No importa si es Uber o es taxi: esto es lo que quieren los usuarios
Soy periodista del área digital de El Colombiano. Si la vida no me hubiera arrastrado hasta el periodismo, tal vez habría sido bailarina.
Este miércoles, los taxistas protestaron nuevamente en contra de Uber y Cabify, las aplicaciones de “transporte compartido” que prestan servicios similares a los taxis, pero desde carros particulares.
El Gobierno aún no se ha puesto de acuerdo sobre la legalidad de estos servicios: mientras que el Ministerio de Transporte quiere prohibirlos para proteger la actividad de los taxistas, el Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (Mintic) los defiende.
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En la práctica, para los usuarios poco importa si el vehículo fue pedido desde una aplicación de celular o si fue tomado en la calle: lo que quieren es un buen servicio y sentirse seguros cuando eligen el transporte público individual en vez del masivo.
Les preguntamos a nuestros lectores qué esperan encontrar cuando se suben a un Uber o un taxi, y esto fue lo que contestaron:
(Haga clic en las imágenes para explorar las respuestas).