Colores en el diseño Web emocional: efectos psicológicos del uso de los colores

Colores en el diseño Web emocional: efectos psicológicos del uso de los colores

Imagen tomada de Logodesigncolors.blog.com

En este artículo revisaremos el efecto psicológico y emotivo tanto positivo como negativo del uso de los diferentes colores en los sitios Web. Veremos el significado de cada color, lo que aporta en el diseño y que produce su uso excesivo.

Soy atrevido al tratar este tema en mi blog ya que sufro de daltonismo, sin embargo, con mucha frecuencia encuentro que el uso de los colores en los diseños web se hace de manera subjetiva y no se aprovecha el poder emocional y psicológico que los colores tienen en el diseño.

Es importante aclarar que los sitios Web deben ser consistentes en el uso de colores con la imagen de la empresa en el mundo físico, sin embargo a la hora de utilizar otros colores es importante tener presente el efecto psicológico que estos producen.

Veamos el efecto psicológico y emotivo de algunos colores (tomado del sitio  webusable.com):

1. Blanco

1.1 Efecto psicológico y emocional del uso del color blanco

El blanco se asocia a:

  • Pureza
  • Bondad
  • Inocencia
  • Perfección
  • Seguridad
  • Frescura
  • Limpieza

Su uso purifica la mente a los más altos niveles.
1.2. Usos del color blanco en un sitio Web

  • En la promoción de productos de alta tecnología, el blanco puede utilizarse para comunicar simplicidad.
  • El blanco es un color apropiado para organizaciones caritativas.
  • El blanco se le asocia con hospitales, médicos y esterilidad.
  • Puede usarse por tanto para anunciar productos médicos o que estén directamente relacionados con la salud.
  • A menudo se asocia a con la pérdida de peso, productos bajos en calorías y los productos lácteos.

1.3. Efecto del uso excesivo del color blanco 

El uso excesivo de este color no tiene ningún efecto psicológico ni emotivo.

2. Amarillo

2.1 Efecto psicológico y emocional del uso del color amarillo

El amarillo se asocia a:

  • Luz del sol
  • Alegría
  • Felicidad
  • Inteligencia
  • Energía
  • Tibieza
  • Precaución
  • Innovación

Su uso ayuda a la estimulación mental y aclara una mente confusa.

2.2. Usos del color amarillo en un sitio Web

  • Con frecuencia se le asocia el amarillo a la comida.
  • La combinación amarillo y negro se puede usar para resaltar avisos o reclamos de atención, es muy útil para destacar los aspectos más importantes de un sitio web
  • El amarillo es muy adecuado para promocionar productos para los niños y para el ocio.
  • Los hombres normalmente encuentran el amarillo como muy desenfadado, por lo que no es muy recomendable para promocionar productos caros, prestigiosos o específicos para hombres.
  • El amarillo es un color espontáneo, variable, por lo que no es adecuado para sugerir seguridad o estabilidad.

2.3.  Efecto del uso excesivo del color amarillo

  • El uso excesivo del color amarillo, puede tener un efecto perturbador, inquietante. Algunos estudios han encontrado que los bebés lloran más en habitaciones amarillas.
  • El uso excesivo del color amarillo también puede producir agotamiento, y generar demasiada actividad mental.

3. Rojo

3.1 Efecto psicológico y emocional del uso del color rojo

El rojo se asocia a:

  • Energía
  • Vitalidad
  • Poder
  • Fuerza
  • Apasionamiento
  • Valor
  • Peligro
  • Guerra
  • Valor
  • Agresividad
  • Determinación
  • Deseo
  • Amor

Las tonalidades de rojo tienen diferentes efectos psicológicos:

  • El rojo claro simboliza alegría, sensualidad, pasión, amor y sensibilidad.
  • El rosa evoca romance, amor y amistad. Representa cualidades femeninas y pasividad.
  • El rojo oscuro evoca energía, vigor, furia, fuerza de voluntad, cólera, ira, malicia, valor, capacidad de liderazgo. En otro sentido, también representa añoranza.
  • El marrón evoca estabilidad y representa cualidades masculinas.

El uso del rojo ayuda a intensificar el metabolismo del cuerpo, aumenta el ritmo respiratorio y eleva la presión sanguínea. Conduce a generar apasionamiento y a disipar la depresión.

3.2. Usos del color rojo en un sitio Web

  • El rojo tiene una visibilidad muy alta, por lo que se suele utilizar en avisos importantes, prohibiciones y llamadas de precaución.
  • El rojo es muy recomendable para llevar a las personas a tomar decisiones rápidas durante su estancia en un sitio web.
  • Se utiliza el rojo también para provocar sentimientos eróticos. Símbolos como labios o uñas rojos, zapatos, vestidos, etc., son arquetipos en la comunicación visual sugerente.
  • Como el rojo está muy relacionado con la energía, es muy adecuado para anunciar coches motos, bebidas energéticas, juegos, deportes y actividades de riesgo.

3.3.  Efecto del uso excesivo del color rojo

  • El uso excesivo del color rojo puede provocar ansiedad, agitación y tensión.

