Por ahora, no habrá intervención en Medimás

  • El procurador, Fernando Carrillo (izq.), ha cuestionado la operación de Medimás, mientras que el superintendente, Luis Fernando Cruz, se mantiene en que la vigilancia hecha es la justa. FOTOS colprensa
    El procurador, Fernando Carrillo (izq.), ha cuestionado la operación de Medimás, mientras que el superintendente, Luis Fernando Cruz, se mantiene en que la vigilancia hecha es la justa. FOTOS colprensa
Por RICHARD AGUIRRE FERNÁNDEZ | Publicado el 28 de junio de 2018
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millones 249 mil 77 es el número de afiliados de Medimás según Supersalud.

De las 51.692 peticiones, quejas y reclamos que radicaron los usuarios de EPS en el país durante mayo, 7.448 fueron pacientes de Medimás, es decir, representa el 14,41 % de las quejas en este mes. Esta EPS, la más grande del país, atiende a más de 4,2 millones de usuarios.

Conociendo esto, el procurador Fernando Carrillo, y el contralor, Edgardo Maya, le pidieron a la Superintendencia de Salud que la interviniera “forzosamente”, al evidenciar que la situación se mantenía crítica para los usuarios, pese a los 10 meses de operación.

No obstante, la Superintendencia decidió que, por ahora, ignorará la solicitud, pues argumenta que desde octubre hace una vigilancia “estricta” para “garantizar la prestación efectiva de los servicios de salud a los afiliados”.

¿Qué viene entonces?

El superintendente, Luis Fernando Cruz, destacó que debido a este seguimiento se ha logrado la apertura de dos investigaciones, relacionadas con la red de prestación y la atención de al menos tres mil usuarios, en el que han participado diferentes entidades, como las que solicitaron la intervención.

“Hemos identificado las prácticas indebidas que han sido objeto de sanción, y que ratifiqué al confirmar la penalidad en segunda instancia que hoy no tiene recurso, por $1.800 millones”, aseguró Cruz.

Sobre la decisión de la Súper, el procurador celebró que se mantenga la vigilancia, pero insistió en que este proceso seguirá bajo su lupa: “están iniciando un nuevo procedimiento, pero tendremos todos los reflectores allí, porque no se trata de Medimás, se trata de la salud de los colombianos”.

Sobre lo que viene, cuestión que también fue celebrada por Carrillo, se debe tener en cuenta que Cruz resaltó que impartirán órdenes de cumplimiento inmediato, encaminadas a superar las dificultades.

“En particular, se ha solicitado la presentación de informes mensuales en donde se relacionen los avances presentados en temas como acciones implementadas para garantizar la prestación de servicios”, sostuvo la Superintendencia.

Al respecto, el procurador insistió en que se debe poner “en cintura a esta y a otras EPS que no vienen funcionado”.

Pese a que el presidente de Medimás, Néstor Arenas, reconoció las dificultades que han tenido, el procurador señaló que “lo importante es que demuestre que es viable como empresa, porque su único objetivo es cumplirles y garantizar el derecho a la salud de los colombianos”.

Desde los pacientes

Francisco Castellanos, director de la Organización Defensa del Paciente, quien se reunió con Medimás el pasado martes, manifestó que esta EPS no cumple a cabalidad con garantizar las condiciones mínimas de los afiliados, como acceso a tratamientos y procedimientos.

“Nos acercamos a un año desde el inicio de su operación y aún no logra estabilizarse”, por lo que, en caso de que se mantenga este panorama, tanto el procurador como Castellanos coinciden en que deben aplicarse las medidas que consideren necesarias, como la intervención forzosa.

Contexto de la Noticia

Respuesta ¿Qué dice Medimás sobre las quejas?

“En relación con las tutelas, es fundamental destacar que el indicador referente del sector salud se encuentra en 2.7 tutelas por cada 10 mil usuarios y Medimás EPS, con corte al 30 de abril de 2018, registra 1.27 por este mismo número de afiliados. Además, hemos resuelto el 94 % de las peticiones de los usuarios, correspondientes a servicios de salud”, informó la EPS por medio de un comunicado.

Richard Aguirre Fernández

Periodista nacido en Calarcá. Camino entre Antioquia, Caldas y Quindío.

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