Superintendencia de Notariado y Registro responde ante críticas y quejas de resolución
En su más reciente comunicado a la opinión pública, explicó las razones de los fallos en la página web y los cambios con la expedición de resolución 3915 de 2023.
La semana pasada la página web de la Superintendencia de Notariado y Registro presentó fallos en el acceso a la información. En su plataforma no estaba habilitada la opción de consulta general. La situación coincidió con la presentación de la resolución 3915 de 2023, que incrementó un proceso burocrático que parecía limitar el acceso a la información.
Según la Superintendencia de Notariado y Registro, “no existe relación alguna entre la resolución 3915 de 2023 y la intermitencia que presentaron los servicios de certificado de no propiedad”.
Además, aseguran que la resolución “no restringe, en ningún caso, ni a los ciudadanos en general ni a los medios de comunicación en particular para expedición de certificados y consulta de índices, por el contrario, ofrece una solución a los usuarios frecuentes y de mayor consumo para facilitar la operación relacionada de esos certificados”.
De acuerdo con el Supernotariado, se establecieron lineamientos para crear un Acceso en Modalidad de Autoconsumo a las personas naturales y jurídicas de los sectores inmobiliarios, de construcción, financieros, permitiéndoles realizar pagos anticipados de gran cuantía y la expedición masiva de certificados de tradición.
Por otro lado, la oficina de Supernotariado realizó una expedición previa donde encontró que se habían habilitado operadores privados para la expedición y venta de Certificados de Tradición y Libertad y Certificados de No Propiedades a los usuarios. Además, que estos privados ofrecían realizar estos trámites por precios más elevados que los regulados, “superando muchas veces el 40% de las tarifas dispuestas por la entidad”.
Por el momento la página y la búsqueda general funciona con normalidad. Aquí puede leer todo el documento y guía.