En diciembre inicia traslado de usuarios de Medimás a otras EPS

El próximo primero de diciembre se ejecutará el traslado de 1.025.551 afiliados de Comfacundi, Comfamiliar (Cartagena y Bolívar), y Medimás (en los departamentos de Antioquia, Santander, Valle del Cauca y Nariño) a otras EPS.

“Son 14 EPS las que recibirán a estos usuarios dando prioridad al derecho fundamental a la salud de los colombianos, garantizando la calidad, oportunidad, continuidad y atención en salud de los afiliados y sus familias”, afirmó la viceministra Protección Social, María Andrea Godoy.

Las personas cobijadas con estos traslados podrán conocer a qué EPS fueron asignados ingresando a la página web del Ministerio de Salud. Según notificó esa cartera, allí “también podrán conocer la red de servicios de salud dispuesta por cada EPS receptora”.

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Con el propósito de facilitar el acceso a los servicios de salud, es necesario que el afiliado cotizante o cabeza de familia se contacte con la EPS asignada y efectúe la actualización de sus datos básicos y de su grupo familiar.

Godoy recordó que se viene trabajando con las receptoras para que a través de su red de prestadores continúen los servicios y entrega de medicamentos que previamente han sido ordenados. “No serán necesarios trámites adicionales por parte de los afiliados en caso de órdenes realizadas a través de la herramienta Mipres o por autoridades administrativas o judiciales”.

En otras precisiones, se resalta que, para este proceso de traslados, el Ministerio ha ordenado a las EPS receptoras garantizar la atención a todos los pacientes, pero con especial énfasis en aquellos que tengan enfermedades de alto costo, madres gestantes, hospitalizados y aquellos que padezcan enfermedades crónicas.

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En el caso que los usuarios no estén satisfechos con la EPS a la que fueron asignados, podrán cambiar, si así lo deciden, a partir del primero de marzo de 2021.

Dicho así, una vez finalizado el proceso de distribuciones, las asignaciones de afiliados a EPS receptoras, quedan definidas de la siguiente manera:

Por último, la cartera de Salud instó a las Secretarías de está área en los respectivos territorios -y la Superintendencia Nacional de Salud- a que vigilen que las receptoras garanticen la continuidad en la prestación de los servicios a los usuarios asignados y que no generen barreras de acceso para la atención.

Con el fin de atender las dudas e inquietudes que se presenten, la Superintendencia Nacional de Salud tiene habilitada la línea gratuita nacional 018000513700, disponible las 24 horas del día.