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Capitalismo consciente, un movimiento para crear más valor en su gestión empresarial
Así lo indicó el gestor del “capitalismo consciente”, Raj Sisodia, quien hoy está en Medellín.
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Raj Sisodia plantea que las empresas se fijen propósitos no solo económicos e involucren a proveedores. FOTO CORTESÍA babson college
Que haya líderes empresariales egocéntricos y motivados por solo el afán de lucro es una de las causas del descontento y la falta de compromiso de empleados y otros actores de las cadenas productivas. La advertencia la hace Raj Sisodia, uno de los precursores del llamado “capitalismo consciente”, quien hoy será el conferencista principal del encuentro empresarial Be! Conference, en Plaza Mayor.
“No funciona bien la forma en que estamos haciendo los negocios (...) hay un impacto negativo en los empleados, que no se sienten comprometidos con su trabajo. Cerca de un 80 % de trabajadores estadounidenses perciben que las empresas no los consideran”, asegura el académico (ver Dicen de...).
Este indio dedicado a investigar los mercados globales se ha hecho famoso por sus críticas al capitalismo a ultranza y promover los beneficios para las empresas que encuentran rentabilidad no solo económica (ver protagonista).
Sisodia lo que ha hecho en los últimos años es potenciar y profundizar aquellas primeras ideas de “empresa consciente” que lanzó en 1995 Muhammad Yunus, fundador del banco de los pobres. También pone como ejemplo al empresario John Mackey, presidente de la cadena de comidas saludables Whole Foods Market.
En diálogo exclusivo con EL COLOMBIANO desde Nueva York, antes de su viaje a Medellín, Sisodia planteó varios desafíos para las empresas y alertó sobre algunas consecuencias de no cambiar el actual sistema económico.
¿En qué se diferencia el capitalismo que propone del que conocemos hoy?
“Los negocios tradicionales solo buscan maximizar el retorno de la inversión para los socios o accionistas. Sin embargo, sin el resto de actores, no hay negocio. Esta es la razón por la que necesitamos líderes dispuestos a involucrar a toda la cadena productiva en el propósito que los motiva, en el marco de una cultura basada en la confianza y el servicio. En definitiva, el capitalismo consciente es una propuesta de gana-gana”.
¿Por qué?
“Las empresas deben generar ganancias para sobrevivir, así como los seres humanos necesitan un salario, pero no pueden convertirse en su principal propósito. Así mismo, cada negocio debe concebirse desde el cómo puedo hacer una diferencia en el mundo. Las compañías deberían ser conscientes de la importancia de crear y optimizar valor, no solo para sus inversionistas, sino para clientes, empleados, proveedores, comunidades y medio ambiente”.
¿Cuál es el primer paso para crear esa consciencia?
“Necesitamos directivos maduros que no estén guiados por el ego y el dinero. Deben preguntarse por qué son relevantes y necesarios. Desde allí es que podemos crear valor en lo que hacemos. Pero, hay que integrar a la respuesta de esa pregunta a los accionistas y a todos aquellos impactados por la gestión de la empresa”.
¿A qué se refiere?
Las acciones que tomamos desde nuestras empresas tienen repercusiones en la vida de las personas. Esto indica que estamos en una crisis de salud, pero no por enfermedades, sino por el trabajo. La mayoría de las empresas tratan a sus empleados como objetos con funciones, no hay respeto hacia el ser humano”.
¿Por qué llegamos a este escenario?
“En general, no funciona bien la forma en que estamos haciendo los negocios y se destruye, en muchos casos, la riqueza, tal como ocurrió en 2008, cuando la crisis financiera en los Estados Unidos comenzó a contagiar todo el sistema del país y luego el internacional. No hay garantías para que no se repita la crisis en el futuro. No hemos hecho lo suficiente para no volver a caer en los mismos errores. Por ejemplo, las condiciones regulatorias alrededor de Wall Street siguen siendo casi las mismas”.
¿Qué pasa cuando una empresa es “consciente”?
“Cuando ocurre, es visible la interdependencia entre todos los actores, lo que permite impulsar sinergias en situaciones que de otra manera parecen estar repletas de concesiones. Además, tienen líderes impulsados por el servicio a su empresa y su ecosistema de negocios”
¿Su propuesta ya ha tenido acogida en Colombia?
“Sé que hay mucho interés de las empresas colombianas en operar bajo los elementos de un capitalismo consciente, que implica de alguna manera innovar en la forma de concebir los negocios y las relaciones con todos los involucrados. Hay muchas compañías en el país que ya lo están haciendo. Incluso, es una tema que crece entre los países de América Latina”.
¿Qué percepción tiene de la economía colombiana?
“Tiene un muy buen ambiente para los negocios, es uno de los países más abiertos a la inversión en la región. El país está en un punto interesante ahora, con la firma del acuerdo de paz, por que puede realmente concentrarse en pensar mejor su futuro. Por supuesto, hay muchas cosas por hacer, como integrar a los guerrilleros a las actividades productivas. Pienso que ese es uno de los pasos para aprovechar el potencial extraordinario que tiene Colombia”
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