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Así navegan los colombianos en internet
Esta red mundial ha transformado la forma como las personas se informan, comunican y entretienen. Mirada al país.
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ilustración archivo Elena ospina
27 de julio de 2018
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Al hablar de riesgos y posibilidades que trae el uso del internet, hace algunos años los discursos políticos se centraban en infraestructura y acceso a los aparatos tecnológicos, pero en una reciente encuesta y análisis de documentos e investigaciones científicas compiladas por la Universidad Eafit y Tigo-Une se detectó que este tema se ha superado y ahora los riesgos tienen que ver con el uso y las formas de acceso. Así lo resaltó María Isabel Villa, directora de la investigación desde Eafit.
En este trabajo que usa diversas metodologías (encuesta a 436 jóvenes y análisis de 5.175 artículos de investigación publicados en los últimos 10 años) se registran las percepciones de distintos grupos poblacionales como niños y jóvenes entre 9 y 16 años, adultos, docentes y empleados.
Uno de los hallazgos más preocupantes de la encuesta Riesgos y Potencialidades del uso de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones en la vida cotidiana es que “el 75 por ciento de los niños accede a internet desde el celular por más de tres horas al día solo en su habitación”, cuenta Marcelo Cataldo, presidente de Tigo-Une.
Encontraron cerca de 50 riesgos y seleccionaron nueve. Uno de ellos es el uso excesivo del internet. “Estos jóvenes están dejando de interactuar con sus padres e incluso de comer para usar ese tiempo en internet”, agrega Cataldo.
Para Gustavo Entrala, experto en tendencias, innovación y marca de la Singularity University de Sillicon Valley y quien ayudó al Papa Benedicto XVI a hacer su primer tuit, “uno de los elementos que hace tan atractivo el internet para ellos es la gratificación instantánea: cuando le pides algo el internet te lo devuelve inmediatamente ya sea en forma de entretenimiento con un juego, de contacto con otras personas de su entorno o al comprar cosas de manera impulsiva. Casi que es lo quiero, lo tengo, y en la vida real no es así”.
El uso
Otra encuesta realizada por el Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones en 2017 –que se hizo a 8.330 personas y representa a 27,7 millones, aunque solo a 1,7 millones en zonas rurales–, también arroja datos sobre el equipamiento y acceso de los ciudadanos a internet, qué uso le dan, sus ventajas, el nivel de inclusión en diferentes sectores y sus interacciones.
La primera gran conclusión que se puede leer entre las cifras de MinTIC es que, aunque la cobertura de internet sea cada vez más amplia, el 72 % de los hogares tiene acceso por medio de un teléfono inteligente y solo 38 % por medio de computadores portátiles y de escritorio.
Chatear, ver redes sociales y leer noticias son los usos específicos, en ese orden de preferencia, que le dan los colombianos a esta red informática de nivel mundial.
Esas cifras revelan la evolución del computador de escritorio, al portátil y al teléfono inteligente, que a su vez, según las conclusiones del MinTIC, se traduce en el hecho de que en Colombia se usa el internet sobre todo para hacer consultas rápidas y para comunicarse con otros, mucho más que para hacer búsquedas relacionadas con la academia.
Lo bonito
Entendiendo internet como una herramienta de conocimiento, la encuesta de Eafit encontró oportunidades.
Cataldo precisa, por ejemplo, que los niños consultan más con sus docentes (un 56 %), cuando tienen algún problema relacionado con internet, que con sus padres.
Por esto acciones que potencien su uso para educarse e informarse tendrán mayor impacto. “Si los profesores retan a sus estudiantes a sacar sus celulares para hacer búsquedas en clase y discutir sobre estas se estará propiciando otras posibilidades.
Hace cerca de 30 años internet comenzó a dispersarse por el mundo y lo mismo sucede en el país: su uso va en aumento. Por esto es importante reconocer que la tecnología, en este caso la red mundial que conforma internet, no es mala ni buena, pero sí es importante estudiar los fenómenos que se generan a su alrededor.
Encuestas como estas evidencian que más que tabletas y computadores en los colegios, se necesita una mejor formación. No se requiere mayor alcance, sino una mejor aproximación. Después de todo cuatro mil millones de personas usan internet .
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