¿Es posible Equilibrar los 3 Poderes de Colombia?

Está próximo a su séptimo debate en el Congreso de Colombia un proyecto de Acto Legislativo que pretende equilibrar las 3 ramas del Poder Público a partir de ajustes a la Constitución Nacional, en temas como: eliminar la reelección presidencial en cambio de incrementar a 5 ó 6 años el período del primer mandatario a la par con Alcaldes y Gobernadores, la creación de un Senado regional y la posible eliminación de las facultad que tienen actualmente las Cortes de justicia y altos funcionarios de organismos de control de elegirse entre si. (leer valioso resumen y análisis de lasdosorillas.com)

Para una democracia es sano que el ejercicio del poder sea incluyente y más en un país como Colombia, donde el desarrollo económico y social ha sido impulsado históricamente por élites familiares en medio de atropellos que han sido detonantes de diversos tipos de violencias e incluso legitimadores de variadas ilegalidades. Las más poderosas familias colombianas han dominado los principales medios de producción, han detentado los principales cargos en las 3 ramas del poder, estimulando un modelo de Estado que se ha visto lastimado en factores como la equidad para el logro de un desarrollo humano integral más amplio y también en una presencia y una mentalidad más descentralizadora y con una sana evolución política.

Sobre nuestra histórica tradición presidencialista y la recarga típica hacia el poder ejecutivos a tener la última palabra, se han manifestado los integrantes de la rama Judicial en contra de la reforma que está a punto de ser aprobada por el legislativo, que a su vez pierde el poder de juzgar más directamente al presidente, magistrados y altos cargos en organismos de control nacional y todos pierden entre ellos la facultad soterrada de jugar al intercambio de puestos en su dinámica del “Yo te elijo, tu me eliges”.

 

5 preguntas claves que usted debe hacerse sobre styling personal

Hablar de styling alude a una tendencia de la Ingeniería Industrial surgida desde la crisis de 1929 en Estados Unidos, que buscaba generar una apariencia agradable para los productos y con ello estimular el mercado.  En términos de Marketing Político y Gobierno, hablamos de este término para estudiar, analizar y diagnosticar la combinación de la presentación, vestuario y formas personales con la expresión oral y corporal de una personalidad, cuando se busca cautivar o persuadir de alguna forma a otros individuos o a un colectivo.

 

A partir de nuestros ejercicios de auditoria de styling con varios líderes, empresarios, candidatos y personalidades, quiero compartirles 5 claves importantes que deben ser tenidas en cuenta para evaluarse desde el styling, y las formulo como preguntas, pues no es sano establecer paradigmas en algo tan subjetivo y personal como este tema:

 

¿Es cercana la imagen que usted realmente proyecta con la que quiere proyectar?

 

¿Cree que la gente puede acercarse a usted y re-conocerlo de entrada, gracias a su presentación personal?

 

¿Sabe usted si su biotipo de forma y fondo y la modalidad en que dicha proyección de imagen vital, tiene incidencia en la percepción de una determinada sociedad?

 

¿Tiene plena conciencia sobre la forma en la que refleja su coherencia desde aspectos corporales, orales, el vestuario o accesorios que usted utiliza con frecuencia?

 

¿Es consciente de que su cuerpo es una gran máquina de energía que emite vectores físicos, sicológicos, cromáticos y de variable índole con fuertes impactos a la hora de cautivar a otros?

 

Les comparto este punto de partida para autoevaluarse y quizá – en el corto plazo- medírsele a una auditoria de Styling como Líder político, empresarial, candidato o desde cualquier rol donde la persuasión sea un objetivo.

¿Abundan las ventanas rotas en ciudades de América Latina?

Existe una teoría sobre sociología del vandalismo y la violencia urbana planteada en 1996 por los investigadores George L. Kelling y Catherine Coles ( ver un documento base)  y consiste en la tendencia que tiene un equipamiento urbano que está en mal estado, sucio, quebrado, sin iluminación o basuras a ser más deteriorado y desmejorar el entorno.

 

Es común ver en nuestras ciudades que hay ciertos espacios donde se cumple esta teoría y se gestan verdaderas guaridas de malandrines, donde la falta de aseo, iluminación y – sobretodo- la carencia de una apropiación urbana estimula el miedo en relación con la circulación por ese sector de una ciudad.

