Pilas: Lulo Bank y usuarios se quejan de fallas en las transferencias con Bre-B, ¿qué pasó?
Aseguran que las operaciones son rechazadas o los fondos terminan depositándose en cuentas de otras entidades. Aquí los detalles.
Comunicador Social y Periodista. Reportero en las regiones. Escribo sobre microeconomía y macroeconomía. Disfruto el café, la cerveza artesanal y el rock.
Bre-B, la plataforma de pagos inmediatos, cumple un día de operaciones en el sistema financiero y ya acumula quejas de los usuarios al reportar inconsistencias y fallos en sus transferencias.
El sistema de pagos instantáneos diseñado del Banco de la República promete revolucionar el mundo financiero colombiano al permitirá enviar y recibir dinero en segundos, las 24 horas del día y sin importar la entidad financiera.
Son más de 30 millones de usuarios que están utilizando la plataforma con 82,3 millones de llaves registradas.
Usuarios denuncias problemas con Bre-B
El propio Lulo Bank se vio obligado en publicar un comunicado para aclarar que su plataforma se desarrolla con normalidad y en cumplimiento de todos los requerimientos técnicos y regulatorios.
La entidad señaló que su nodo ha funcionado correctamente desde el inicio, tanto en las transferencias enviadas a otros bancos como en las que recibe desde distintas entidades.
Sin embargo, el banco digital denunció que algunos usuarios de diversas entidades financieras —incluidos algunos de sus propios clientes— han experimentado errores en las transferencias hacia otras instituciones.
En ciertos casos, las operaciones son rechazadas o los fondos terminan depositándose en cuentas de otras entidades, incluso cuando el envío se realizó a llaves asociadas a cuentas de Lulo Bank.
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