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Google es más que un buscador y tiene traductor, Waze, YouTube, Gmail, Earth, Drive. Ahí solo hay seis, pero son unos 70 productos. Y ahora también crearon Google Flights (Google Viajes), que nació en 2011, pero apenas llega a Colombia, siete años después, no como una aplicación –por ahora– sino como un servicio al que se puede acceder desde un navegador web.
Es un servicio del gigante tecnológico para comenzar a planificar un viaje eligiendo los tiquetes más económicos. La plataforma le muestra al usuario destinos populares, como para antojarlo de viajar, y le indica el precio de los tiquetes aéreos –si son directos y si tienen conexión–. Adicionalmente, en la opción Siguiendo se puede rastrear el comportamiento de los vuelos, según las búsquedas que se hayan hecho, para tomar la mejor decisión de compra.
Flights de Google usa algoritmos programados para predecir, según el historial de comportamiento de los precios, el valor de los tiquetes en diferentes aerolíneas, e indicarle al usuario cuál se lo ofrecerá más económico en los próximos meses, además si subirán o bajarán.
No es nada distinto a otras aplicaciones como Kayak, Hopper y Skyscanner, que usan también ese tipo de operaciones y le muestran a sus usuarios esas predicciones.
Según explica el gigante tecnológico, quien haga la búsqueda puede dirigirse al mes que desee revisar y encontrará resaltada –en color verde– la tarifa más baja. Y si quiere planearlo con más cuidado, utilizar el gráfico de tarifas para visualizar cómo los precios fluctúan en función de la temporada. “También puede establecer preferencias (como vuelos directos solamente) y nuestro calendario se ajustará para mostrarle solo aquellos con tarifas que se ajustan a la factura. Finalmente, si puede ahorrar más usando un aeropuerto cercano o volando en otro día, le mostraremos un consejo en la parte superior de sus resultados”.
Según el blog de Google, existen mitos sobre la búsqueda de tiquetes, uno de ellos es que los martes se encuentran las mejores ofertas. No obstante, también resaltan que un precio insuperable se puede hallar cualquier día de la semana, especialmente si el viajero es flexible con las fechas y no es de aquellos que se pone una camisa de fuerza y dice: solo viajo un domingo.
¿Qué hacer cuando se encuentra una oferta que parece increíble según Google? Lo mejor es “apretar el gatillo” y dejar el miedo de que el precio baje mañana u otro día, “nuestra experiencia muestra que generalmente es mejor reservar de inmediato”.
La compañía manifestó estar feliz por la disponibilidad de Google Flights en Colombia, sobre todo porque planificar viajes y buscar pasajes “es una de las actividades más populares en internet”. De hecho, un reciente estudio hecho por ellos dio como resultado que el 40 % de los colombianos usa el mes anterior al viaje que quiere hacer para planificar, comprar vuelos y reservar hoteles.
“Ayudar a los futuros viajeros a encontrar el mejor vuelo hace también parte de nuestra misión de organizar la información del mundo y hacerla universalmente disponible a todas las personas”, declaró en un comunicado la compañía.
En julio de 2016 Google Flights estaba disponible en 26 países, a esta fecha puede ser consultado desde casi el doble de territorios.