 

El descuido con las basuras, la mala iluminación, los equipamientos destrozados, el vandalismo y demás, estimula mayores niveles de inseguridad e incluso conduce psicológicamente al abandono ciudadano de un territorio dice la teoría de las Ventanas Rotas. Foto Cortesía

El descuido con las basuras, la mala iluminación, los equipamientos destrozados, el vandalismo y demás, estimula mayores niveles de inseguridad e incluso conduce psicológicamente al abandono ciudadano de un territorio dice la teoría de las Ventanas Rotas. Foto Cortesía

 

La ciudad, cualquiera que sea no es propiedad de un gobierno, es un concepto que se hace realidad gracias a los imaginarios y usos que dan los ciudadanos y son ellos los que resignifican espacios y les dan sentido con su ocupación, librando la ciudad de rincones vedados, oscuros y con muchas “ventanas Rotas”

 

Una ciudad con personas en la calle es una ciudad más segura, una ciudad a la cual los violentos y los maleantes le tienen temor, pues a veces es más garantía de seguridad la presencia de muchos ciudadanos disfrutando un espacio, que la circulación de una patrulla haciendo ronda con su sirena y sus luces a la cacería de los reyes de la oscuridad y de las ventanas rotas.

¿Abundan las ventanas rotas en ciudades de América Latina?

 

 

Post 100

Este año 2015 celebro los primeros 5 años de este Blog llamado Plaza Pública e incluido en el sitio web de El Colombiano.

Sirva mi post número 100, con un poco de sabor a asfalto,  para agradecer la lectura, recomendación y conversación de mis lectores, amigos y clientes; siempre muy valorados en este espacio que es un foro público de conocimiento y discusión sobre los temas de la política y el gobierno que siempre nos afectan.

Sigue abierta la Plaza Pública!

Co Creación Ciudadana en Marketing Político y Gobierno

La co-creación es un ejercicio que se ha aplicado con éxito en reconocidas empresas a nivel internacional para generar cercanía con los clientes-ciudadanos, quienes desde la experiencia de uso de un servicio o producto, compartirán  soluciones para  hacer mas eficiente su producción, generación o préstamo.
El modelo de comunicación pública va más allá de la información pública. Hoy no se habla de la comunicación como contacto o transmisión por mass media, sino que hablamos de la prevalencis de las conversaciones y diálogo con relativa inmediatez y brevedad, luego de haber consumido la información.
Una campaña política que no genere co-creación, es una campaña que cae en la endogamia del conocimiento.  No sólo se debe investigar en marketing político, sino saber escuchar y valorar los aportes de los clientes directos de la acción pública.
La co creación me sirve como instrumento para configurar mi propuesta de gobierno, para diseñar mi estrategia, para orientar mi discurso, para acercarme a los nichos, para cautivar electores indecisos.
La co creación pública es hoy un ejercicio político que transita y nutre países, regiones y ciudades a manera de plataformas de encuentro y diálogo  donde se comparten experiencias y Conocimientos exitosos entre realidades distintas para atender problemas que son globales.
Tanto en campaña como en gobierno, hay conocimiento y lecciones aprendidas que nos vienen de los usuarios finales a quienes queremos conducir al voto y a quienes soñamos gobernar.
El conocimiento es un bien público, cada vez menos encerrado en las paredes de un aula universitaria o una sala de juntas y cada vez más expuesto al servicio de quienes lo necesitan.
La nueva era de la comunicación pública es horizontal, directa. Trasparente, por lo cual, la relación actual entre candidato-ciudadano y gobernante-ciudadano se ha replanteado, dejando de ser una emisión vertical de órdenes para convertirse en una interacción de doble vía.

Encuestas prematuras: Muy Lejos de la Intención de Voto

La motivación usual de los ciudadanos en un continente como América Latina por los procesos electorales solo se presenta – a lo sumo-  los últimos 15 días previos al día D, por ello resulta absurdo, confuso e inútil hacer encuestas de intención de voto a tantos días de las elecciones.

