A menudo en mis conferencias lo repito y para muchos es una afirmación sorpresiva y que les molesta, pues emplean sus social media como canales de comunicación y lo que es todavía más deprimente: como canales de información. Continuar leyendo
Una nueva tendencia en la evolución de los Social Media, ya no los comprende como herramientas sino como territorios de ciudadanía. Ese profundo cambio no lo entiende un alto porcentaje de líderes políticos que siguen gestionando Facebook, twitter e Instagram ( los más notables) como canales de de información sin diálogo, sin emoción, sin conciencia de que la nueva calle son las redes sociales.