4. Azul

4.1 Efecto psicológico y emocional del uso del color azul

El azul se asocia a:

  • Verdad
  • Confianza
  • Lealtad
  • Serenidad
  • Armonía
  • Sabiduría
  • Inteligencia
  • Fe
  • Fidelidad
  • Sinceridad
  • Responsabilidad

Las tonalidades de azul tienen diferentes efectos psicológicos:

  • El azul claro se asocia a la salud, la curación, el entendimiento, la suavidad y la tranquilidad.
  • El azul oscuro representa el conocimiento, la integridad, la seriedad y el poder.

El uso del azul ayuda a retardar el metabolismo y producir un efecto relajante. Es un color fuertemente ligado a la tranquilidad y la calma.

4.2. Usos del color azul en un sitio Web

  • Es muy adecuado para sitios web de productos relacionados con la limpieza (personal, hogar o industrial) y todo aquello relacionado directamente con:
    • El cielo (líneas aéreas, aeropuertos)
    • El aire (acondicionadores paracaidismo)
    • El mar (cruceros, vacaciones y deportes marítimos)
    • El agua (agua mineral, parques acuáticos, balnearios)
  • El azul es adecuado para promocionar productos de alta tecnología o de alta precisión.
  • El azul es un color típicamente masculino, muy bien aceptado por los hombres, por lo que en general será un buen color para asociar a productos para estos.
  • Se debe evitar para productos alimenticios y relacionados con la cocina en general, porque es un supresor del apetito.

4.3.  Efecto del uso excesivo del color azul

  • El uso excesivo del color azul puede provocar depresión, aflicción y pesadumbre.

5. Verde

5.1 Efecto psicológico y emocional del uso del color verde

El verde se asocia a:

  • Armonía
  • Crecimiento
  • Exuberancia
  • Fertilidad
  • Frescura
  • Estabilidad
  • Resistencia
  • Acaudalado
  • Celos
  • Moderado
  • Equilibrado
  • Tradicional

Las tonalidades de verde tienen diferentes efectos psicológicos:

  • El verde “Agua” se asocia con la protección y la curación emocional.
  • El verde amarillento se asocia con la enfermedad, la discordia, la cobardía y la envidia.
  • El verde oscuro se relaciona con la ambición, la codicia, la avaricia y la envidia.
  • El verde oliva es el color de la paz.

El uso del verde es útil para aminorar el agotamiento nervioso, para equilibrar la emociones del visitante, para revitalizar el espíritu y para estimular la compasión.

5.2. Usos del color verde en un sitio Web

  • Es recomendable utilizar el verde asociado a productos médicos o medicina.
  • Por su asociación a la naturaleza es ideal para promocionar productos de jardinería, turismo rural, actividades al aire libre o productos ecológicos
  • El verde apagado y oscuro, por su asociación al dinero, es ideal para promocionar productos financieros, banca y economía.
  • El verde se utiliza en el sentido de “vía libre” en señalización.

5.3.  Efecto del uso excesivo del color verde

  • El uso excesivo del color verde puede crear energía negativa.

6. Negro

6.1 Efecto psicológico y emocional del uso del color negro

El negro se asocia a:

  • Poder
  • Autoridad
  • Fortaleza
  • Elegancia
  • Prestigio
  • Seriedad
  • Formalidad
  • Muerte
  • Misterio
  • Intransigencia

El uso del negro permite transmitir sensación de paz y silencio.

6.2. Usos del color negro en un sitio Web

  • En un sitio web puede dar imagen de elegancia, y aumenta la sensación de profundidad y perspectiva. Sin embargo, no es recomendable utilizarlo como fondo ya que disminuye la legibilidad.
  • Es conocido el efecto de hacer más delgado a las personas cuando visten ropa negra. Por la misma razón puede ayudar a disminuir el efecto de congestión de áreas de contenido, utilizado debidamente como fondo.
  • Es típico su uso en museos, galerías o colecciones de fotos on-line, debido a que hace resaltar mucho el resto de colores. Contrasta muy bien con colores brillantes.
  • Combinado con colores vivos y poderosos como el naranja o el rojo, produce un efecto agresivo y vigoroso.

6.3.  Efecto del uso excesivo del color negro

  • El uso excesivo del color negro puede producir un efecto distante e intimidatorio.

Para reflexionar:

Les  dejo con una pregunta para conocer su opinión:

¿En sus diseños Web tiene en consideración el efecto psicológico de los colores?

Los invito a dejar su opinión sobre este artículo o realizar preguntas que con gusto las responderé.

Diseño Web emocional. El marketing emocional aplicado al diseño de sitios Web y páginas de Facebook.

Diseño Web emocional El marketing emocional aplicado al diseño de sitios Web y páginas de Facebook

Imagen tomada de blog.guiasenior.com

El concepto de Marketing Emocional está siendo cada vez más utilizado en el marketing digital. En este artículo revisaremos como aplicar el concepto Marketing emocional en el diseño de sitios Web, páginas y aplicaciones en Facebook.

