10 pasos para ser un político 2.0

 

Mateo Vahos
mvahos16@gmail.com
@Teovahos
Invitado especial

Muchos políticos creen que con tan sólo abrir una fan page en Facebook, un perfil de Twitter o un canal de YouTube ya se es un Político 2.0. Otros  creen que con fotos, videos, entradas y enviar mensajes son un Político 2.0.

Algunos políticos creen eso, a otros ni les interesa llegar a las redes, pero, ¿qué se debe entender para ser un político 2.0?

1. ¿Como quieres ofrecer cambio si no entras a Internet?

El político debe empezar a tener disposición para su entrada a Internet, eso no muerde. Debe aprender a manejar las redes y a comandar el trabajo de su equipo en las mismas, o en su defecto delegar un responsable que tenga en su cabeza el norte de la campaña.
No serás un político que genere confianza de cambio si no te adaptas a la nueva cara de la política, Internet.

2. Internet no es una moda, es una necesidad

El político que crea que Internet es algo que no durará mucho se equivoca, a tal punto que debe ver esta tecnología no como una moda sino como una necesidad. La forma de relacionarnos ha cambiado y si la política significa contacto, Internet se empieza a configurar como la herramienta más eficaz para el contacto después del trabajo de calle.

3. 2.0, el cambio de la comunicación política

La comunicación política siempre ha tenido un emisor que nunca era receptor, esto ha cambiado. El político tiene la obligación de escuchar, las redes sociales se perfilan como los medios mas útiles para atender de forma eficiente y sin intermediarios al ciudadano.

4. El tecnicismo al hablar no funciona, se debe ser informal

En Colombia tenemos muchos políticos que creen que entre mas técnico hablen mas importantes son, en Internet eso no funciona. Al usuario promedio de las redes sociales no le interesa leer eso, por lo contrario quiere sentirse identificado con el candidato, por esto es mejor utilizar un lenguaje informal, es la clave para acercararlo al ciudadano.

5. Internet, soporte para la campaña off line

Si se utiliza bien Internet se puede movilizar a la gente. Comunicarse con los voluntarios, que conozcan al humano y no al personaje impuesto de traje en eventos. Las herramientas virtuales son una palanca para impulsar lo que pasa en la calle.

6. Posibilidad de segmentar

Internet permite saber a quién le hablas, de dónde es, quién es, qué hace, qué necesidades tiene como ciudadano (todo esto en la mayoría de los casos); por esto, si se utiliza bien esa información en el diseño del mensaje, podrás hacerte conocer y convencer a grandes cantidades de usuarios.

El ciudadano en la red no espera que le digan que lo acompañen a X o Y lugar, él espera por medio de los mensajes poder definir su voto.

7. Si no haces presencia otros lo harán por ti

El carácter y la presencia constante son necesarios en Internet, si demuestras debilidad otros vendrán a reemplazarte y a tomar tu público, en algunos casos esos serán contrincantes políticos y en otros serán peores, perfiles falsos sobre ti. La indicación es clara un discurso sostenido y presencia constante.

8. Empezar YA

El político que llegue a Internet a pocos meses de elecciones se equivoca y más si llega con las pretensiones de conseguir adeptos, esto es un trabajo de tiempo.

9. Quitar el miedo a debatir 2.0

No se debe creer que sólo en eventos públicos se pueda dar el debate, Internet da la opción de empezar a medir fuerzas, ideas, propuestas y discursos. El usuario espera eso, que sin necesidad de salir de su casa también exista la exposición y la discusión clara de lo mejor para una ciudad o un país.

10. Puede ser positivo o negativo?

Como es lógico y normal para un político en Internet también llegan mensajes de oposición y algunos negativos, el buen manejo de estos puede cambiar la imagen que se tiene, hasta llegar al punto de ganar un adepto.

La reputación vale, y mucho, en redes sociales se debe hacer una estrategia en la cual todo ataque se convierta en una ayuda para demostrar lo positivo de su candidatura.

Es hora de ser un político 2.0.

Medellín ¿sede de la política 2.0?


Mateo Vahos

mvahos16@gmail.com
@Teovahos
Invitado especial

En Medellín estamos presenciando un fuerte enlace entre la campaña online y la offline. Los candidatos están invirtiendo tiempo y recursos en sus medios digitales. Algunos bien, otros con muchos problemas. Las redes sociales son espacios que si se utilizan bien se puede llegar al objetivo claro de la política, votos.

