Tremenda la terquedad de quienes así lo piensan y son muchas las personas que se creen este cuento y son más aún los que se dejan convencer por “expertos” en marca cuyo mayor producto es diseñar un isotipo y un nombre y hacerle creer a sus incautos usuaroos que eso es hacer marca.
Falso: Marca es experiencia. Usted por ejemplo es marca personal desde la prueba de embarazo con la cual sus padres sabían que usted vendría al mundo, desde ese momento se habla de usted, incluso sin tener nombre ni sexo y es por eso que pensar en un logotipo como si fuera la experiencia sensorial que construye confianza es la menos confiable de las creencias.
Miguel Jaramillo Luján
Consultor y Estratega