Daño en servicio de telefonía fija tiene incomunicados a adultos mayores

Los afectados dicen que estos teléfonos son su única forma de comunicarse con otros familiares, pues aún no aprenden a manejar celulares y otros dispositivos. FOTO Edwin Bustamante

Los afectados dicen que estos teléfonos son su única forma de comunicarse con otros familiares, pues aún no aprenden a manejar celulares y otros dispositivos. FOTO Edwin Bustamante

A pesar de los múltiples intentos de sus hijos y nietos Gilma Henao no aprende a manejar el celular. Le cuesta entender cómo marcar o contestar llamadas, lo pierde de vista, no escucha cuando suena y aprender a desbloquearlo fue un reto que costó semanas.

Para ella, el teléfono fijo es la forma de conectarse con los suyos, de saber cómo pasa la vida allá fuera, en medio de esta cuarentena, mientras ella se resguarda en su casa ubicada en Laureles. Sin embargo, desde hace aproximadamente un mes y sin una explicación clara, su servicio de telefonía quedó suspendido, lo que la dejó incomunicada.

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