Es claro que estas encuestas, en su mayoría pagadas por las mismas campañas o impulsadas por estos de manera indirecta desde medios de comunicación, buscan mostrar con fortaleza a algunos candidatos que no la tienen en la vida real, pero necesitan el oxigeno de un poco de opinión y rumor para sostener el respaldo financiero de empresarios y el político de algunos partidos y dirigentes, y así seguir nadando en las aguas turbias de una campaña, donde algunos logran pescar en río revuelto.

En muy pocas oportunidades ha habido una coincidencia exacta entre los resultados de las encuestas de favorabilidad realizadas y publicadas varios meses antes y lo que ocurre en las urnas. Foto:

En muy pocas oportunidades ha habido una coincidencia exacta entre los resultados de las encuestas de favorabilidad realizadas y publicadas varios meses antes y lo que ocurre en las urnas. Foto: CORTESÍA

En resumen: Antes de la recta final de una elección, el nivel de motivación de la ciudadanía hacia el voto es muy poca, ni que decir de la cultura sobre el proceso e incluso sobre los mismos candidatos.

¿Qué es Efecto Tijera?

Cuando una tractomula frena intempestivamente, el vagón que impulsa se viene con violencia de lado, arrasando con lo que hay por el carril paralelo. En física a esto se le llama Efecto tijera y cuando lean el siguiente post, no van a dejar de comparar este significado con el que tiene el mismo término en el terreno de la investigación electoral.

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En este cuadro que registra una encuesta de hace algunos años realizada por la empresa Gallup se puede observar al entonces candidato presidencial Horacio Serpa Uribe con una proporcionalidad similar entre opinión favorable y desfavorable y una suma de ambos valores cercana al 90%, lo cual podría representar una cercanía al techo de crecimiento. Fuente: Gallup

En términos de marketing e investigación electoral llamamos efecto tijera a la proporcionalidad equilibrada que existe entre la opinión favorable y desfavorable sobre un candidato. Cuando ambos resultados, con proporción directa en crecimiento, cobijan una alta proporción del segmento de personas que potencialmente lo conocen, podría producirse un estancamiento en el crecimiento de dicha opción electoral por cuenta de nichos de indecisos, nuevos votos o voto de opinión, sectores poblacionales que son bastante útiles en la recta final de un proceso como el electoral, que solo le interesa a la mayoría de los ciudadanos a pocas semanas del día D.

El estancamiento obliga al candidato y su equipo a medir las posibilidades de crecimiento real por adhesiones, generación de círculos concéntricos de apoyo e incluso haciendo un esfuerzo en segmentos de votos imposibles o con opinión desfavorable por revertir esta opinión y lograr un crecimiento que le permita correr la carrera real de los votos y la virtual de la moral de sus apoyos, quienes podrían cambiar de bando si ven que el competidor se queda rezagado y pierde opción de triunfo.

Investigar, investigar e investigar es clave para que no nos pase como al camión gigante y terminemos además de frenados, estrepitosamente llevándonos a muchos a nuestro paso en la recta final de un proceso electoral.

Sobre Eficiencia y calidad en la acción de las Contralorías

contraloria

Es común que en Colombia y otros países de América Latina se comprenda la misión del control fiscal con un ánimo represivo y de persecución al funcionario público, sin embargo un reciente documento del Banco Interamericano de Desarrollo, así como algunas experiencias de México y Chile principalmente, proponen que las llamadas contralorías, actúen en clave de un acompañamiento  a la función pública, sin perder el rigor o la fortaleza que supone identificar y sancionar a aquellos servidores que han cometido fallas en la ejecución de los recursos bajo los cuales se les ha tutelado como ordenadores de dicho gasto.

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El de Hillary, un video emocional para nichos

No se trata de un video que descreste desde la tecnología o el guión.  Sobre escribir bonito y emotivo, los gringos saben bastante; pero lo realmente novedoso de la pieza de presentación de Hillary Clinton como pre candidata a la Casa Blanca, es la inclusión de poblaciones o segmentos de voto poco explorados en las campañas anteriores, al menos en los productos audiovisuales. Nuevos nichos buscan los asesores de la esposa de Bill.

