Desde el viernes en la tarde y durante este sábado, el servicio de Whatsapp presenta fallas e intermitencia generalizada detectada por los mismos usuarios que se han quejado en las redes sociales con chistes y memes, en alusión a que el problema se presentara en la misma semana en la que Facebook anunció la compra del popular servicio de mensajería instantánea, con 450 milllones de usuarios al mes. Según sus cifras añade un millón de nuevos usuarios cada día.
Por ahora no hay un voz oficial que confirme o desmienta las fallas, ni siquiera en un post en el blog de Whatsapp, aunque emitieron un tuit en la cuenta @wa_status, en la que informaron, a las 2:16 de esta tarde, que estaban teniendo problemas con los servidores y que esperaban regresar lo más pronto posible. No obstante, se conoció que el problema no solo ocurre en Colombia, sino en países de la región como Argentina y Venezuela, y del mundo, como lo indicó la edición online de El País de España.
Tras la compra por parte de Facebook, el servicio indicó en su blog: “nada cambiará para nuestros usuarios”. Precisaron que continuarán operando de forma independiente, como hicieron cuando compraron la aplicación Instagram, en la que han ido incorporando servicios como la posibilidad de etiquetar amigos.
Los usuarios que cuestionaron la decisión empezaron a buscar alterantivas que cobran fuerza, en especial frente a la falta de seguridad que se le ha criticado a Whatsapp en el pasado. Una de las opciones es Telegram, que permite chats secretos y destruir mensajes. Aunque la popularidad le está pasando factura pues reconocieron estar teniendo problemas, luego de que entre jueves y viernes ganaran más de 800 mil seguidores.
En esta misma línea y como otra nueva opción está Wickr, que se anuncia como “la mensajería con seguridad de alto grado militar”. También están Line, el Hang out de Google, WeChat, Viber, Blackberry Messenger, el iMessage, para usuarios de dispositivos Apple, entre otras. El ganador será quien logre reunir una mayor masa crítica de usuarios, porque estos servicios funcionan bajo la premisa de que “donde están mis amigos allí estaré”.
