Venta online de productos para el cuidado y belleza ya representan el 38 %

  • Las ventas de productos de belleza y cuidado personal ya representan el 38 % de las compras en internet. FOTO sstock
    Las ventas de productos de belleza y cuidado personal ya representan el 38 % de las compras en internet. FOTO sstock
Publicado el 30 de junio de 2018
Infografía
Qué tanto compran los colombianos por internet

Las razones que llevaron a que Procter & Gamble anunciara esta semana la aprobación de la venta de sus productos a través de internet supondría un cambio importante para la tradicionalidad del comercio.

“Nuestro modelo tradicional de venta ha sido y sigue siendo vender a través de distribuidor, pero somos conscientes de que los consumidores evolucionan y hay clientes abiertos a interactuar directamente con nuestras marcas y a comprarlas de forma distinta, incluida la venta directa”, dijo la empresa esta semana a través de un comunicado de prensa (ver ¿Qué sigue?).

La noticia sería otro anuncio más si no fuera porque la compra de productos de uso personal es otro de los rubros que viene ganando en las preferencias de compra en internet, así lo demuestra una medición hecha por Nielsen.

Según la firma de investigaciones económicas, los productos de belleza y cuidado personal ya representan el 38 % de las compras de consumibles por internet.

A esa cifra se le suma las estimaciones hechas por Nielsen sobre la manera como “harán mercado” las personas en 2025. Un mundo aún más interconectado y la predicción de selecciones gracias al uso de la inteligencia artificial serán fundamentales para que los modos tradicionales de comprar se transformen.

“En un ambiente de omni-channel, marcas líderes y retailers deben conocer a sus compradores -sus demandas, lo que compran y cómo lo compran, tanto en la tienda en línea y fuera de línea- y luego aprovechar los puntos de contacto específicos para potencializar al máximo su experiencia de compra”, afirmó Natalia Castellanos, líder de Shopper en Nielsen Colombia.

Sin embargo, en el país el peso que representan las ventas online para las cadenas tradicionales de mercado aún parece ser incipiente. Estimaciones de Nielsen Colombia dan cuenta de que tan sólo el 1,4 % será el peso del canal virtual en las ventas de las cadenas y centros de hogar en Colombia.

“Sí es una tendencia que parece no revertirse: internet hace las cosas más fáciles para las personas. Pero mientras eso ocurre, la manera tradicional de hacer compras tendrá cabida y las cadenas de mercado sabrán cómo sacarle provecho”, dijo Francisco Cubillos, profesor emérito de la Universidad del Rosario.

Contexto de la Noticia

¿qué sigue? Lo que más se vende en el país

En canales virtuales las cadenas colombianas, según datos a junio de Nielsen, venden en su mayoría productos de electrodomésticos. Estas representan 76 % del total de esas compras. Los artículos para el hogar son lo segundo más demandado con un 15 %. De acuerdo con la medición, la mercancía en general se lleva el 5 % y finalmente los artículos textiles (compra de vestuario), tiene cerca del 4 %. En los canales físicos, según la firma, el 69 % de las compras se refiere a artículos de comida, mientras que en el virtual aún no marcan diferencia.

Sergio Rodríguez Sarmiento

Tengo más libros de fútbol que calzoncillos y medias.

Porque entre varios ojos vemos más, queremos construir una mejor web para ustedes. Los invitamos a reportar errores de contenido, ortografía, puntuación y otras que consideren pertinentes. (*)

 
¿CUÁL ES EL ERROR?*
 
¿CÓMO LO ESCRIBIRÍA USTED?
 
INGRESE SUS DATOS PERSONALES *
 
Correo electrónico
 
Acepto términos y condiciones
LOS CAMPOS MARCADOS CON * SON OBLIGATORIOS

Datos extra, información confidencial y pistas para avanzar en nuestras investigaciones. Usted puede hacer parte de la construcción de nuestro contenido. Los invitamos a ampliar la información de este tema.

 
RESERVAMOS LA IDENTIDAD DE NUESTRAS FUENTES *
 
 
INGRESE SUS DATOS PERSONALES *
 
Correo electrónico
 
Teléfono
 
Acepto términos y condiciones
LOS CAMPOS MARCADOS CON * SON OBLIGATORIOS
Notas de la sección