Colombiano relató cómo perdió su dinero con Tu Futuro en Australia

FOTO Brisbane City @brisbanecityqld

Santiago Cárdenas Herrera

19 de enero de 2017

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César Moreno es uno de los 24 colombianos y 150 hispanos afectados por la agencia “Tu futuro en Australia”, especializada en brindar servicios educativos y con sede en Brisbane.

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Este bogotano que perdió más de 30 millones de pesos para viajar a Australia y aprender inglés relató cómo desapareció su dinero luego de contratar su viaje con esta agencia.

“Estaba buscando una opción para aprender inglés y me gustó la idea de ir a Australia. Encontré en internet esta agencia hace dos años y todas las semanas publicaban un video sobre lo que sucedía en Australia y videos sobre sus clientes. La agencia llevaba 3 años en el mercado”, contó.

Moreno dice que quedó sorprendido con esta agencia fundada por Julio Martínez y Estela Rey, argentinos con nacionalidad española y australiana, que ofrecían buenos precios y casos de éxito que presentaban en videos en sus redes sociales. “El dueño de la agencia me decía que cotizara en otros lados y que si había un lugar a menor precio le enviara la cotización y ellos nos igualaban el precio”, agregó Moreno.

Moreno hizo la tarea y cotizó con otras agencias y no encontró un precio más barato. “Para empezar había que enviar un pago de membresía de 500 dólares australianos por persona. Que otorga un beneficio que es que lo atiendan a uno por Skype. El asesor le vende a uno el proyecto: la escuela, el seguro, la visa, incluso la estadía y el desplazamiento”, explica Moreno.

Tu Futuro en Australia, relato de colombiano afectado

Luego de este primer pago, que Moreno hizo doble, pues pretendía viajar con su hermano a ese país, comenzó a recibir la asesoría. “Después de que uno decidía la escuela, la ciudad y la fecha, el vendedor enviaba una propuesta y uno tenía que enviar el pago”.

Moreno resalta que envió el pago de membresía en junio, aceptó el presupuesto a finales de septiembre que eran 5.900 dólares australianos, por cada uno, lo que sumaba con su hermano 11.800 dólares (26’000.000 de pesos colombianos, más los 2’000.000 de membresía ya sumaba más de 28 millones de pesos).

Luego de hacer el pago el 7 de diciembre, pasaron los días y la agencia no le confirmaba la recepción del pago. “Los presioné tanto que me llegó un correo del área financiera, que ahora sé que es la esposa de Julio (Estela Rey), confirmando la recepción del pago. Me dijeron que para hacer el proceso de la visa teníamos que esperar que la escuela enviara una carta de matrícula que se demoraba una semana”.

Moreno aprovechó y compró los tiquetes a Brisbane, Australia, asegurando un precio económico, pero de la agencia le dijeron que tenía que esperar ocho semanas para el estudio de la visa por parte de la embajada de Australia.

“El vuelo para Australia lo iba a hacer el 6 de febrero desde Bogotá pasando por El Salvador, Los Ángeles hasta llegar a Brisbane. Y ahí súmele 7 millones por el tiquete de mi hermano y mío, que conseguí con descuento con la OIM (Organización Internacional para las Migraciones)”, explicó.

El día en que lo perdió todo

Moreno perdió comunicaciones con la agencia Tu Futuro en Australia el 20 de diciembre. “Comencé a molestarlos por Skype, insistí tanto que la última comunicación fue el 20 de diciembre, desde esa fecha no me volvieron a responder”, indicó.

El desespero de César fue tal, que decidió hacer un comentario en un video de Youtube de la agencia, en el que aparecía un ciudadano español que había logrado con éxito llegar a Australia, sin embargo tampoco obtuvo respuesta de la agencia por redes sociales.

“El 23 de diciembre recibí una llamada a las 2:00 de la madrugada de un mexicano, que era un cliente como yo y había visto mi comentario, me dijo que llevaba 4 meses sin la carta de matrícula para hacer el trámite de la visa. A mi me están tomando del pelo y quiero saber si te está pasando lo mismo. Ahí me comencé a alarmar”, explicó.

“El 25 de diciembre bloquearon los videos en Youtube, cerraron sus cuentas de Twitter e Instagram. Y alcanzaron a bloquear su cuenta de Facebook unas horas. Ahí nos alarmamos. Dejaron un solo video con la notificación que volvían a partir del 16 de enero”, relata.

Pero el 16 de enero llegó y los representantes de la agencia seguían desaparecidos.

Moreno explicó que han encontrado otros afectados y que se han agrupado por países “para presentar las denuncias correspondientes” contra esa agencia. Según Moreno, los dueños del negocio se fugaron y se encontrarían en España, Nueva Zelanda o Dubai, donde al parecer estarían buscando trabajo, comentó.

Además indicó que fue extraño ver que como esta familia comenzó a comprar cosas. “Vivían en una casa y a la siguiente semana se pasaron para el barrio más prestigioso de Brisbane, compraron un yate, dos motos acuáticas y dos automóviles y eso no es normal para un grupo familiar que está emprendiendo un negocio”, asegura Moreno.

“Más que una agencia de estudios, somos una familia que trabaja para acompañarte antes del viaje, durante y después de tu llegada a tu destino”, afirma en la página web la empresa que tiene su sede en Brisbane, capital del estado de Queensland.

Los colombianos afectados

En Colombia, según Moreno, hay por lo menos 24 víctimas de esta agencia que perdieron alrededor de 150.000 dólares que invirtieron para irse a vivir a este país y aprender una lengua extranjera.

“Son 150 latinos afectados y la cifra ronda el millón de dólares”, confirmó Moreno, quien asegura que cada día aparecen más personas presuntamente estafadas.

Relató que hay familias colombianas que han invertido más de 26.000 dólares. “Es el dinero de mucho tiempo de trabajo, para proyectos familiares. Hay una persona que vive en Neiva que invirtió en el proyecto de ella, de su esposo y su hijo como de 6 años y ahora están sin un peso”, explicó.

Moreno agregó que hay otros casos más dramáticos como una persona en Ecuador que sufrió un derrame cerebral luego de enterarse de lo sucedido. “En Chile hay una familia venezolana viviendo en un hospital porque les negaron la visa australiana y esta gente nunca les devolvió el dinero”, contó Moreno.

Mientras tanto, el Ministerio de Educación de Australia ha confirmado que está trabajando para encontrar una forma de dar apoyo a los posibles afectados.

Por otro lado, el representante de la Asociación de Educación Internacional de Australia, Phil Honeywood, explicó que los seguros no cubren a los estudiantes extranjeros que se encuentran fuera del país. Recomendó a las supuestas víctimas también contactar a las autoridades de sus países para averiguar qué acciones pueden emprender.

“Ya presentamos las denuncias en varias entidades en Australia y la Fiscalía en Colombia, que la remitió su unidad encargada de asuntos internacionales. El único clamor es exigirle a las oficinas diplomáticas en Colombia que le exijan al Gobierno australiano respuestas. A mí eso me generaría tranquilidad”, concluyó Moreno.

La Cancillería colombiana contestó a EL COLOMBIANO que ya esta enterada de la situación por la queja de una persona. El Ministerio de Relaciones Exteriores remitió la queja a Fiscalía y el consulado de Sidney hizo la denuncia ante la unidad de delitos informáticos de Australia.

El Colombiano intentó contactarse con los representantes de la agencia pero no fue posible tener comunicación con ellos.