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Estas son las mejores EPS de Colombia, ¿dónde quedó la suya?
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FOTO ARCHIVO EL COLOMBIANO
10 de agosto de 2017
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Al igual que el año pasado, la EPS Suramericana ocupó el primer lugar del ranking de satisfacción de usuarios del régimen contributivo, encuesta de la que se encarga el Ministerio de Salud y Protección Social.
En el régimen subsidiado, el honroso primer lugar de la lista lo ocupa la EPS Asociación Mutual Ser, una empresa de salud costeña que nació en 1994 en el municipio del Carmen de Bolívar y en 2016 estuvo en el segundo lugar de la medición de Minsalud.
Pero, ¿cuál es el secreto de estas dos EPS para tener tan contentos a sus usuarios?
La encuesta del Ministerio evalúa la satisfacción de los usuarios de las empresas prestadoras de salud (EPS) en 51 indicadores divididos en tres componentes: Oportunidad, Satisfacción y Acceso.
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