Los tres candidatos que puntean en las encuestas no sólo se diferencian en su color político, ideología o partido; también lo hacen en la forma cómo manejan sus redes sociales, acá es donde se podría decir que en Medellín estamos presenciando la lucha de candidatos 1.0 vs. candidatos 2.0.

Aníbal Gaviria

Tiene dos cuentas @anibalgaviria y @AnibalAlcalde, la primera existe desde que fue pre-candidato Liberal y fórmula vicepresidencial, la segunda fue creada para la contienda hacia la Alcaldía de Medellín. Una condición clara de Social Media es no dispersar la atención del usuario.

Muchos usuarios de Twitter pueden pensar esto ¿yo para qué voy a seguir dos cuentas que twittean lo mismo? Acá surge mi duda, ¿no sabían  acaso que podían modificar el usuario @anibalgaviria?

En Facebook repiten el mismo error y le agregan otro más, al tener dos fan page y un perfil.

La publicación de noticias negativas sobre Anibal Gaviria ha generado una dedicación constante por parte de una gran cantidad de perfiles (reales, trolls y que demuestran enlaces con otras campañas) Se debe entender que el silencio en redes sociales es tomado como una agresión.

Califico como ‘Muy grave’ la existencia de correos que pueden ser reenviados con información negativa sobre este candidato, hasta el momento no se hacen pronunciamientos en los medios digitales.

Luis Pérez

2.0 significa interacción, cosa que no se aplica de forma adecuada en el perfil de Twitter @Luis_Perez_G. La transparencia también debe ser un principio en el manejo de estos medios,  si el candidato no es quien maneja su cuenta que sea claro y lo diga, es muy normal que hoy en día algunas cuentas sean manejadas por un “Community Managers”, pero el usuario necesita saberlo, fue comprobado que la mayoría de usuarios de esta son ficticios o comprados (Trolls).

El éxito de las redes sociales no se debe medir por la cantidad de usuarios, se debe medir por el nivel de influencia de lo que se dice, las cantidades grandes de usuarios inactivos con la cuenta es igual a nada.

El eje de toda estrategia del manejo de contenido en redes sociales, gira en torno a la página web. Este candidato hace todo lo contrario, al realizar la generación de contenidos a través de redes sociales y sin conexión entre éstas.

Con el candidato Luis Pérez el efecto pasa de ser local a ser nacional, las noticias sobre declaraciones de su asesor, diferentes hechos de su pasada alcaldía y su candidatura han generado comentarios negativos en Twitter, comentarios sin respuesta por parte del candidato.

Por encima de la falta de respuesta el “beneficio” de este candidato es la gran cantidad de “Twitteros Adeptos” que tiene, siempre salen a su defensa. Reales o no, los “Twitteros Adeptos” hacen su labor de defensa fuerte y eficaz.

En Facebook existen algunos grupos que llaman a la negación del voto por Luis Pérez, grupos que no tienen fuerza en cantidad ni contenido.

Federico Gutiérrez

Con un aumento exitoso en estos meses de campaña en Twitter con su cuenta @FicoGutierrez, tiene deficiencia en la generación de contenido innovador (las redes no son solo texto, fotos y videos)

La rapidez y la calidad en la respuesta a los usuarios es uno de sus problemas, el usuario quiere ser escuchado y que le demuestren que su opinión si es tomada en cuenta, con un buen manejo una opinión negativa se puede transformar en un nuevo adepto.

En Facebook el fan page de Federico Gutiérrez se quedo estancado, la subida escandalosa de los otros candidatos (con pago de pauta) lo dejo en un tercer lugar después de venir con una tendencia de crecimiento muy positiva.

Lo más grave y complicado que debe manejar es el AntiUribismo que es fuerte en Twitter, pero ni con esa presencia de perfiles de ese estilo se presentan ataques fuertes a su cuenta.

En las redes sociales existe el rumor constante que Federico Gutiérrez va para un lado o el otro y se retiraría, él envía Tweets constantes de ir hasta el final. Este candidato ha dado respuesta a algunas críticas con videos y comunicados.

La conclusión es simple, en Medellín tenemos un candidato 2.0 enfrentado contra dos candidatos 1.0, la pregunta es ¿ganará la campaña moderna o se impondrán las tradicionales?