Somer, tiene una nueva cara
Quienes fundaron hace más de dos décadas una empresa que prestaría servicios de salud en el Oriente antioqueño, jamás imaginaron que esa iniciativa se convertiría hoy en una clínica de alta complejidad, que es punto de referencia no solo para la zona sino para el departamento de Antioquia en general.
Así empezó...
El 29 de noviembre de 1985, se constituyó oficialmente la Sociedad Médica de Rionegro, Somer Ltda., con 18 médicos especialistas. Hoy Somer S.A cuenta con 94 socios.
La calle 51 No. 46-55 en el sector de La Convención en Rionegro, fue el lugar donde la Clínica Somer atendió sus primeros pacientes. Allí permaneció hasta febrero de 1998, fecha en la cual se trasladó al lugar en el que hoy se encuentra ubicada.
Sin embargo, la Somer de hoy es una clínica diferente, que respira un nuevo aire de renovación, enfocado a prestar un mejor servicio a sus pacientes. A la fecha Somer S.A, cuenta con una moderna construcción de gran belleza arquitectónica ubicada en el sector de Llanogrande cerca a la población de San Antonio de Pereira.
Tiene un área construida de más de 16.500 metros cuadrados y una completa oferta de servicios especializados que la convierten en la más avanzada clínica privada del Oriente antioqueño en nivel medio y alto de complejidad.
La institución atiende pacientes no solo de la zona, sino del Valle de Aburrá y las distintas regiones del departamento. Igualmente, la variedad y calidad de sus servicios genera tranquilidad y confianza en los habitantes y visitantes del Oriente Antioqueño.
Así se ve hoy...
La Clínica Somer presenta su "nueva cara" a sus usuarios y aseguradoras, con servicios ampliados, renovada tecnología y actualización de procesos, que ofrecen comodidad, confianza y mejores servicios a todos.
Acreditación de la Clínica
Buscando la diferenciación y el logro de sus imperativos estratégicos: calidez, solidez y seguridad en la prestación de sus servicios de salud, la Clínica Somer viene trabajando como estrategia principal, la implementación de los estándares más altos de calidad en la atención en salud denominado: sistema único de acreditación.
Dando cumplimiento a la normatividad vigente en el año 2002, la Clínica recibió la certificación de habilitación por el cumplimiento de los estándares mínimos establecidos en ese momento en Colombia, para las instituciones que prestan servicios de salud.
La Clínica se encuentra comprometida en la implementación y cumplimiento del sistema de garantía de la calidad en salud, y por ello los directivos, socios y colaboradores internos, decidieron continuar el camino hacia el logro de la meta: garantizar la calidad en la prestación de los servicios. Se trabaja en los siguientes frentes:
-Mejoramiento de su plataforma estratégica, visionaria, retadora que permita a todos identificar su norte hacia la excelencia de los servicios.
-Conformación del grupo de calidad y mejoramiento continuo con la participación de todos los líderes de los estándares y representantes de todas las áreas, su objetivo es evaluar mes a mes los avances de una serie de indicadores de calidad, diseñados para el monitoreo del cumplimiento del las metas de la clínica.
-Declaración, despliegue y cumplimiento de los derechos y deberes de los pacientes como un compromiso institucional.
-Actualización de los procesos y procedimientos de las áreas asistenciales claves.
-Desarrollo de la unidad de atención al usuario que permitirá un acercamiento al usuario y escuchar sus manifestaciones.