Largas filas y tropiezos en pago de impuesto vehicular
Ante el descontento ciudadano en puntos de pago y el no poderlo hacer vía internet, la Gobernación amplió horarios y pone a punto la plataforma web.
Un nuevo recorrido por puntos de pago del impuesto vehicular evidencia que los usuarios quieren cancelar y acceder al descuento del 10 % por pronto pago (límite hasta el 29 de abril), pero encuentran dificultades para hacerlo.
Así lo señalaron, en las filas, en puntos como Mayorca, Car Center Oviedo, La Alpujarra y MásCerca de El Poblado.
Se chocan, en unos casos, con requerimientos como facturas de compra de vehículos y manifiestos de aduana o, simplemente, porque no está homologada la línea del carro. Quienes buscan hacerlo vía web, la página está caída.
La Gobernación anunció ampliar horarios, más funcionarios, la página web a punto desde mañana y brigadas empresariales (ver recuadro).
La angustia
Leonel Villamizar, después de tres intentos, dos en Oviedo y uno en Santafé, logró realizar la diligencia en Car Center Oviedo en su cuarta cita. Madrugó a las 6:30 a.m., logró uno de los fichos y tres horas después cantó victoria. “Me fue bien, no hay tiempo para mirar la liquidación, simplemente pagué”, dijo.
Elizabeth Montoya, subgerente de Car Center, afirmó que este trámite ha sido difícil para todos los usuarios, por lo que demandó más puntos de atención. “Facilitamos logística, pero esto le corresponde a la Gobernación”, agregó.
Maicol Mosquera madrugó primero al punto de atención de La Mayorista, pero había 30 personas por delante, así que se trasladó a Mayorca. Trabaja para una firma particular y su objetivo era cancelar el impuesto de 16 vehículos.
En La Alpujarra se registra la mayor congestión. La fila es larga y se observa alta presencia de tramitadores.
Con todo, Alberto Cruz logró cumplir su objetivo. Madrugó y después de cuatro horas logró pagar el impuesto de dos vehículos de su propiedad.
Diana Sierra afirmó que para una sola placa era la tercera diligencia y aún no había podido cancelar, por problemas de homologación.
Juan David Cuervo, igualmente, hacía fila por tercera ocasión. Lo devolvieron por documentos anexos como factura de compra.
Pasado el mediodía, en el MásCerca de El Poblado, ya no estaba la funcionaria del Departamento. Ya había atendido a quienes lograron ficho. Patricia Rave, usuaria en la mañana, se quejó por preferencia con tramitadores.
El secretario de Hacienda de Antioquia, Adolfo Palacio, dijo que la Gobernación espera pago de impuesto de un millón de vehículos, para un total de $160.000 millones. El recaudo, ayer, iba en $38.125 millones. Pese a dificultades, vía web, 6.212 contribuyentes han pagado $2.351 millones.