Juan Camilo Quintero
Columnista

Juan Camilo Quintero

Publicado el 02 de abril de 2019

NO ENTENDER EL FUTURO, LA PRINCIPAL AMENAZA

Para mi gusto, Internet es sin duda uno de los inventos más revolucionarios de los últimos siglos: el Aleph de Borges hecho realidad. Gracias a este avance hoy día se están desplegando millones de negocios en el mundo que de otra manera no existirían. El World Wide Web –WWW– fue creado por Tim Berners en los años ochenta, inspirado en los desarrollos de MIT en Boston con el famoso proyecto Arpa utilizado para enviar información entre dos puntos lejanos y entre dos ordenadores. Todo con la Guerra Fría como telón de fondo.

Pero si el primer paso para democratizar la información fue el desarrollo del Internet, la segunda etapa (por decirlo de algún modo) fue aún mucho más lejos, la combinación del teléfono móvil y el Internet, superó cualquier predicción en este sentido. El celular, que en un principio no se pensó para nada diferente que extender el uso del teléfono convencional, de la mano de la Internet hizo click y el mundo empezó a gravitar en otras dimensiones: el Aleph de Borges repotenciado. En efecto, los usos del celular son múltiples y variados. Lo usamos para comunicarnos, enviar mensajes, activar el GPS para georreferenciarnos, pedir un domicilio, hacer una transacción bancaria, generar una opinión en Twitter, ver fotos de familiares y amigos en Facebook, escuchar música, utilizar la calculadora, hacer llamadas telefónicas gratuitas, etc.

Esto ha hecho que tengamos el mundo ahí al alcance de nuestras manos. Contamos con un gran número de aplicaciones que facilitan la vida de manera dramática y que quizá por lo mismo, cada vez somos menos conscientes de sus beneficios gracias a la facilidad con la que accedemos a ellas.

En esa lógica de generar mejores experiencias a los usuarios y de desmaterializar muchos de los negocios existentes y buscando cautivar nuevos usuarios, Apple acaba de anunciar que le competirá a Netflix y a Amazon Prime con su nuevo servicio de televisión. El gigante de la manzana anunció la semana pasada, con bombos y platillos, que comenzará a producir series exclusivas producidas por leyendas de la talla de Steven Spielberg, por solo mencionar una de ellas.

Con esto Apple seguro buscará integrar este servicio a los celulares de su marca para penetrar más usuarios con un paquete mensual de series televisivas a través de una aplicación. Así es, algo que hasta hace poco parecía inimaginable, el “cine” en un celular llegando de manera simultánea a millones de personas, es una realidad. ¿Vamos, ahora sí de manera definitiva hacia la desmaterialización del concepto tradicional de cine atado a la oscuridad de las salas? Hoy por el valor de una entrada a cine tienes miles de series a tu disposición. La llegada tardía de Apple, y la próxima incursión de Disney a un mercado que hoy domina Netflix, terminarán por cambiar las reglas del negocio y abre panoramas insospechados en el futuro inmediato.

Con estos tres colosos tratando de cautivar audiencias soplan vientos de cambio, llegarán nuevas experiencias y se crearán negocios que hoy no existen. ¿Será que los premios Oscar terminarán premiando series de televisión desplazando al mercado de las grandes películas con inversiones multimillonarias? Lo más seguro es que ocurra y si Warner, Fox, etc, no se reinventan les llegará la hora como le sucedió a Blockbuster, Kodak, la Enciclopedia Británica, y tantas empresas más, que no supieron leer las tendencias de futuro.

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