otras ciudades.

Contexto de la Noticia

Richard Aguirre Fernández

Periodista nacido en Calarcá. Camino entre Antioquia, Caldas y Quindío.

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