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Tradicionalmente las ventas paisas no minero-energéticas al extranjero se han caracterizado por soportar su dinámica en manufactura, café, banano y flores.
Sin embargo, falta explorar más las oportunidades exportables en servicios, algo ‘descuidado’ porque ni siquiera hay estadísticas exactas de cuánto exporta el departamento allí, ni de cuáles subsectores son fuertes.
En términos absolutos la actividad externa paisa aportó entre enero y noviembre de 2014 el 19,7 por ciento del total del país sin petróleo, contribuyendo con 23.637 millones de dólares. Es decir, Antioquia le vendió al mundo en ese lapso 4.656 millones de dólares.
Por eso el Centro de Aprovechamiento de los Acuerdos Comerciales, adscrito al Ministerio de Comercio, Industria y Turismo, dice que hay servicios que no estaban en el mapa de oportunidades pero se muestran fuertes para Antioquia, tal es el caso de la exportación de servicios audiovisuales y musicales, agencias de publicidad, además de servicios conexos a la exportación, que incluye agentes comerciales relacionados con el transporte de bienes, almacenamiento y bodegaje especializado.
Eduardo Muñoz Gómez, director de dicho Centro, le explicó a EL COLOMBIANO que con estos nuevos frentes se fortalecerá el aparato productivo del departamento, internacionalizando una oferta que es poco conocida.
“En audiovisual hay una capacidad técnica probada pero no aparece en el mapa productivo de lo que se genera en la región. Uno se entera de las ventas es de forma anecdótica. También observamos potencial en servicios musicales, agencias de publicidad y logística conexa a las exportaciones”, resalta Muñoz Gómez.
En este último frente, Antioquia confirma su potencial máxime si se concreta la construcción del Puerto de Urabá, “por eso la región tiene que desarrollar allí servicios como agencias de aduana, agentes comerciales con transporte de bienes, almacenamiento y bodegaje sofisticado con cadenas de frío”, agrega el director.
A nivel de informática y TI, las actividades exportadoras se han venido desarrollando en cabeza de empresas unipersonales, incluso no se encuentran grandes empresas de alto impacto, son pequeñas que deben aprovechar su fortaleza de manera conjunta.
Typic es una empresa paisa que desarrolló una aplicación para hacer edición fotográfica en Iphone y Ipad.
Cuenta con más de 3 millones de descargas en el mundo, “sobre todo en Asia, Estados Unidos y Europa, más que en América Latina”, indicó Julián Orrego, cofundador de Typic.
Es una aplicación que cuesta 2 dólares su descarga en Apple Store y fue reconocida por el gigante tecnológico Apple como una de las mejores en 2014.
“Buscamos que toda persona que quiera editar una fotografía nos tenga a nosotros. Venimos trabajando en el desarrollo de la aplicación para Android y este talento es local”, agregó Orrego.
Otro frente que maneja oportunidades exportables en el corto y mediano plazo es el de servicios turísticos. “Nuestra recomendación es trabajar con las empresas que ya hay pero integrándose en cadena productiva, mejorando su calidad, con mejor servicio al cliente, certificando a proveedores”, enfatizó el director del Centro de Aprovechamiento de Acuerdos Comerciales.
En servicios turísticos los clientes sofisticados buscan mejor producto y esto se logra con una mejor cadena de empresas y no de manera aislada.
Para eso “hay que trabajar articuladamente con las institucionales nacionales y locales, tipo Bancóldex y el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo. Se trata de tener una agenda de largo plazo, articulada porque hay mucho talento disperso”, manifiesta por su parte Fredy Pulgarín, gerente de Competitividad de la Cámara de Comercio de Medellín para Antioquia.
Servicios aporta casi el 50 por ciento del PIB regional, lo importante es reconocer que también son actividades transables y diversifican la canasta exportable de la región.
Por eso el reto regional es aumentar los niveles de inversión en ciencia y tecnología e innovación por parte de las empresas, allí se hace la diferencia regional al enriquecer la oferta exportable del departamento.
Por eso herramientas como la Fuerza Delta, presentada esta semana por la Andi Antioquia, Tecnnova y con el apoyo de Ruta N, se pretende estrechar la brecha existente entre la academia y la empresa, con una intervención directa de este equipo humano especializado que propiciará nuevos desarrollos exportables.
ENTREVISTA
Hugo Arias Londoño
Socio-fundador de Ingeneo
Empresa paisa refleja su talento global
¿Qué países atienden?
“Tenemos clientes en Colombia, Paraguay, Bolivia, Honduras, Guatemala, El Salvador, Senegal, Ghana, República del Congo, Ruanda y Tanzania. En total son 11 países”.
¿Y los países grandes?
“La mayoría de empresas ven solo los mercados grandes pero lo cierto es la oportunidad que brindan otros países que tienen la necesidad del producto para crecer”.
¿Qué ofrecen ustedes?
“Servicios especializados de software, automatización de procesos, flujos y contenidos. Desarrollamos productos con proximidad y microlocalización. También la publicación de contenidos a través de pantallas (multimedias, indicadores)”
¿Cómo dieron el salto?
“Fuimos proveedores de una importante empresa que necesitaba una solución global, después atendimos a otros clientes derivados de esa solución. Tenemos oficinas en Medellín, Bogotá, Armenia y en Centroamérica abrimos en El Salvador y Guatemala para un total de 130 empleos”.
DESDE ADENTRO
Pyme que innova para exportar
Mario Zapata
Gerente Comercial de Dometal
Es una pyme 100 por ciento paisa con 30 años en el mercado. Se dedica a la fabricación y comercialización de mobiliario clínico hospitalario y otros dispositivos médicos, como camas, mesas de cirugía y camillas.
Actualmente exportan a Perú, Ecuador, Panamá, Costa Rica, México y acaban de abrir ventas en El Salvador, exportaciones que hacen a través de distribuidores en cada uno de estos países.
“Estamos en un proceso de crecimiento externo. Las exportaciones pesan 18 por ciento del total de ventas y por eso asistimos a diferentes ferias internacionales”.
Sin duda esta pyme que genera 110 empleos directos, es ejemplo para otras que quieran consolidarse en el mercado externo, donde la innovación y desarrollo son fundamentales para competir con éxito.
Fueron premio Innova 2013 por sus procesos innovadores, certificados nacional e internacionalmente.