El rezago que tiene América Latina en el tema frente a otras regiones del mundo parte de un estado mental, donde el corto plazo es el que prima y los temores para implementar cambios que hagan sonar la caja registradora, son los que agobian.
Mario Morales, CEO de Innovare, empresa consultora con vasta experiencia en la región en asesorar compañías que quieren aterrizar la innovación a la realidad, le dijo a El Colombiano que la confusión es real porque el mundo habla de innovación pero la referencia solo son las grandes multinacionales que invierten recursos y tiempo.
"Evangelizo frente al tema, de hecho escribí el libro "Adiós a los mitos de la innovación", en el que quise enseñarle a la gente latinoamericana a ser innovadora"
Todo el mundo habla de innovación pero no hay claridad en la práctica, algunos creen que solo es tener ideas nuevas, otros que solo la implementación es fundamental, hay gente que cree que son productos nuevos pero no piensan en servicios y experiencias nuevas. También están los tecnológicos, los que creen en la mejora continua. "La innovación es una nueva idea que produce valor, que le genera valor a la sociedad pero que mejore las ventas. Debe sorprender al cliente y además tiene que estar blindada frente al plagio y que esté alineada como estrategia de negocio".
Resabios comunes
Frente a las empresas que no quieren innovar es claro que pronto morirán porque no tendrán cómo sobrevivir en el mercado. Hay otros que solo hacen innovación de mantenimiento que no hará crecer a la empresa en el mercado, solo permanecer. "La verdadera innovación es la de crecimiento, la que otorga ventajas competitivas y hace crecer a las compañías".
Con su experiencia en América Latina, dice que una de las empresas líderes es Natura, medida con el Innovation Premium, que determina el porcentaje de las ventas provenientes de productos y servicios lanzados en los últimos tres años. También evalúa el precio de la acción frente al valor real de la empresa traído a precios de hoy. "Si está por encima es que está mejor valorada por la gente y tienen expectativas futuras con ella".
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