 

Larga carrera le espera a una mujer que desde el guión se vende como una campeona, y se decide a arrancar hablando de mujeres fuertes y valientes. No es fácil pensar que una sociedad machista se decida a elegir a una dama, pero tampoco lo era cuando pensamos que ver a un afroamericano en el Salón Oval sería imposible. En la apertura del nicho estará la clave. Lo cierto es que el video de lanzamiento de la candidata Clinton es una clara herramienta con una inteligente segmentación emocional de nichos poblacionales, de cara a las elecciones preliminares que le permitirían ser la candidata de su partido por el primer cargo del ejecutivo norteamericano.

 

Llama la atención el segmento de 6 segundos dedicado a los 2 emprendedores de origen latino cuyo audio en castellano se traduce en subtítulos y luego se ven afroamericanos, asiáticos, aunque no árabes. Así mismo la presencia formal de parejas LGBTI de hombres que se van a casar y luego de dos mujeres sobre el final del video y también más de 8 segundos para los perros y los gatos en clara alusión de cercanía a la creciente tendencia de compañía y defensa de la protección animal en muchos hogares gringos.

 

No fue gran cosa haberlo lanzado por twitter cuando se tiene que hacer un previo por medios masivos tradicionales y las proporciones de vistas en youtube o según este mapeo de la red del pájaro azul, demuestran que hay una proporción muy baja para haber sido un ejercicio mundial en horario estelar de domingo y con tanta expectativa.

 

Arrancó la campaña hacia el 2016 por la Casa Blanca, con un potencial electoral de más de 130 millones de votantes y aún es prematuro predecir cómo avanzará este interesante proceso electoral que concita la atención mundial.

Los 7 ingredientes claves de un buen Cuarto de Guerra

A mi juicio, un buen cuarto de guerra en Marketing Polìtico y Gobierno, debe contar con 7 características esenciales:

 

Uno de los más reconocidos cuartos de guerra de Gobierno es el que integran el Presidente de los EEUU con su cúpula militar y la línea de fuego de su gabinete. Foto:  DRA

Uno de los más reconocidos cuartos de guerra de Gobierno es el que integran el Presidente de los EEUU con su cúpula militar y la línea de fuego de su gabinete. Foto: DRA

Multidisciplinar:     Se conforma por personas con diversas profesiones, formación, pensamiento e incluso experiencia. Solo debe unirnos la lealtad con el candidato, líder o interés político que los reúne.

No Áulico:   Los lambones y los áulicos del líder o candidato sobran en los buenos cuartos de guerra. Allí se discute de manera descarnada la estrategia y por ende se debe tener apertura y franqueza para debatir sobre virtudes y defectos sin generar heridas, susceptibilidades o daños en la relación de equipo.

Eficiente:   El Cuarto de Guerra debe tener una reunión periódica con objetivos precisos, medibles y verificables, emplear bien el tiempo, actuar con prontitud, disponibilidad a ejercer participación y consejo, incluso vía virtualidad.

Variable:     Desde mi experiencia no recomiendo un Cuarto de Guerra permanente para todas las etapas de una campaña o un gobierno. Hay momentos en que las posturas se vician, las tensiones aumentan o hay desgastes que obligan a la rotación de los integrantes.

Cercanía:     Con el gobernante o el candidato, quien debería liderarlo periódicamente o delegarlo en el gerente de la campaña y verificar que el flujo de consulta-recomendaciòn y la escucha de doble vía es eficiente.

Capacidad de lectura y análisis:       Los principales escenarios donde se libran las tensiones públicas de un gobierno o una campaña son los medios o los actos públicos y un buen cuarto de guerra debe contar con información veraz y –sobretodo- capacidad para interpretar los discursos, los actores, las arenas y los mensajes no verbales de cada hecho político.

Prospectivo:   Debe analizar las fisuras de discurso y tensión que se generan en el terreno político y que podrían ser aprovechadas por sus rivales. Anticiparse en la planeación no es actuar, es observar en prospectiva y preparar las armas y la munición ( díria Sun Tzu) para el momento de la defensa o proactivamente a necesidad.

Generar táctica, revaluarla y volverla a generarla:   El principal producto del War Room no son palabras, análisis u opiniones. El ritmo vertiginoso de las campañas y los gobiernos, matizado por la velocidad con la cual la comunicación 3.0 hizo horizontal la relación con los ciudadanos; obliga a que estos comités generen productos tácticos y decisiones que deben implementarse, evaluarse y si es necesario: reforzarse, replantearse o acabarse.