Luis Pérez asegura que le ha trazado rumbo seguro a EPM.
El alcalde se opondrá a cualquier amago de privatización.
Las Empresas han sufrido una transformación positiva.

Por
Germán Jiménez Morales
Medellín

El alcalde de Medellín, Luis Pérez Gutiérrez, aseguró que ha cumplido sus promesas, le ha trazado rumbo seguro a las Empresas Públicas de Medellín y ha congelado las tarifas de servicios públicos hasta el punto de que hoy son las más baratas de Colombia.

Hoy, dijo, todas las políticas propuestas por el alcalde son realidad o están en procesos avanzados, a pesar de la incredulidad, de muchos de los obstáculos y del escepticismo de la misma comunidad.

Destacó que desde su llegada a la Alcaldía, las Empresas Públicas han sufrido una transformación positiva muy grande pues su administración se reorientó hacia un enfoque social y a nuevos negocios. "Se congelaron las tarifas de servicios públicos y hoy Medellín es la ciudad más barata de Colombia. El estrato 1 de Bogotá paga como el estrato 2 de Medellín. Aún con la congelación de tarifas, EPM se ganó más de $625.000 millones en el 2001 cifra récord en América Latina", señaló Pérez Gutiérrez.

El mandatario recalcó que, mientras él sea alcalde, EPM no se privatizará, al tiempo que anunció enfáticamente que, después, como ciudadano, se opondrá vigorosamente "si esta intención se mete en la mente de algunos avivatos con caras de patriotas".
Las afirmaciones fueron formuladas por el mandatario local en respuesta a un cuestionario enviado por este diario.

Y deja ganancias
Al comenzar su mandato usted fue particularmente incisivo en sus declaraciones públicas sobre EPM. Hoy no, y llama la atención que el Concejal Fabio Estrada haya indicado el jueves 18 de julio, que a usted no le hacen caso en EPM. Como ejemplo puso a EPM TV, modelo señalado por usted como inversión improductiva, pero que ahora la administración de Iván Correa presenta como una maravilla. ¿Qué le pasó?
"En un cambio hay que ser muy enérgico al principio para que la estructura se adapte a los nuevos escenarios. Dar el primer paso es siempre difícil; los demás vienen por inercia. He sido y soy exigente con los demás y primero conmigo, para que todos los programas ayuden a los que esperan la mano del Gobierno.

Es responsabilidad ineludible del Alcalde trazarle rumbo seguro a las Empresas Públicas de Medellín, y así lo he hecho. A pesar de a incredulidad de muchos de los obstáculos que hubo se congelaron las tarifas y hoy son ya las más baratas de Colombia que fue mi promesa. Creo que hasta la opinión pública era escéptica y en parte ayudó a sembrar la duda. Como ésta, hoy todas las políticas propuestas por el alcalde o son realidad o están en procesos avanzados. EPM TV fue una empresa un tanto oscura en sus orígenes, poco competitiva y muy onerosa. Hoy, EPM TV ya no existe como empresa.

Actualmente es una dependencia de Telecomunicaciones, una especie de departamento que funciona con la mitad de los funcionarios; la burocracia y los altos sueldos han desaparecido y por primera vez en su historia ha arrojado ganancias. ¡Maravilla saber que una empresa pública deja ganancias! Cuando recibí a EPM TV en el 2000 tenía 75.615 usuarios y a junio de 2002 pasó a 163.301 usuarios directos. Un crecimiento extraordinario. El año 2001, primer año de mi gobierno, dio $1.6181 millones de ganancias y siempre en los otros años anteriores perdió: $2.689 millones en el 98; $4.653 millones en el 99 y $3.054 en el 2000".

Un año y medio después de oficiar como alcalde, ¿cuál es su concepto sobre las Empresas Públicas?
"Desde mi llegada a la Alcaldía, las Empresas Públicas han sufrido una transformación positiva muy grande. A partir del año 2001 la administración de EPM se reorientó hacia un enfoque social y a nuevos negocios. Se congelaron las tarifas de servicios públicos y hoy Medellín es la ciudad más barata de Colombia. El estrato 1 de Bogotá paga como el estrato 2 de Medellín. Aún con la congelación de tarifas, EPM se ganó más de $625.000 millones en el 2001 cifra récord en América Latina. Se creó el "Plan Reconéctese" que ha financiado más de 60.000 familias sin intereses. Se han iniciado nuevos negocios sin antecedentes en EPM. Contact Center, Masificación de Internet, EPM Consulting, Reforestación Industrial y Energía Eólica. Estamos cumpliendo con el compromiso de que EPM se vincule a las regiones como un acto de justicia regional y para que Medellín se comporte como el buen hijo mayor de la familia antioqueña.

EPM adelanta proyectos como el acueducto de Urabá, el acueducto de Occidente Medio (Santa fe de Antioquia, Sopetrán y San Jerónimo), las Hidroeléctricas La Herradura y La Vuelta y Porce III. Y vienen nuevos proyectos para las regiones. Todos cacareaban la importancia de que EPM apoyara el desarrollo de las regiones de Antioquia y nadie lo cumplía. Igualmente, al interior de EPM hoy hay más eficiencia y menos burocracia".

