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D esde hoy, los usuarios de Une EPM Telecomunicaciones podrán acceder a propuestas de internet móvil, por días y horas, y desde cualquier lugar.
Hasta ahora, este servicio era colonizado por los operadores de telefonía móvil, quienes ofrecían servicios de navegación web a través de la red de datos.
Une EPM decidió aprovechar las sinergias con Tigo, para lanzar este servicio, cuyos detalles explica a EL COLOMBIANO, John Jairo Marín, vicepresidente de Hogares.
¿Cómo proveerán el internet móvil?
"Es un contrato de carrier con un aliado nuestro de movilidad que es Tigo, pero solo para el acceso. En la actualidad, tenemos más de medio millón de clientes en internet banda ancha y toda nuestra plataforma de internet soportará este servicio".
¿Si va a estar sobre su plataforma, por qué ofrecen una velocidad limitada a los 1.2 Mb?
"Por el acceso. Garantizamos que una vez el cliente que tenga movilidad Une, y esté en una radiobase y tenga un ancho de banda asignado, podrá acceder a un ancho de banda mayor disponible en términos de autopista nacional e internacional".
¿Es decir, un mejor ancho de banda?
"No, un mejor desempeño de ese ancho de banda. Por ejemplo, uno puede tener un carro que corre a 100 Km por hora (el acceso), pero si tiene una autopista despejada, puedes ir a esa velocidad. Si hay tacos o huecos, así tenga el carro no podrá disfrutar de la vía".
¿De qué dependerá el desempeño, entonces?
"Normalmente, los anchos de banda se distribuyen según los hábitos de los clientes. Hemos diseñado la red para que cumpla en las horas pico.
Mientras el servicio de internet fijo tiene su hora pico en la noche; en el día, esta autopista estará más disponible, es decir, más amplia, para quienes tienen hábitos itinerantes, como son los clientes móviles".
¿Y si la propuesta atrae a esos usuarios actuales y terminan pasándose al móvil?
"Sí puede pasar. Por eso la oferta está hecha de forma flexible. Una persona puede comprar 8 o 15 días, que se pueden utilizar en cualquier momento del mes; no son consecutivos.
Son días de 24 horas (y no se cierran a las 12:00 p.m, como otros competidores), y si no se gastan en el mes, se acumulan.
También hay oferta de días y horas. Por ejemplo, para estar en un aeropuerto, es posible comprar el consumo en línea, de 10 horas, y se puede gastar en cualquier momento, hora por hora, en el mes".
¿Un usuario tendrá mayores ahorros?
"El cargo fijo (8 o 15 días) es para quien tiene el hábito muy identificado".
¿Financiarán el módem?
"Sí, incluso para los que adquieren el servicio por demanda.
Si ya tiene un módem, solo hay que llamar a la línea de servicio al cliente 01 8000 41 01 41 y le llevaremos la Sim Card a la casa".
¿El internet móvil remplazará el servicio de internet en casa?
"Serán complementarios. El internet móvil es un servicio personal. La gente seguirá valorando su acceso fijo con velocidades de 1, 2 MB hacia arriba.
Internet móvil está focalizado en leer correos, chatear, entrar en una red social a ver qué hay... es un servicio para tener internet de bolsillo".