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Economía y Negocios >> Mujeres... Fuera de serie

Aprender y servir, una constante en la vida


María Teresa Fernández tiene un espíritu que no le cabe en el cuerpo.
Lo único que la saca de casillas es la falta de honestidad en las personas.
Durante su ejercicio profesional ha ocupado dos cargos masculinos.



Por
Lilliana Vélez de Restrepo
Medellín

Desde que tiene uso de razón ha tenido un espíritu indomable. El mismo que desde primero de primaria las monjas del Colegio La Enseñanza catalogaron como indisciplina y que le significó una matrícula condicional hasta que se graduó. Pero el hecho de que el alma no le cabía en el cuerpo nunca interfirió para tener un rendimiento académico siempre sobresaliente.

No se perdía "la corrida de un catre", tenía que estar en todo. Es más, cuando estaba niña no jugó con muñecas sino que en el juego de las "mamacitas" con una de sus hermanas, ella era la que salía a trabajar. Honesta, racional, ordenada y con un elevado sentido de responsabilidad con el dinero ajeno, María Teresa Fernández Flórez no sólo es una clara exponente del signo Virgo, sino que ha sido una Comunicadora Social que, con su afán de aprender y su enorme vocación de servicio, ha ocupado diversos cargos en los que ha dejado una huella indeleble.

Empezó a estudiar en la Universidad de Antioquia pero los paros la llevaron a pasarse a la Universidad Pontificia Bolivariana "donde nos tocaron los grandes decanos de la comunicación en esa época, como Darío Arizmendi y Humberto López, muy exigentes pero muy formativos".

Medio Mensaje fue su primer trabajo independiente. Era una empresa que prestaba servicio de asesoría en comunicaciones y organización de eventos, que montó en compañía de tres compañeras y de una amiga que estudiaba publicidad.

A partir de entonces, la vida de María Teresa ha sido una escalada constante. Trabajó en Fadegan, la Bolsa de Valores, Cadenalco, la Presidencia de la República, el Banco Industrial Colombiano, el centro comercial Sandiego, el Hotel Poblado Plaza, el centro comercial Hacienda Santa Bárbara y, ahora, dirige los destinos administrativos de Univentas.

Posgrado empresarial
Usted ha ocupado diversos y disímiles cargos en su vida profesional. ¿Cuál ha sido la constante y cuál ha sido el mejor?
"La verdad es que de todos los trabajos que he tenido no puedo decir que uno haya sido mejor que otro. Cada uno ha sido excelente en aprendizaje, formación y crecimiento. De una u otra forma siempre han tenido el servicio como constante. He tenido unos jefes supremamente estructurados y estrictos pero muy abiertos a la innovación. Esto me ha permitido, con los distintos grupos de trabajo que hemos formado, realizar cosas importantes e interesantes que en algunos casos sentaron las bases para futuras reformas y que en otras, por circunstancias ajenas a la empresa, se han debido cancelar. Otra escuela grandísima la constituyó mi paso por Cadenalco, hoy Éxito, de donde salí a trabajar al sector público. Realmente mi posgrado ha sido en las diversas empresas por donde he pasado"

¿Cómo fue ese salto del sector privado al público y qué cargo desempeñó?
"Fue un cargo discreto y muy interesante que me permitió conocer el manejo del país desde la Presidencia de la República. Fue durante el gobierno del presidente Belisario Betancur cuando hice parte del grupo de asesores regionales que había en el país. Me tocó atender protocolo, programar actividades sociales y culturales, así como el manejo de mucha información para los discursos del presidente. Fue una experiencia muy formativa."

Ciudad dentro de otra
Dicen que usted es una experta en centros comerciales. ¿Cómo ha sido este proceso?
"Después de disfrutar de un año sabático en Londres y de trabajar más de dos años en el Banco Industrial Colombiano, me llamaron del Centro Comercial Sandiego donde mi vida tuvo una renovación total. En un solo día nunca se habla el mismo tema: seguros, manejo de personal, mercadeo, contratación de servicios especiales, problemas con los clientes, en fin, es una ciudad dentro de la ciudad. Allí estuve 10 años, me tocó crecerlo, afrontar las carencias de parqueaderos y buscar una nueva orientación de mercadeo ante la nueva cultura Metro. Posteriormente estuve en Bogotá al frente del centro comercial Hacienda Santa Bárbara donde me tocó sentar las bases de una nueva administración, y desde hace cuatro meses estoy al frente de la administración de Univentas.

Usted ha sido la primer mujer en ocupar dos cargos netamente masculinos. Uno como gerente del Hotel Poblado Plazo y ahora en Univentas. ¿Cómo describe esta experiencia?
"En el Poblado Plaza fue un cambio bien drástico. Es una empresa de familia donde son pocos los que toman las decisiones, contrario a Sandiego donde participan todos los propietarios. Aunque fue un trabajo muy enriquecedor fue un choque brusco. Ser la única mujer gerente de hoteles conllevó una competencia supremamente dura y agresiva. Aprendí mucho de la competencia y empezó a coger fuerza el decir de que las únicas que le daban valor a la palabra eran las mujeres y no los hombres. Y ahora en la Organización Corona, gracias al deseo de cambio en Univentas, ocupo un cargo que siempre había estado en manos masculinas. Es un proceso de aprendizaje en ambos sentidos: yo estoy aprendiendo de construcción y ellos experimentan vivir en comunidad con unas normas, obligaciones y deberes que cumplir. La diferencia es que este centro comercial especializado en la construcción, la remodelación y la decoración no es una propiedad horizontal sino privada, donde existe un solo propietario y los locales se entregan en arrendamiento. Llevo cuatro meses y estamos compaginando las legislaciones de propiedad horizontal con las que hay aquí. Apenas comienzo y si bien aún estoy en obra negra, tengo una selección de colores muy claros en el horizonte".

Servicio y utilidad
Ahora celebran los 15 de Univentas

El centro comercial especializado de la construcción, remodelación y la decoración Univentas está de aniversario y, para celebrar sus quince años, realiza unos sorteos de 15 bonos de $1.000.000 en productos o servicios. Por cada $50.000 en compras de cualquiera de sus productos se entregará una boleta para el sorteo que se realizará el próximo 2 de octubre, fecha de la celebración del aniversario. En total son $15.000.000 en premios.

Univentas cuenta con 48 negocios en 50 locales donde los visitantes pueden encontrar, además de 50.000 referencias, asesoría permanente, atención personalizada y excelentes precios.

Este centro comercial, primero en Latinoamérica y modelo internacional, fue ideado y construido por la Organización Corona, grupo fabricante de una extensa gama de productos derivados de la cerámica. Está ubicado sobre la Autopista Sur, en zona industrial del municipio de Itagüí, con acceso por todos los puntos cardinales, más de 200 parqueaderos y facilidades para el acceso en transporte público, incluido el Metro con las estaciones Ayurá y Envigado.

Además de los locales comerciales, los visitantes pueden encontrar áreas de bodegaje, cajero electrónico, cafeterías, y oficinas para profesionales.

 


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