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Las primeras quejas a Mipres, la web para los pacientes

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24 de enero de 2017
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Para las personas que van al médico de manera frecuente, el lanzamiento de la plataforma Mipres representa una oportunidad para gastar menos tiempo en trámites. Desde el 1 de marzo, todas las IPS del país deberán tenerla. Si usted necesita un medicamento que no está en el Plan Obligatorio de Salud (POS), el médico no tendrá que pedirlo a un Comité Técnico Científico (CTC); bastará con que lo registre en la plataforma Mipres.

En teoría, en marzo todas las EPS e IPS (clínicas y hospitales) deberán tener la nueva plataforma. A un paciente de artritis, por ejemplo, esta herramienta le permitirá acceder al medicamento Golimumab en menos tiempo y a un precio razonable.

Detrás de la estrategia de Mipres ha estado, entre otros funcionarios, Álvaro Rojas, de la Oficina de Administración de Fondos del Ministerio de Salud: “Mipres nace porque es necesario eliminar barreras como los CTC, instancia que prolongaba los tiempos para autorizar medicamentos. Con Mipres se reitera la autonomía médica”. Al final, el especialista es el que decide si autoriza el medicamento No POS.

Hasta ahí, las asociaciones de pacientes se mostraban conformes. Si bien Mipres no ha comenzado a operar en todas las IPS del país, los problemas ya comenzaron a surgir. De acuerdo con la Asociación Colombia Saludable, “en IPS de Medellín, Bogotá y Cali le han pasado circulares a los médicos para que no prescriban nada que esté por fuera del POS”.

Otros inconvenientes

Desde diciembre de 2015, Denis Silva, de la Asociación Colombia Saludable, acompañó al Ministerio de Salud en la socialización de Mipres en diferentes hospitales. Según él, “existe un temor en las IPS de que las EPS glosen esas cuentas, es decir, que objeten las cuentas por los medicamentos No POS”.

Para Silva, los hospitales estarían constriñendo el derecho al trabajo de los médicos al expedir estas circulares. De otro lado, en la socialización encontró que “algunas IPS no tienen conectividad, ni computador, ni siquiera una impresora. Otros médicos también se están negando a utilizar la nueva tecnología”.

Ante las complicaciones que encontró la Asociación para que los médicos utilicen Mipres y receten medicamentos No POS, crearon una línea telefónica para atender a los pacientes que están teniendo problemas a la hora de solicitar medicamentos No Pos. La línea nacional que habilitaron es 018000121666.

“No pretendemos aumentar el exagerado volumen de tutelas que hay por salud en el país. Solamente estamos acompañando a los ciudadanos cuando hay barreras”, dice Denis Silva.

EL COLOMBIANO conoció un proyecto de resolución del Ministerio de Salud que establece nuevos copagos para los afiliados del régimen contributivo. Para servicios No POS, por ejemplo, una persona que gane más de un salario mínimo tiene que aportar el 35 % del valor del servicio que requiere.

Según Silva, este tipo de normas van en contra de lo que se propone el Ministerio con plataformas como Mipres: “nos llama la atención porque sacan una herramienta nueva para que los médicos no tengan problema para ordenar servicios No POS, pero por otro lado sacan una resolución para que la gente pague más por esos servicios”.

Pedro Santana, vocero de la Comisión de Seguimiento a la Sentencia T-760, considera que el problema es estructural: “Para las EPS, la ganancia está en negar servicios, de lo contrario no son rentables. Si a los médicos se les comienza a restringir la autonomía médica, las IPS estarían yendo en contra de la ley. La autonomía médica es la base del derecho fundamental a la salud”..

15
meses lleva el Ministerio implementando Mipres en hospitales y clínicas.
35%
del valor del servicio pagarán usuarios que ganen más de un salario por servicio no POS.

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