El menor ritmo económico de Latinoamérica y la devaluación que observan las monedas de algunos países, han hecho que la aerolínea Copa Airlines sea muy cauta a la hora de considerar una eventual expansión en la región.
El presidente Ejecutivo de la compañía panameña, Pedro Heilbron, al referirse a los planes de crecimiento para este año en Colombia, responde que “ahora mismo, cuando vemos el caso de Colombia y Suramérica, vamos a ser muy prudentes y cuidadosos porque ha habido una desaceleración en esas economías, además de las devaluaciones de las monedas en Colombia, Brasil y otros países. No planificamos expansión en 2015, como hemos visto en años anteriores”.
Adicionalmente, el empresario señala que “el precio del petróleo está muy volátil y podríamos decir que errático y es difícil predecir cómo se comportará. Bajó mucho a finales de 2014, subió un 30 por ciento en los siguientes dos meses y ahora ha vuelto a bajar. En Copa tenemos compras a futuro, con precio cerrado a niveles de hace algún tiempo y ahora es muy complejo precisar cuál será el impacto del costo del combustible”.
Pese al comportamiento en el precio del petróleo, Heilbron sostiene que los tiquetes aéreos no se han encarecido. “Hay muchas promociones y lo que se ve son reducciones en los ingresos unitarios de las aerolíneas. Por lo demás, se verá el desempeño interno de las empresas y la manera de operar eficientemente, ahorrando costos y buscando productividad, pero esas cosas no las observa el público”.
En julio próximo Copa activará su programa de lealtad denominado ConnectMiles, el cual está diseñado para fortalecer la relación con los viajeros frecuentes y brindarles una atención exclusiva. “Los miembros de ConnectMiles contarán con tarifas de redención más competitivas, ajustadas a la red de Copa y podrán acceder a ascensos de clase utilizando sus millas cuando viajan con boletos pagos”, añade Heilbron.
