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HISTÓRICO
Presidente Santos se quejó de nuevo por mal servicio de telefonía celular
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Colprensa | Publicado el 15 de agosto de 2013

El presidente Juan Manuel Santos se quejo de nuevo por el mal servicio de la telefonía celular en el país. En su cuenta de Twitter, el mandatario aseguró: "Llamadas por celular entre el palacio y el Aeropuerto se caen sistemáticamente mínimo 3 veces. Ministro, se podrá hacer algo?".

No es la primera vez que el jefe de Estado se queja por esta situación. En mayo aseguró a través del mismo medio: “Le he pedido a Mintic que tome cartas en el asunto de la desesperante y creciente mala calidad en el servicio de la telefonía celular”.

El ministro de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, Diego Molano Vega, le respondió al presidente que sus llamadas de celular se cayeron debido a los bloqueadores de señal que están instalados en algunos sitios como las embajadas que están en la Calle 26.

Durante la rendición de cuentas, que se realizó desde Pereira, Molano enfatizó que los operadores de telefonía móvil son los directos responsables de la caída en las llamadas, aunque puntualizó que existen bloqueadores de señal que están instalados en puntos estratégicos y que muchos de ellos son ilegales.

"Estamos trabajando para acabar con los bloqueadores ilegales que están perjudicando la telefonía celular", dijo.

El Ministro aseguró que los colombianos pueden ver en la aplicación lanzada por el MinTIC (www.calidadcelular.co), cuando las llamadas se caen, dónde están instalados los bloqueadores de señal y así enviar un reporte al Ministerio sobre el fallo en su servicio.

“Hemos ordenado a los operadores para que trabajen en el despliegue de red y se mejore la calidad”, añadió Molano, quien afirmó que la implementación de dicha aplicación “es un período de prueba y los operadores deberán responder a los usuarios cuando se les caigan las llamadas”.

El Ministro enfatizó que se pretende instalar 1.500 celdas celulares, que ayuden a ampliar la señal y así mejorar la calidad del servicio. Sin embargo, dijo que esto solo es posible si se agilizan los permisos por parte de las alcaldías a nivel nacional para la instalación de dichas celdas.