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Daño en canales virtuales varó miles de usuarios en Bancolombia
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Así luce la sucursal virtual al mediodía de este viernes. FOTO EL COLOMBIANO
16 de marzo de 2018
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Miles de usuarios de los canales virtuales de Bancolombia se toparon este viernes con un escueto mensaje que reporta una falla en el sistema y que pide utilizar otros canales para realizar las transacciones:
“Discúlpenos, nos encontramos temporalmente fuera de servicio. Estamos trabajando para restablecerlo en el menor tiempo posible”, indica la entidad bancaria al momento de intentar acceder a la sucursal virtual personas.
La intermitencia en el servicio, según confirmó la entidad, comenzó desde el pasado jueves (día de quincena) y se extiende a otros canales como la APP, muy utilizado para realizar pagos o transferencias desde la tablet o el teléfono celular:
El banco reportó además que trabaja en redireccionar en tiempo real a los usuarios...
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