El Samsung Fold se rajó: críticos reportan fallas en su pantalla plegable

Apenas después de un par de días de uso, varios críticos han señalado fallas en el Samsung Fold. Foto: Twitter @markgurman

Valeria Murcia Valdés

18 de abril de 2019

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Tras apenas un par de días de uso, varios críticos están destrozando al Samsung Fold, el teléfono plegable al que le apuesta la compañía surcoreana.

Los expertos en tecnología de medios como Bloomberg, The Verge y CNBC reportaron que hubo diferentes tipos de fallas al hacer uso de estos teléfonos después de que Samsung se los enviara para que hicieran revisiones de prueba.

Usuarios como Steve Kovach, editor de tecnología de CNBC, grabó un video en el que muestra cómo un lado de la pantalla plegable parpadea y luego se apaga. De acuerdo con su publicación en Twitter, solo había pasado un día desde que lo empezó a usar.

A él se le suma la queja del periodista Marc Gurman de Bloomberg: “La pantalla de mi Galaxy Fold quedó completamente rota e inservible en dos días. Es difícil saber si este es un problema generalizado”, escribió en sus redes sociales.

Cuando el teléfono está plegado, el celular mide 4,6 pulgadas (11,7 cm), pero al abrirse se transforma en una especie de tableta de 7,3 pulgadas (18,5 cm). Gurman subió en Twitter dos fotografías en las que mitad de esa pantalla plegable había dejado de funcionar.

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Algunos de los críticos reportaron haber removido una capa especial de seguridad que sería fundamental para el funcionamiento de la pantalla, “remover esa capa protectora o añadirle adhesivos a la pantalla principal puede causar daños. Nos aseguraremos de que los compradores reciban de manera clara esta información”, expresó la compañía en un comunicado.

Otras de las experiencias de uso del teléfono no han sido tan malas. El youtuber y empresario Casey Neistat, quien también recibió un Samsung Fold de prueba, reportó estar muy contento con el desempeño del celular.

“Mi Fold todavía funciona bien, no tiene problemas en la pantalla”, contó en Twitter. “Después de cuatro días de uso, me gustaría que el teléfono fuera un poco más pequeño. Pero es muy bueno para usar el GPS, en términos generales estoy obsesionado con esta cosa”.

Aunque se espera que el celular salga a la venta en el mercado estadounidense la próxima semana por un valor de 1.980 dólares (un poco más de 6 millones de pesos), este jueves la compañía de tecnología anunció que revisará su nuevo teléfono.

“Vamos a inspeccionar a fondo estas unidades en persona para determinar la causa del problema”, anunció Samsung.

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After one day of use... pic.twitter.com/VjDlJI45C9
— Steve Kovach (@stevekovach) 17 de abril de 2019

The screen on my Galaxy Fold review unit is completely broken and unusable just two days in. Hard to know if this is widespread or not. pic.twitter.com/G0OHj3DQHw
— Mark Gurman (@markgurman) 17 de abril de 2019