Que la condición de discapacidad no le impida disfrutar el viaje

Preguntar e indagar por las condiciones de acceso de los destinos y el transporte es crucial.

ilustración elena ospina

Que la condición de discapacidad no le impida disfrutar el viaje

Aunque Colombia cuenta con sitios considerados como joyas del turismo, su disfrute no esta acondicionado para todos. En términos de accesibilidad el país aún tiene una falencia grande para permitir que personas en condiciones de discapacidad puedan acceder y gozar de algunas de esas maravillas.

Pero el hecho de tener una condición de discapacidad no hace imposible el poder aprovechar esta o cualquier otra temporada para viajar, hacer turismo y conocer destinos diferentes. Requiere, sí, una preparación un poco más rigurosa, como lo plantea Berny Bluman, director de Colombia Accesible: “viajar es un proceso un poco más complejo que requiere preparación y logística”.

En este sentido- ejemplifica de manera gráfica- una de las estrategias para garantizar que el hospedaje cumple con normas de accesibilidad es, además de preguntar, pedir fotos de las habitaciones y los espacios del hotel para verificar que estas condiciones sean reales y no solo un enunciado o una accesibilidad a medias.

La preparación

El viaje por tierra es frecuente, ya sea en vehículo propio o en transportes intermunicipales.

En este caso, Bluman señala que lo primero es estimar bien el tiempo del viaje. Cabe recordar que hoy en Colombia no existen buses intermunicipales accesibles, es decir que faciliten a personas en situación de discapacidad subir o bajarse de ellos y acomodarse en sus puestos de manera fácil y autónoma.

También en la ruta identificar posibles sitios con condiciones de accesibilidad, aunque reconoce que no son precisamente muchos y menos fuera de las ciudades capitales. Por lo general en este tipo de viajes casi siempre se requerirá apoyo para la movilidad, por ello es importante indagar que tanto apoyo se podrá encontrar en los sitios de acceso y en el transporte.

Vía aérea

Cuando al destino de viaje se va a arribar vía aérea, una de las recomendaciones que se hace desde las aerolíneas es informar en el momento de la reserva, o al menos 24 horas antes del vuelo, si el pasajero requiere algún tipo de servicio especial por la condición de discapacidad, comenta Janeth Benítez, de Avianca.

También se debe informar si se lleva algún equipo médico adicional como concentradores de oxígeno, silla de ruedas o equipos portátiles para diálisis. En el caso de los primeros, la regulación aérea solo permite el uso de determinadas marcas aprobadas por la Administración de Aviación Federal de Estados Unidos.

En algunos eventos se requerirá de certificado médico, cuando “exista una duda razonable de que puede completar el vuelo de forma segura sin necesidad de asistencia médica extraordinaria”.

Agrega que en el aeropuerto el viajero cuenta con prioridad en el proceso de chequeo y asistencia en el embarque y desembarque del vuelo.