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Como resultado de un ejercicio de diálogo con colectivos de ciclistas, el Metro realizará desde mañana y hasta el 30 de noviembre una prueba piloto para determinar si es posible permitir el ingreso de usuarios ciclistas, portando bicicletas de marco rígido, por las puertas de servicio de las estaciones. Estos son los accesos que actualmente se destinan para el ingreso de personas con discapacidad que usan silla de ruedas y para otras necesidades del personal Metro.
La experiencia se llevará a cabo en las estaciones Estadio, Industriales, Bello y Niquía, que son las que registran más ingresos de usuarios ciclistas, durante los horarios en los que actualmente está autorizado el ingreso de bicicletas de marco plegable. (Ver: antecedentes)
Estos horarios son de lunes a viernes entre las 10:00 a.m. y las 12:00 p.m., así como entre las 8:00 p.m. y hasta el fin de la operación comercial; sábados de 9:00 a.m. a 11:00 a.m. y de 4:00 p.m. hasta el fin de la operación comercial. Además, los domingos y festivos la autorización es durante toda la jornada.
Si al llegar a una de las estaciones participantes en el piloto el usuario determina que por alguna razón no puede alzar la bicicleta por encima de los torniquetes, que sigue siendo la forma de ingreso recomendada, puede solicitar apoyo al personal Metro.
Para ello deberá esperar a que un funcionario llegue y validar el viaje en su presencia, usando la tarjeta Cívica en cualquier torniquete. Una vez esto suceda, el personal Metro permitirá su ingreso por la puerta de servicio.
Con esta prueba piloto, el Metro busca estimular el uso de la bicicleta, complementando la estrategia con cicloparqueaderos en algunas estaciones, la integración con el sistema de bicicletas públicas EnCicla y la posibilidad de hacer uso de la red portando bicicletas plegables.