En estos días, Accenture lanzó las Fjord Trends 2021. Tal como sería de esperar, su contenido gira en torno de la oportunidad que tenemos de trazar un nuevo camino para 2021 y así diseñar el mundo en el que queremos vivir ante la experiencia de 2020. Entre esas tendencias, hay una importante referencia a la innovación del usuario. Impulsada muchas veces por la tecnología, existe la expectativa de que la innovación del usuario tendrá un rol cada vez más preponderante para comprender e incorporar las...
