Tigo reporta intermitencias tras fuerte sismo: hay cortes de energía y daños en su infraestructura

Tigo Colombia confirmó que el sismo registrado este lunes 10 de agosto en el país generó intermitencias en algunos de sus servicios en diferentes zonas de Colombia.

La compañía señaló que sus equipos técnicos realizan monitoreos permanentes y trabajan de manera prioritaria para estabilizar las redes y restablecer la prestación normal de los servicios en el menor tiempo posible.

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Cortes de energía y daños en infraestructura

De acuerdo con Tigo, las afectaciones están relacionadas principalmente con la suspensión del suministro de energía en algunas localidades, así como con daños registrados en parte de su propia infraestructura.

A estas situaciones se suman las revisiones preventivas que adelanta la compañía para verificar el estado de sus equipos y redes y determinar las condiciones necesarias para garantizar la continuidad y seguridad de la operación.

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La empresa indicó que las labores de recuperación se mantienen en las zonas afectadas, mientras sus equipos técnicos evalúan permanentemente el comportamiento de la red.

Comunicación a través de canales oficiales

Tigo aseguró que continuará comunicando oportunamente la evolución de la situación a través de sus canales oficiales, a medida que avance el proceso de estabilización de los servicios.

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La compañía reiteró su compromiso de mantener conectados a los colombianos y recuperar la normalidad de sus operaciones en el menor tiempo posible.