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Los hermanos Sebastián y Cristóbal Zegers son mellizos. Hace dos años estaban en California creando lo que hoy se ha convertido en una exitosa aplicación: HeyHey. Una herramienta “para comunicarse de la mejor manera posible”, dicen, un llamado para saludar. Ellos nos cuentan sobre su creación.
¿Cómo nació la idea de crear HeyHey?
“Estábamos muy entusiasmados con los proyectos que teníamos en ese momento pero decidimos empezar a investigar y se nos ocurrió una plataforma de comunicación de voz, porque sentíamos que había un espacio que no estaba ocupado. Queríamos ofrecer, así suene grandilocuente, algo que nadie más estaba dando en el mundo. Revisamos todo lo que se estaba ofreciendo y nos pareció que había que decir las cosas de otra forma”.
¿Por qué mensajes de voz?
“Porque venimos del mundo del marketing y la forma en que dices las cosas es muy importante. Hacerlo de manera atractiva te da buenos resultados. Simplemente nos gustó esto de hablar, de que cada persona pueda decir lo que quiera de la mejor manera posible. Trabajando en marketing ganamos muchos premios haciendo campañas de radio. Es algo que siempre hemos buscado, ahora haciéndolo a través de una aplicación o plataforma que pueda llegar al mundo entero”.
¿Esperaban el crecimiento que han tenido en este último mes?
“Si soy sincero te cuento que no, estamos entusiasmadísimos. Esto lo venimos trabajando hace dos años y el plan era tener alrededor de 1.000 usuarios por día y hemos llegado a tener, en los días más bajos, 35.000 cuentas. Son unos niveles de penetración impactantes. Ahora estamos viendo cómo hacer para que la aplicación sea alcanzable a millones de personas”.
¿Y con tantos usuarios no han corrido riesgos con la usabilidad de la aplicación?
“Estamos pendientes de que la aplicación le funcione bien a cualquier persona en el mundo. Buscando también que sea más fácil de compartir”.
Entre los usuarios hay muchos artistas reconocidos...
“Sí, hay muchos. Ricky Martin, Plan B, Gael García, Calle 13. Es una cosa impensada y de repente, de un día para otro, estamos viviendo esto”.
¿Incluirán publicidad?
“No quiero escupir al cielo pero no está en nuestro plan. Nuestra filosofía e intención es ofrecer una plataforma de comunicación y si yo le pongo publicidad no va a ser tan interesante. La lucha hoy es crecer en usuarios. Estamos recién empezando, lanzamos hace dos semanas”.
Más allá del número de usuarios, ¿cuál es la ganancia?
“El número de usuarios es más grande que lo que tuvo Facebook e Instagram en las primeras semanas. Realizadores de Sillicon Valley nos han felicitado. Todo eso es ganancia. Ya se han acercado fondos de inversión”.