Más allá de ofrecer productos variados, de calidad y a bajos precios, Consumo también tiene beneficios para todos sus asociados.
"Por hacer parte de nuestra cooperativa y mercar en los almacenes tenemos para los afiliados acumulado de compras, órdenes de mercado que rifamos trimestralmente, descuentos y sorteos", comenta Gustavo Castillo Sierra, gerente de Consumo.
Solo beneficios es lo que tienen los asociados a Consumo, que para el desarrollo de sus programas sociales cuenta con un área de fomento cooperativo.
Gracias a esta, es posible coordinar la realización de actividades para los afiliados y su grupo familiar y contribuir así con el incremento y la consolidación de la base social de la institución.
Dentro de estos programas de bienestar se destacan:
Servicio odontológico: cuenta con tres consultorios ubicados en los supermercados de América, Itagüí y Pedregal.
Auxilios educativos: cada año al iniciar la temporada escolar se entregan más de seis mil paquetes de útiles.
Auxilio al mejor bachiller: se obsequia todos los años a los hijos bachilleres de los asociados, a diez hombres y diez mujeres, que hayan obtenido el mejor puntaje en las pruebas del Icfes.
Actividades y grupos deportivos: se ofrecen cursos de natación (niños y adultos) y de gimnasia (adultos mayores), así como la posibilidad de hacer parte de la escuela de fútbol.
Fiesta de la familia Consumo: es una actividad de integración que se realiza en octubre.
Sorteo de casas: se rifan cuatro casas cada año entre usuarios y asociados.
Acumulado de compras: cada tres meses se sortean 300 órdenes de mercado entre los asociados.
Mercados y promociones: durante todo el año se realizan promociones, para ofrecer descuentos en los productos.
Ahorros de quincena: se programan cada quincena, con descuentos entre el 30 y 40 por ciento.
Cualquier persona tiene la posibilidad de afiliarse a Consumo y disfrutar de sus programas y servicios de bienestar social.
Un futuro prometedor
El crecimiento de Consumo, le permite en este momento contar con 1.500 productos de marca propia.
El costo de estos artículos disminuye entre el 10 y el 20 por ciento si se comparan con otras marcas conocidas en el mercado.
Por su parte, gracias a su permanencia y a los resultados obtenidos, la cooperativa es ejemplo de negocio para implementarlo en otras ciudades del país.
"La gente lo certifica y sabe muy bien por qué comprar en Consumo es más barato. Esto se debe a que aquí el mercado siempre es regulado", asegura Gustavo Castillo Sierra.
El crecimiento de este año con respecto al anterior ha sido de un 22 por ciento, algo alentador y que ratifica aún más su consolidación.
Incluso, como lo asegura el Gerente de Consumo, "una de nuestras fortalezas es que los proveedores son grandes aliados, pues a ellos les interesa que un canal como la cooperativa, que llega a todas las clases sociales, no desaparezca".
Así mismo, de forma constante y para mejorar sus servicios, en los puntos de venta se realizan socializaciones del Código de Buen Gobierno.
En él se recoge todo el comportamiento que tiene la cooperativa con todos sus públicos: asociados, directivos, proveedores y comunidad en general.
Gracias a su compromiso social, Consumo recibió el año pasado el galardón Lealtad Comercial por parte de Fenalco. Así mismo, en toda su trayectoria ha recibido el apoyo de la Asociación Colombiana de Cooperativas (Ascoop), la Confederación de Cooperativas de Colombia (Confecoop) y el Instituto Colombiano Agropecuario (ICA).
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