Este artículo lo he basado en una excelente presentación que realizó la diseñadora María José Castañer sobre diseño emocional.

1. ¿Qué es el Marketing Emocional?

El Marketing Emocional pretende que una empresa cree y desarrolle un vínculo afectivo y duradero con sus clientes, de tal forma que estos sientan la marca como algo propio, y deseen contribuir a su crecimiento y supervivencia.

Se puede afirmar que hoy las marcas ya no venden atributos, venden emociones. Lo que pretenden las empresas es llegar al corazón y no a la mente.

Se puede decir que el marketing ha evolucionado como sigue:

  • Marketing transaccional que se fundamenta en el producto.
  • Marketing relacional que se fundamenta en  cómo satisfacer al cliente.
  • Marketing emocional que se fundamenta en cómo conectarse emocionalmente con el cliente.

2. Aspectos que influyen en la conexión emocional del diseño Web

El diseño del sitio Web y la página de Facebook debe ofrecer experiencias positivas y memorables que disfruten para que las personas regresen.

Mostraré seis aspectos que menciona María José Castañer en su conferencia para lograr este tipo de diseños:

2.1. La armonía

Cuando un sitio Web o página de Facebook nos resulte agradable, aunque no sepamos definir por qué, quiere decir que tiene armonía.

Generalmente la armonía implica tener proporción en los elementos, espacios, colores, tipografías, etc.

Una persona considerada bella (agradable a la vista) tiene una cara con proporciones adecuadas.

2.2. Ritmo

El ritmo aunque proviene de la música, a nivel gráfico también se puede representar y se pueden representar elementos gráficos que transmiten orden. Habla de la repetición y la estructura y permite separar el orden del caos.

El sitio Appinformatica.com es un ejemplo de un sitio Web sin ritmo que hacer ver desorganizado el sitio (caos).

Diseño Web Emocional Ejemplo página sin ritmo

2.3. Colores

Los colores tienen la capacidad de evocar ciertos aspectos emocionales y fisiológicos.

  • Rojo es pasión y puede generar hiperactividad
  • Amarillo es alerta
  • Azul es tranquilidad, confianza y origina relajación en el visitante.
  • Marrones y oscuros pueden generar nerviosismo
  • Los colores tierra generan dulzura y genera un estado mental positivo hacia el sitio Web.
  • Negro es oscuridad

Dentro de un mismo color se pueden evocar diferentes sentimientos o sensaciones de acuerdo a la tonalidad.

Un elemento con color rodeado de ausencia de color permite llamar la atención en el único punto que tenga color. Esto permite que el visitante siempre mire el elemento de color.

La ausencia total del color (blanco y negro) lo que permite es que la emoción la ponga el visitante.

2.4. Tipografías

Son transmisores de mensajes muy efectivos. Gracias a sus formas, jerarquías, rasgos, diferenciadores, inclinaciones, etc. Se podría decir que cada tipografía tiene una personalidad.

Puede llegar a evocar un recuerdo o un sentimiento. Cada detalle de una tipografía está pensado para transmitir o reforzar un mensaje.

Es por esto que se deben seleccionar muy bien cuando se realice el diseño de un sitio Web o una página de Facebook.

Las letras mayúsculas pueden producir una sensación de potencia, seguridad, coherencia, transparencias.

Debemos evitar crear diseños con demasiadas tipografías en un sitio Web o página de Facebook para evitar confusión, ruido y caos. En ocasiones los sitios de Web de niños o teens pueden admitir demasiadas tipografías en un solo sitio como se ve en el sitio de Seventeen.com

Diseño Web Emocional Ejemplo de sitio con muchas tipografías

2.5. Espacio

Los espacios transmiten volúmenes, realzan el mensaje, crean interés y llaman la atención.

Se debe gestionar el espacio y perderle miedo al vacío para poder manejar la mirada del visitante.

Con la gestión de espacios podemos lograr la atención del visitante sobre un elemento sin tener que aumentar su tamaño que es lo que hacen la mayoría de los diseñadores.

La gestión de espacios también me ayudan a jerarquizar: qué miro primero, que miro después y así sucesivamente.

2.6. Jerarquía

Las jerarquías en los elementos de nuestro diseño puede ser determinante a la hora de clarificar la lectura de la información.

Los espacios, las tipografías, lo tamaños y los colores me permiten jerarquizar mi sitio Web o página de Facebook.

Debo determinar que quiero ver primero y que quiero ver después. Debo determinar el elemento más importante del sitio Web.

Un ejemplo de sitio Web donde es difícil identificar qué es lo más importante es el sitio de Carrefour.es como se ve en la gráfica siguiente:

Diseño Web Emocional ejemplo de página sin Jeraquía

 

Para reflexionar:

Les dejo con una pregunta para conocer su opinión:

¿Conoce otros aspectos de diseño Web que afecta la conexión emocional de los visitantes? Cuéntenos cuál.

Los invito a dejar su opinión sobre este artículo o realizar preguntas que con gusto las responderé.