Con la intención de garantizar una mayor eficacia en sus servicios y teniendo en cuenta los nuevos desafíos en materia de seguridad que presenta Medellín y el Valle del Aburrá, Metroseguridad se convirtió en ESU, la Empresa para la Seguridad Urbana.
Este cambio de razón social implica una serie de modificaciones no solo en imagen corporativa, instalaciones y políticas empresariales sino, sobre todo, en lo que tiene que ver con la modernización de los procesos.
Según el gerente de la ESU, Jesús Ramírez, esta modernización incluye el fortalecimiento del 123 como número único de seguridad y emergencias, del circuito cerrado de televisión, alarmas comunitarias y del Centro de Control y Administración Vehicular para la Seguridad.
"La empresa ha sufrido una reestructuración interna y una redefinición de su visión que está enfocada en hacer realidad los propósitos de seguridad que se ha fijado el gobierno local, departamental y nacional. Por ejemplo, el 123 va a tener unas instalaciones propias y vamos a adquirir tecnología de punta para modernizarlo. Se van a multiplicar los recursos que tenemos dedicados para ello y se mejorará la atención", comentó el gerente de la ESU, luego de enfatizar que se ampliará el circuito cerrado de televisión que desde, hace más o menos cuatro semanas, opera de manera exitosa en la comuna 13.
El cambio fue bien recibido
Juan Felipe Palau, secretario de Gobierno de Medellín, se mostró satisfecho con la transformación de la entidad al considerar que este cambio generará un incremento en la eficiencia para combatir los problemas de seguridad en la ciudad.
"Cuando hay una modernización en los procesos y en los procedimientos se mejora el uso de los recursos para lograr los fines. Metroseguridad, ahora ESU, además de ayudarnos en procesos de intermediación administrativa y logística es nuestro aliado en la operación del sistema integrado de emergencias y seguridad a través de la línea 123 y los circuitos cerrados de televisión, razón por la cual es importante su renovación", aseguró el funcionario.
Palau reiteró el compromiso que hay para realizar una inversión, que supera los 25.ooo millones de pesos, que garantizará que el próximo semestre pueda ser inaugurada la nueva sede donde operará el 123.
Con la transformación de Metroseguridad, Medellín se convierte en la primera ciudad del país en contar con una Empresa de Seguridad Urbana Integral.
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