Por PIEDAD PATRICIA RESTREPO *
prestrepo@medellincomovamos.org
¿Qué hace que los habitantes de una ciudad estén satisfechos con ella como un lugar para vivir? Es una pregunta que tratamos de responder para Medellín desde 2006 cuando realizamos nuestra primera Encuesta de Percepción Ciudadana. Acabamos de presentar la décima tercera versión y realizamos un ejercicio para encontrar cuáles son los factores que más influencian esa satisfacción; en 2018, un 81 % de los ciudadanos estaban satisfechos con ella, sin cambios frente al 2017.
Dividimos los factores más influyentes en dos grupos. En el primero se incluyen elementos donde hay evaluaciones altas y tienen un alto impacto en la satisfacción con Medellín; estos son los pilares de la calidad de...