El plan de masificación de Internet se ve enredado. Lo que siempre se presentó como una iniciativa para volver cibernautas a los estratos 1, 2 y 3 ahora resulta que ni el 40% de los 200.000 paquetes de Internet llegarán a los hogares de los más pobres. ¿Se mantiene en su promesa de que si es necesario les regalará el computador a los más pobres?
"Hace más de año y medio nadie daba un céntimo por la idea de que los pobres tuvieran acceso al Internet. Hoy la Alcaldía ha modificado la realidad. Me gusta que usted, conjeturablemente, se queje de que sólo el 40% se beneficiará de los paquetes de Internet. Es un elogio a mi política. Si es del caso, como se espera, se producirán más de los 200.000 previstos. Nunca he propuesto regalar a los pobres computadores, aunque no es mala la idea. Se ha planteado sí, fiar y financiar a los estratos 1, 2 y 3. En septiembre se hará la adjudicación, con su respectiva planta ensambladora en Medellín o sus alrededores. En cuanto a la afirmación de un tal enredo en la masificación de Internet, déjeme aplicarle un poco de picaresca: quienes así lo piensan, o lo desean, lo que quieren es que los pobres no tengan mejores oportunidades de salir adelante. Voy a presentar un proyecto de Acuerdo para subsidiar a las familias de estratos 1, 2 y 3 que compren computador y se afilien a Internet".

Formas de tergiversar
Su compromiso de generar 80.000 empleos en los Contact Center, ahora llamados Call Center ¿en qué números reales ha quedado? ¿Usted insiste en ese número sabiendo que a nivel nacional este tipo de negocios no tienen enganchadas ni a 20.000 personas? ¿Con cuántos clientes internacionales arrancará el primer Contact Center, fruto de la gestión externa que usted y el gerente de la EPM han realizado?
"Hay maneras de preguntar, que son formas de tergiversar. Su pregunta es una de ellas. No sé de dónde saca usted la cifra de 80.000. Prometí, sí, que Medellín está llamada a ser la capital latinoamericana de los Contact Center y para ello se están desarrollando los elementos necesarios con el fin de que la ciudad luche por los 60.000 empleos, que es el crecimiento esperado en Colombia de los Contact Center. A partir de septiembre habrá un Contact Center creado por EPM que generará 5.000 empleos directos. Persevero para que se generen más empleos directos con esta modalidad.

Hoy 3.000 personas, de los 12.000 que presentaron hojas de vida, se instruyen en el Sena. El proceso licitatorio para la adquisición de la tecnología fue adjudicado a la empresa NEC. El Contact Center piloto operará en dos sedes: la del Poblado (antigua sede de EPM Televisión) con 600 estaciones y la del Centro, Edificio Miguel de Aguinaga. Ya los equipos se están recibiendo y están en fase de instalación, que finalizará el 22 de agosto. Ofrecí exonerar los impuestos para aquellas empresas que participaran en el proyecto y lo cumplí. Hemos iniciado negocios con la firma mejicana Toptel. Como plan alternativo estamos emprendiendo un mercado dirigido a empresas que trabajan como brokers de mercadeo internacional, como Voice Ahead y Overc. Debo anotar que estos negocios toman tiempo y que un elemento fundamental es poder contar con un sistema de última tecnología totalmente operacional, para que los clientes puedan ver directamente el manejo del sistema y las cualidades de calidad de atención que tiene el pueblo antioqueño. En el ámbito nacional el grupo EPM y sus empresas han logrado negociaciones para operar los centros de atención de Cafesalud, Salud Total y Seguro Social".

El concejal Luis Carlos Díaz ha advertido que el Gobierno de Álvaro Uribe es una amenaza para EPM como empresa pública. ¿Usted ve allí algún riesgo de privatización y, de ser así, qué actitud asumirá como alcalde?
"Mientras yo sea Alcalde, EPM no se privatizará. Y, como ciudadano, después, me opondré vigorosamente si esta intención se mete en la mente de algunos avivatos con cara de patriotas”.

Fraudes y robos tecnológicos

En el Concejo de Medellín, el edil Fabio Estrada recordó que el alcalde, Luis Pérez Gutiérrez, denunció en varias oportunidades que en EPM existe una corrupción tecnológica.

Al respecto,Pérez Gutiérrez afirmó que la tecnología no puede aprovecharse para cometer acciones fraudulentas. "A través de "Tecuento", en lo relacionado con los proveedores, se hacían propuestas falsas con firmas que no existían. Hubo también fraude de los jubilados que cobraban pensión después de muertos. Esto ocurrió hasta que asumí la Alcaldía. Detectamos contratos de obras virtuales que cobraban cheques reales, indebidamente”.

“Además, estamos ad-portas de hacer pública una investigación sobre presuntos robos tecnológicos que vienen desde hace más de siete años. No doy detalles para no entorpecer el éxito de la investigación", concluyó el alcalde.